Besighede wêreldwyd maak die verandering van persoonlik na aanlyn. Alles van hoe vergaderings aangebied en gehou word, tot hoe nuwe werknemers ondersoek en aangestel word. Die werkplekdinamika is besig om te verander om aan te pas by die manier waarop ons kommunikeer, aangesien die ou manier waarop dinge bereik is, vervang word met meer digitaal-sentriese benaderings.
Die gebruik van konferensie-oproepe en aanlyn-vergaderings is in alle bedrywe sterk. Hoekom? Dit is produktief, gerieflik, onafhanklik van geografiese ligging, kostedoeltreffend en inklusief.
As u aanlyn vergader, vergroot u die wêreldwye netwerk en bereik van u span sowel as u kliënte en hulpbronne. Dink aan hoe afgeleë spanne uitbrei om individue uit die uithoeke van die planeet te bestaan. In plaas van verhuring op grond van nabyheid, word werkers gekies vir die werk op grond van hul ervaring, vaardigheid en kundigheid. Menslike hulpbronne trek voordeel uit die groter netwerk wat hulle kan gooi om die wêreldwye talent wat op die rol van toepassing is, op te tel in plaas van pendel.
Verkoopspanne kan steeds die ooreenkoms beklink met hardwerkende, afgeleë verkoopsaanbiedings wat 'n pak slae bied - oorsee. IT-afdelings kan kundige, probleemoplossende ondersteuning van oral beskikbaar stel vir enige produk met net 'n internetverbinding en 'n paar klik. En wat van die lang lys ander bedrywe wat die oorgang aanlyn maak?
Media, onderwys, organisasies sonder winsbejag, regs, vaste eiendom en franchises optimaliseer hul kommunikasiestrategie om meer virtueel te wees, en fokus op hul aanlyn-teenwoordigheid en virtuele bereikbaarheid.
In hierdie tyd en tyd, sonder aanlynvergaderings, is dit moeilik om jou voor te stel hoe enige onderneming of bedryf in staat sal wees om voort te gaan om te floreer. Die krag van 'n onderneming is die vermoë om aan te pas en die standaard te stel vir 'n veranderende samelewing. Alhoewel dit lyk asof 'n aanlyn oorgang is meer as wat u bedryf kan kou, in werklikheid is dit die enigste manier om te oorleef.
Hier is 'n blik op hoe die groter prentjie van u toekoms vorentoe lyk om u besigheid vorentoe te stoot.
Aanlyn vergaderings vs. Konferensie-oproepe
Eenvoudig gestel, die agterkant van u besigheid moet aanlyn gehandhaaf word. Hoe projekte bestuur, nagestreef, versprei en bespreek, gedelegeer en daaraan gewerk kan word, kan alles gedoen word met webkonferensies wat uit konferensie-oproepe en aanlyn-vergaderings bestaan.
'N Aanlyn-vergadering (of webkonferensie) is 'n sambreelterm vir wanneer mense aanlyn ontmoet via 'n toestelverbinding of 'n internetblaaier. Dit is die naasbeste ding om persoonlik te vergader, aangesien mense digitaal 'gesigstyd' kry met behulp van 'n skerm, kamera en mikrofoon. Omgekeerd kan u kies om nie "gesigstyd" te kry nie en kies slegs om klank te gebruik. Of u slegs klank kies of 'n video wil begin, die opsie is u eie.
Verder kan u die waarde van u aanlynvergadering uitbrei deur sagteware vir webkonferensies te kies wat saam met funksies gelaai is. Immersiewe aanlynvergaderings kan insluit skerm deel, videokonferensies, vergadering opname, file sharing, samevattings van die vergadering en soveel meer.
Stel u voor 'n werklike vergadering, maar voor u rekenaar of slimfoon en sonder die duur reiskoste, langsaam pendel, afgeleide notas, lang e-posdrade na die vergadering, en meer.
Watter aanlyn-vergaderingopsie is dus die beste vir u? Onthou dat wanneer daar aanlyn vergader word, daar geen harde en vinnige reël is nie, maar sommige opsies is beter om 'n struktuur vir u spesifieke behoeftes te bied:
- As u 'n nie-interaktiewe aanbieding hou of demonstrasie waar u die sleutelspreker is wat 'n groot of klein gehoor toespreek, is 'n webuitsending dalk presies wat u benodig.
- As dit 'n aanlyn-geleentheid is wat bestaan uit 'n klein byeenkoms van sprekers 'n webinar is die manier om 'n aanbieding of demonstrasie aan 'n groot gehoor te lewer, vrae te stel, kommentaar te lewer en saam te werk.
- As u op soek is na aanlyn-sinkronisasies wat slegs klank en of video kan wees onder 'n klein of groot groep wat voor die tyd of ter plaatse geskeduleer is, is konferensie-oproepe die opsie vir u.
'N Konferensie-oproep is meestal 'n klankoproep met verskeie deelnemers. Tradisioneel was dit toe mense geskakel het deur 'n deel-konferensie-oproepnommer op hul telefone te gebruik. Dit is steeds algemeen, maar dit word verander om meer aanlyn aanwesig te wees. Rekenaargebaseerde klanktegnologie maak dit vir deelnemers moontlik om aanlyn in te skakel deur middel van 'n blaaier-gebaseerde sagteware wat nie aflaai nie. Deelnemers kan kies om by klank te hou of real-time videokonferensies te gebruik.
Wat u ook al kies, u kan 'n vaartbelynde kommunikasie tussen deelnemers verwag wat verskerp hoe projekte bestuur, gewerk en ondersoek word. Reik na huidige en potensiële kliënte, moontlike verskaffers, hoëvlakbestuurders en nuwe internasionale talent, kan almal bereik word met aanlynvergaderings wat 'n groter bespreking moontlik maak.
3 Kommunikasiestrategieë wat winsgewende ondernemings dryf
U is net so suksesvol as u vermoë om te kommunikeer en verstaan te word, so watter boodskappe stuur u? Die manier waarop u boodskappe kan stuur en ontvang; begrippe te onderskei en uiteen te sit, inligting en data weer te gee en toe te pas, abstrakte idees na vore te bring en dit in bemarkbare produkte en dienste te omskep, begin met die grondlegging vir skerpskietkommunikasie:
1. Intern: Kommunikeer met werknemers
Om werknemers aan te stel om werk te verrig, impliseer dat hulle net daar is om werk te doen. Alhoewel dit tot 'n sekere mate akkuraat is, is dit miskien nie altyd die beste benadering nie. Deur 'n koesterende, buigsame werksomgewing te bied (byvoorbeeld met 'n oopdeurbeleid) wat daarop fokus om 'n ondersteunende werkplek te skep terwyl u 'n kultuur van kommunikasie kweek, kan u sien hoe dit 'n terugvoerlus aanmoedig.
Luister na werknemers wat op die grond is, sal u kennis neem van wat regtig aangaan. Nooi werknemers tydens 'n aanlynvergadering oor vordering of projekstatus om te praat oor waaraan hulle werk. Wat is die geleenthede vir groei? Watter uitdagings staar hulle tans in die gesig? Watter knelpunte kan hulle sien kom? Die hele aanlynvergadering kan vir verdere ondersoek vasgelê word. U sal nie een opmerking, gedagte of taak mis nie. As 'n werknemer dit misloop en nie kon bywoon nie, kan hy die opname later kyk.
2. Onmiddellik: Kommunikeer met hoëvlak-uitvoerings
Die bestuur van die uitvoerende span kan met herhalende vergaderings bereik word. Dit is immers hul plig om die integriteit van die onderneming te handhaaf deur die boodskappe, waardes en visie aan ander werknemers en deur nuwe sake-ontwikkeling te gee.
As u missie, hoe groot of klein ook al, noukeurig aan u span direkteure verwoord word, kan u voel dat u u bes gedoen het. Bereik deeglike kommunikasie deur 'n roetine op te stel wat geskeduleerde konferensie-oproepe behels waar deelnemers betrokke is en na u leierskap luister. Benader dit soos 'n 'rondetafel' waar die bedoeling is om tot 'n groepsbesluit te kom. Soms sal party sekerlik die koppe stamp, maar konstruktiewe meningsverskille as gevolg van regverdige en gedagteprikkelende dialoog kan voordelig wees, of ten minste die wiele laat draai.
Neem die eerste eerste stappe om u span beter te leer ken deur 'n videokonferensie te hou. Facetime help jou om te besef wie is wie en sal jou help om te leer ken wie wat doen. Dit is 'n geleentheid om intyds te kommunikeer en elke spanlid die oomblik te gee om hul mening te spreek, 'n idee te deel en 'n bietjie te deel voordat u 'n uitvoerende besluit neem.
Lei en bewys u punt deur groeplede te wys in plaas van te vertel. Gebruik 'n skermdeel tydens 'n konferensieoproep om presies te bepaal wat u demonstreer of voeg visuele impak toe deur u bevindinge in 'n aanbieding aan te bied.
3. Ekstern: Kommunikeer met kliënte
Om kliënte op hul gemak te laat voel, begin met u kommunikasiestyl en -benadering. Bestuurders wat vaardig is om met werknemers te kommunikeer, sal natuurlik effektief dieselfde met kliënte doen. Gewoontes en vaardighede soos aktiewe luister, nie-verbale kommunikasie, vriendelikheid, selfvertroue en die vermoë om 'n oop gemoed te hou werk om huidige en potensiële kliënte voel asof jy toeganklik is.
Hierdie gedrag is veral belangrik as u besig is met 'n aanlynvergadering. Toon, projeksie, woordkeuse - dit is noodsaaklik as u wil meedeel dat u het wat die kliënt wil hê. Deur 'n sterk, deursigtige werksverhouding met 'n kliënt te bewerkstellig, kan u hulle elke stap op hul gemak laat voel. Gebruik aanlynvergaderings om gereeld met mekaar te kontak, hou hulle op hoogte van nuwe verwikkelinge, deel goeie en slegte nuus met hulle saam, ens.
Deur kliënte te betrek, kry hulle 'n gevoel van vennootskap, wat aan die einde van die dag presies is wat sake doen. Om saam te werk (tot 'n sekere mate), sal kliënte 'n manier bied om die guns te gee met ondersteuning en miskien die kans om aan meer projekte aan die gang te werk.
Die toekoms is digitaal
Die kern van elke onderneming is 'n benadering tot kommunikasie. Of dit nou intern of ekstern is, 'n manier om boodskappe op 'n produktiewe, direkte, innemende en resultate-georiënteerde manier te stuur en te ontvang, is hoe elke onderneming kop bo water kan hou.
Om 'werklike' vergaderings uit te ruil ten gunste van aanlynvergaderings wat vorm aanneem, aangesien konferensie-oproepe en videokonferensies anders kan lyk en voel. Moenie bekommerd wees nie. Konsentreer eerder op die voordele verbonde aan 'n meer digitale benadering tot aanlynkommunikasie:
1. Deur-die-dak produktiwiteit
Wanneer aanlyn vergaderings deel word van jou besigheidstrategie, sal produktiwiteitsvlakke styg. Videokonferensies aan die begin van 'n werksverhouding begin met die "om jou te leer ken ”fase voordat u natuurlik oorgaan in die "om dinge gedoen te kry" -fase. Dit is as gevolg van die tyd wat van aangesig tot aangesig spandeer word wat vertroue skep en die bou van 'n verhouding ondersteun.
Dink net aan die heen-en-weer wat in 'n e-posdraad aangaan, as u dit eerder met 'n videoklets of konferensie-oproep in die kiem kan smoor. Samewerking neem toe, betrokkenheid neem toe en deelname neem toe.
2. Hoogstaande gehalte en waarde
Moderne vooruitgang het die plooie van swak verbindingskwaliteit uitgestryk. Met die nuutste, blaaiergebaseerde tegnologie, is dit 'n maklik-om-te-gebruik, hoë funksionering van klank- en video-opstelling wat u vergadering duidelik, hoorbaar en visueel ongeskonde lewer.
3. Beeldmateriaal wat 'n pons bevat
Gesofistikeerde tegnologiese konferensie-oproeptegnologie bevat ekstra funksies wat u in staat stel om nie net te vertel nie, maar ook te wys. Dit is voordelig om u lessenaar te deel, op afstand aan te bied, vergaderings op te neem en lêers en dokumente naatloos te stuur. Boonop, met die gebruik van witborde vir skyfievertonings, kan u die vooruitsig van u vergadering nog meer verhoog deur dinamiese visuele elemente by te voeg wat u sinchronisasie regtig laat opvlam.
4. Paper Trail = Minder ruimte vir foute
Elimineer verkeerde kommunikasie met videosessies wat alles wat gesê en gedoen word vasvat, of klankoproepe wat 'n gedetailleerde opsomming na die vergadering bevat. As u al die data op aanvraag beskikbaar het, is daar nie soveel ruimte vir misverstande, verlore idees en take wat nooit die lig sien nie.
5. Kommunikasie tot die mag van 10
Aanlyn vergaderings wat visuele aanwysings vir video-opnames moontlik maak. Oogkontak, lyftaal, toon - dit kan alles gesien en onderskei word. Emosie en sentiment word geopenbaar sodat u verder in die gesprek kan lees en daarvolgens kan aanpas.
Hoe u ook al kies om te kommunikeer, u aanlynvergadering het die vermoë om dwingende werk te dryf, kliënte te wen en werknemers te laat hoor. Daar is geen twyfel dat dit die manier van die toekoms is nie, aangesien die uitgebreide ondernemings met afgeleë spanne, ontluikende markte en internasionale uitkontraktering word.
Laat Callbridge die tweerigting-kommunikasieplatform wees wat goeie gewoontes smee. Gebruik slegs klank- of klankvideo-vermoëns om u besigheid te verken en te laat groei. Verenig u span met aanlynvergaderings deur samewerkende funksies te gebruik. Beplan deurlopende vergaderings met uitvoerende beamptes om vordering te deel en na nuwe geleenthede te soek. Laat kliënte gewaardeer voel met konferensie-oproepe wat in hul behoeftes voorsien.
Alles wat u nodig het om u beste voetjie te gee met kommunikasie, kan gedoen word Callbridge se uitstekende sagteware vir webkonferensies.
