Vir elke onderneming gaan dit daaroor om klante en vooruitsigte 'n uitsonderlike diens of produk op te lei en te bied. Dit gaan daaroor om u aanbod ten toon te stel wat hul taal spreek, en onder hul aandag te bring dat wat u het, is wat hulle wil hê. Hoe steek 'n onderneming die warboel uit? Die sleutel is om u gehoor te betrek.
Gebruik video om by te dra tot die algehele ervaring van verbinding. Wanneer 'n videokonferensieplatform gebruik word vir aanlynvergaderings, sien u eerstehands hoe betrokkenheid toeneem.
As u regtig met u gehoor wil kontak maak, u bereik wil uitbrei en u boodskappe wil rig, begin dan om aanlyn-geleenthede soos webinars te skep en aan te bied, teleseminare, en webuitsendings. Klink soos 'n hoë bestelling? Dit hoef nie te wees nie, veral nie met tweerigting-groepkommunikasiesagteware wat gevul is met moderne funksies nie.
Kom ons bespreek 'n paar basiese beginsels. Ons bespreek presies wat 'n webinar is en waarom dit by u bemarkingsmengsel gevoeg moet word, asook hoe u 'n webinar-diensverskaffer en meer kan kies.
'N Botsingskursus oor webinars
'N Webinar ('n portmanteau van' web 'en' seminar ') is die aanlyn-ekwivalent van 'n werkswinkel, spraakgebeurtenis of aanbieding wat geskep is om aanlyn te leef en asem te haal deur sagteware vir videokonferensies.
Om 'n webinar 'n blywende indruk te laat (en uiteindelik te verkoop of te omskep), is die twee belangrikste doeleindes daarvan om 1) in te skakel en 2) op te voed. 'N Webinar is gewoonlik besigheidsgerig, aangesien sy primêre funksie is om kennis te verskaf, idees te ondersoek, 'n produk te verkoop en konsepte met 'n aanlyngemeenskap - wêreldwyd - te deel.
Webinars wat goed gedoen word, sal dien as 'n instrument vir die bou van handelsmerkherkenning en gesag, terwyl klanteverhoudinge verskerp word. Verder kan hulle gebruik word om 'n nuwe produk te loods, die werking van 'n produk uiteen te sit en u as 'n posisie te plaas kundige in die veld, en soveel meer.
Boonop het hulle die vermoë om u gehoor besig en ingelig te hou, en werk hulle om meetbare resultate te lewer. Klink nogal goed, of hoe?
Soos voorheen genoem, is aandag van die gehoor illusies. Dit kan wispelturig wees en word aan die afneem van 'n modewoord of kurwe van 'n tendens. Voordat u 'n webinar-verskaffer kies, moet u eers bepaal wat u uit u webinars wil kry.
Deur u webinar-doelwitte vas te stel, skep u 'n rowwe bloudruk van die doelstellings en ROI wat u wil bereik. Stel vas wat u doelwitte is om u webinar regtig te laat slaag. Hier is 'n paar vir inspirasie:
Doelwit 1: Bou handelsmerkbewustheid
Is die doel van u webinar om nuwe markte te bereik; nuwe boodskappe verskaf of ou boodskappe weer lewendig maak?
Doelwit 2: Werf talent
HR-personeel, is u besig om oorsee uit te reik op soek na die uitbreiding van die talentpoel? Het u 'n manier nodig om neem video's op vir opleidingsoriëntering?
Doelwit 3: skakel met kliënte
Is u webinar bedoel om die bande met huidige en voornemende kliënte te versterk; meer tyd van aangesig tot aangesig bied vir beter terugvoer, gesprekke en samewerking?
Doelwit 4: Verskerp vaardigheidsstelle
Wil u die vaardighede van u span byvoeg deur tutoriale, lesings, aanlynkursusse en samewerking met ander?
Doelwit 5: Moedig leierskap aan
Wil u idees en invloed bevorder om kundigheid of deurlopende betrokkenheid by 'n spesifieke nis ten toon te stel; 'n standpunt voor te stel; geloofwaardigheid opbou of die volgende betrek?
Verduidelik u doelwitte en u kan u waardes in lyn bring met die funksies van die sagteware van u webinar-verskaffer. Saam kan u strenger verbindings tot stand bring wat uiteindelik tot groter opbrengste lei. 'N Gelukkige vereniging met u videokonferensie-platform sal die weg baan vir 'n meer interaktiewe kommunikasie- en bemarkingstrategie wat betrokke raak en opvoed.
Beantwoord die vraag (s)
Maar waarvoor moet u eers oppas as u besluit oor 'n videokonferensieplatform? Watter kenmerke en voordele gaan u en u besigheid laat skitter?
Dink aan u kommunikasieplatform as u maat in misdaad sonder die misdadigheid. Dit is 'n vennootskap wat die toekoms van u besigheid se kommunikasiestrategie sal vorm. Saam kan u 'n simbiotiese verhouding skep wat kommunikasie waardeer en die vinnige lewering van behoorlik gekommunikeerde opvoedkundige en innemende boodskappe handhaaf. Oorweeg die volgende vrae as u die platform wat u kies om saam te werk, oorweeg:
- "Wat is die werklike koste daaraan verbonde?"
Oplossings vir videokonferensies word gewoonlik in verskillende vlakke aangebied. Blaai deur elke aanbod om te sien watter funksies en voordele die beste vir u is en wat u wil bereik. U kan ook 'n verkoopspersoon vra as u behoeftes buite die omvang is en u 'n op maat gemaakte oplossing benodig. - “Hoe ingewikkeld is die opstelling? Op instap?"
Kies videokonferensies wat nie afgelaai kan word nie en op blaaier gebaseer is. Dit verseker toeganklikheid vir 'n groot gehoor en verminder die koste wat verband hou met swaar toerusting, opstelling van derdepartye en verlore tyd om almal op dieselfde bladsy te kry. - "Met watter kenmerke kom dit?"
Nadat u 'n bietjie tyd bestee het om dieper te verstaan watter doelwitte u van u lys wil afmerk, kies u die sagteware vir videokonferensies wat u benodig. Sommige is premie-opgraderings, terwyl ander die standaard is, maar om te weet watter ooreenstemming met u doel is, sal u help om die beste resultaat te bereik. Oorweeg dit Opname van vergaderings, KI-transkripsie, Aanlyn whiteboard, Custom Hold Musiek, Skermdeling, en nog baie meer! - 'Is die platform op mobiele toestelle beskikbaar? Hoe gebruikersvriendelik is dit nie? ”
Toeganklikheid vir meerdere toestelle beteken dat enigiemand vanaf enige plek toegang tot u webinar kan kry en dit kan sien. Dieselfde geld ook vir jou! U kan u iPhone of Android instel en regstreeks (of opneem!) Gaan waar u ook al 'n internetverbinding het. U hoef nie in u kantoor na u lessenaar vasgemaak te word nie. U kan 'vrylopend' wees met u webinar! - 'Wat is die veiligheidskenmerke?'
Vind uit watter sekuriteitsopsies daar is om te verseker dat u data en privaatheid veilig bly. As u byvoorbeeld 'n gasspreker het, kan dit die moeite werd wees om in ag te neem wie toegang het tot watter funksies, soos opname of moderator beheer. Verder is 'n funksie soos Vergadering slot verseker dat u webinar voorkom dat ongewenste besoekers aansluit en optree as 'n ander beskermingslaag. - "Watter soort tegniese ondersteuning word aangebied?"
Tegnologie is vinnig en gerieflik, maar dit kan ook 'n bietjie lastig wees. Hikke sal waarskynlik gebeur, en as dit gebeur, wil u weet dat u direkte toegang het tot iemand wat kan help. Bied die verskaffer van videokonferensies interne of uitgekontrakteerde ondersteuning? Hoe kan u hulp soek? Wat is die omkeertyd? - "Is daar geleenthede vir persoonlike handelsmerke?"
Die opsie om die handelsmerk van u onderneming te verander en by te voeg, bied u gehoor 'n gepoleerde en professionele voorkoms. As u die kentekens en kleure van u besigheid ten toon stel, kan u uittrek en u onvergeetlik maak. - "Kan ek na my webinars gaan?"
Sodra u webinar verby is, behoort dit nie die einde van sy bestaan te wees nie. Verseker dat 'n opname-funksie beskikbaar is, sodat u nou kan opneem om later te kyk. Dit is veral handig vir herhalings, die stuur van e-posse en die skep van immergroen inhoud. - “Watter unieke eienskappe is ingesluit? Hoe verskil u produk van die kompetisie? ”
Deur hierdie vraag te stel, sal die dialoog oopgaan om 'n eerlike antwoord van die verkoopspan te kry. Hierdie een is 'n bietjie wildkaart!
Hou hierdie ding in gedagte
Om te soek na die webinar en sagteware vir videokonferensies wat u besigheid aanvul, is absoluut die moeite werd, maar dit kan 'n uitdaging wees. Die bemarkingsoerwoud is dig, dus laat die volgende vraag u rigtingwyser wees terwyl u navigeer:
Die tegnologie wat u oorweeg, kom dit saam met die instrumente wat u deur al drie fases - voor, tydens en daarna - laat voel dat u 'n webinar van goeie gehalte vir u gehoor sal aanbied?
Hierdie vraag word versterk met drie ondersteunende idees:
Idee 1: Laat 'n goeie eerste indruk
Begin die webinar met 'n sterk indruk. U kry immers nie regtig 'n tweede kans nie! Die eerste indrukke is moeilik om te verplaas, dus verseker dat u op u beste presteer.
Wees op die uitkyk vir sagteware vir videokonferensies wat saam met:
- A aangepaste virtuele vergaderingomgewingst waar u logo en handelsmerkstandaarde kan bygevoeg of gewysig word.
- An aanlyn vergaderlokaal vir deelnemers om bymekaar te kom en uitgenooi te voel.
- Nul-aflaai, blaaiergebaseerde tegnologie wat vergaderings doeltreffend en glad laat verloop
Idee 2: raak intiem en interaktief
Onthou dat dit nie 'n aanbieding is as u 'n seminaar aanbied nie. U hoef nie daardeur te hardloop of van die skerm af te lees nie. Gebruik die platform se instrumente om dinamiese en interaktiewe elemente by te voeg wat die aandag van u gehoor sal trek.
Breek idees op en blaas dit met 'n aanlyn whiteboard waarin u beelde en video's kan teken, sleep en laat val, en kleure en vorms kan gebruik om 'n idee uit te druk.
Deel u skerm om regtig te "wys" in plaas van "vertel" wanneer u 'n besonder belangrike teorie uitlig of 'n opinie met u gevange gehoor bespreek.
Probeer om 'n vraag en antwoord uit te voer, kies iemand om op die warm stoel te sit of vra die deelnemers om 'n idee in ag te neem. Moet ook nie vergeet om die persoonlikheid van u handelsnaam te toon nie.
Idee # 3: Dit begin regtig aan die einde
Om u gehoor by u verhaal in te trek, is net die begin. Sodra u u boodskap gewerp het, gaan dit nou daaroor om u deelnemers aan te vra om tot aksie oor te gaan en iets te doen met die boodskap oor u produk of diens. As u die sessie opgeneem het, gaan terug om te sien hoe dit verloop het en hoe u oor u aflewering voel. Wat kan jy volgende keer beter doen? Hoe het u gehoor gereageer op grond van hul lyftaal, gesigsreaksies of terugvoer?
Stuur 'n opvolg-e-pos om in te check, of vra vir terugvoer.
Hoe om die aandag van u gehoor tydens 'n webinar op te vang
Soos genoem, is 'n betrokke gehoor 'n boeiende gehoor. As u aandag gee, kan u u boodskap rig op 'n webinar wat ontvang en erken word. Gebruik u videokonferensiesagteware om diepte en dimensie toe te voeg om die lewering van wat u wil oordra, te vorm.
Implementeer die volgende tegnieke om aandag te trek om u gehoor te teiken en die betekenis te verdiep.
- Skyfies wat reguit tot die punt kom
Verduidelik u boodskap tot in sy kern en gebruik kort, pakkende en maklik verteerbare inhoud in u hele webinar. Minder is meer as u dit uitskryf en beeldmateriaal ontwerp wat gesien sal word. Onthou dat vinnige verandering (een punt per skyfie) vinniger geabsorbeer word in plaas van 'n muur van die teks op een skyfie. - 'N Sterk vertelling
Gebruik die struktuur van 'n sterk verhaal: Begin met 'n snaakse opskrif en ontwerp u inligting sodat dit 'n begin, 'n middel en 'n einde bevat. U inhoud moet 'n storie vertel en 'n probleem en oplossing bied. Sorg vir u gehoor deur hulle emosioneel belê te kry. - Praat u taal van u gehoor
Verseker dat die materiaal wat u aanbied aan u voorsien word. Gebruik die toepaslike taal en bedryfsgerigte voorbeelde. Vermy moeilike terme en voeg 'n bietjie nuutjies by wat u webinar vars hou! - Bied die betekenis aan
Die gedagte 'Wat is daar vir my?' sal u gehoor se topbewustheid wees. Stel dit vroeg in die webinar op en gaan voort om dit gedurende u aflewering in te voer. Byvoorbeeld, "As probleem A sou ontstaan, sou produk X dit kon oplos deur ..." - Ontwerp dit vir mense
U praat nie met robotte nie. Bied hoë gehalte inhoud aan wat eg, gespreklik en relevant is. Gebruik visuele elemente en bring video's, aanhalings of enigiets in wat u punt ondersteun. Bring u eie ervaring in en gebruik persoonlike staaltjies as u regtig op menslike vlak moet kontak maak. - Pronk met u persoonlikheid
Gebruik humor om die ys te breek en die bal aan die rol te kry. Entoesiasme, 'n sonnige geaardheid en 'n goeie grap kan alles saamwerk om lewe aan u webinar te verleen en almal op hul gemak te laat voel. - Raak intiem met u tegnologie
As u die funksies van die sagteware vir videokonferensies ken, kry u die oorhand oor die navigasie deur u gehoor. Bepaal 'n buitengewone ervaring vir hulle deur die kortpaaie te ken, etiket op videokonferensies te oefen, 'n goeie begrip te kry van moderatorkontroles en populêre funksies soos skermdeling, transkripsie en vergaderingopnames tot u voordeel te gebruik.
Laat Callbridge u besigheid laat floreer met 'n videokonferensieplatform wat toegerus is met die instrumente wat u benodig om hardwerkende webinars te ontwerp en te skep wat u gehoor bevredig. Begin u produk, skep bewustheid, en leer die toeskouers bowenal met weldeurdagte webinars wat intrigeer, vermaak en verkoop!
