Dit is die eerste in 'n reeks blogposte oor kostebestuur van konferensies en hoe Callbridge kan help.
Meer as 'n dekade gelede was klankkonferensies 'n gestandaardiseerde diens wat die telekommunikasie-afdeling in enige medium of groot onderneming aangebied het. 'N Paar mense het 'n brug, wat deur die onderneming besit word, intern bestuur en uitgawes aan individuele departemente terugbetaal.
Toe kom kommunikasie-konvergensie saam.
Tans het baie maatskappye nie meer 'n toegewyde telekomgroep nie. Die verantwoordelikheid is oorgedra na die IP-afdeling, en telekommunikasie word toenemend uitgekontrakteer.
Die probleem met hierdie scenario is dat die verskuiwing van 'n meestal vaste-koste-oplossing, wat deur 90% van die ondernemings gebruik word, na 'n uiters uitgekontrakteerde oplossing met 'n baie wisselende koste, inherent minder sigbaarheid gee van wie die dienste gebruik en hoe hulle gebruik word gebruik.
Konferensiedienste word gevolglik gereeld te veel voorsien en onderbenut. Daar is dikwels geen direkte verband tussen gebruikers, kostebeheer en algehele bestuur van die platform nie.
Dienste, soos Callbridge, wat betroubare en bekostigbare toegang tot konferensie op ondernemingsvlak bied, het uiteindelik ontstaan. Met 'n webkonsole kan Callbridge bestuur word soos enige ander sagtewarebate, en dit is bekend aan die IT-afdelings wat nou die verantwoordelikheid vir klank geërf het.
Aangesien IT-winkels oorgaan van kostesentrums na dienssentrums vir hul interne gebruikers, is ons webgebaseerde Callbridge, met vaste tariewe vir konferensie-oproepe, 'n maklike instrument om weer beheer oor konferensie-koste en kommunikasie-uitdagings te kry.
