Daar is niks ergers as om 'n gesprek te voer met iemand wat 'n sonbril dra nie: ons voel dikwels dat as mense nie visueel met ons verbind is nie, hulle nie regtig deel van die bespreking is nie. Ons verstaan. As ons praat, idees uitruil en stories vertel, praat ons nie met mense nie, maar probeer ons met hulle praat.
Verbinding is noodsaaklik om mense te help om gehoor, verstaan en waardeer te word. Aangesien 80% van die kommunikasie as nie-verbaal beskou word, kan ons sommige van die belangrikste faktore in die bespreking misloop as ons na 'n telefoonoproep luister.
Video konferensie kan in hierdie verband nuttig wees. Die gebruik van sy skermdeling en dokumentdeelfunksies, nie net sien jy die aard van die bespreking nie; jy is ook intyds bewus van die fokuspunt. Jy kan van aangesig tot aangesig verbindings maak, jou mening of punt bekend maak, en voel dat jy gehoor word, aangesien alle oë eintlik op jou is. Ja, jy praat dalk deur 'n skerm, maar die verskil is opmerklik wanneer jy die wenkbroue kan optel, effense skouers optrek, of belydende kopknik van enige lid van jou span kan sien.
Die inligting wat u ontvang wanneer u visueel kommunikeer, is van onskatbare waarde vir die sukses van eerlike en oop kommunikasie. Daar is altyd iets meer aan die gang as jy iemand in die oë kyk. Maak seker dat u dit in die oë kan kyk. Probeer Callbridge vandag nog.
