لا يوجد شيء أسوأ من محاولة إجراء محادثة مع شخص يرتدي نظارة شمسية: غالبًا ما نشعر أنه عندما لا يكون الناس مرتبطين بنا بصريًا ، فهم ليسوا جزءًا من المناقشة. نحن نتفهم. عندما نتحدث ونتبادل الأفكار ونروي القصص ، فإننا لا نتحدث مع الناس ، بل نحاول التحدث معهم.
الاتصال ضروري لمساعدة الناس على الشعور بالاستماع والفهم والتقدير. نظرًا لأن 80 ٪ من الاتصالات تعتبر غير لفظية ، فغالبًا ما نفقد بعض العوامل الرئيسية في المناقشة عندما نستمع إلى مكالمة هاتفية.
يمكن أن تكون مؤتمرات الفيديو مفيدة في هذا الصدد. فباستخدام ميزات مشاركة الشاشة والمستندات ، لا يمكنك فقط رؤية طبيعة النقاش، بل يمكنك أيضًا معرفة النقطة المحورية في الوقت الفعلي. يمكنك التواصل وجهًا لوجه، والتعبير عن رأيك أو وجهة نظرك، والشعور بأنك مسموع، لأن جميع الأنظار موجهة إليك. صحيح أنك تتحدث عبر الشاشة، لكن الفرق واضح عندما تستطيع ملاحظة رفع الحاجب، أو هز الكتفين، أو إيماءة الموافقة من أي فرد من فريقك.
المعلومات التي يتلقاها المرء عند التواصل البصري لا تقدر بثمن لنجاح التواصل الصادق والمفتوح. هناك دائمًا شيء ما يحدث عندما تنظر في عين شخص ما. تأكد من أن تنظر إليهم في العين. جرب Callbridge اليوم.
