عندما يتعلق الأمر بالاجتماعات الفعالة والجميلة عبر الإنترنت ، فإن تجربة المستخدم هي رقم واحد. يوفر التصميم البديهي والوظائف سهلة الاستخدام والمساحة المرئية غير المزدحمة والميزات الموضوعة بذكاء للمستخدمين التكنولوجيا الحديثة التي يرغبون في استخدامها لإنجاز عمل هادف - من أي مكان. سواء كان ذلك شخصيًا أو مختلطًا أو افتراضيًا تمامًا ، ستتبعك اجتماعاتك ؛ هذا هو السبب في أن اختيار نظام أساسي لعقد المؤتمرات عبر الويب يمكنه مواكبة سير العمل لديك وتمكينه من خلال توفير الوقت يوفر حلاً "العمل بشكل أكثر ذكاءً وليس أصعب".
تبسيط اجتماعاتك يعني تبسيط حياتك. دع Callbridge توضح لك كيف تعمل التكنولوجيا على تشكيل تجربة المستخدم بشكل إيجابي من خلال ميزات وسير عمل مدروسة جيدًا لمواجهة المستهلك مثل تحديث Callbridge Dashboard الذي تم إطلاقه مؤخرًا.
لماذا يتم تحديث لوحة المعلومات؟
تلتزم Callbridge بتزويد العملاء بأحدث التقنيات. مع خدمة العملاء الفائقة كنجم شمالي ، أصبح من الواضح بشكل متزايد أن تكوين الانطباع الأول الجيد يبدأ في اللحظة التي يهبطون فيها على الصفحة.
بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون Callbridge بشكل أساسي لعقد مؤتمرات الفيديو ، فإنهم بالطبع يريدون أفضل جودة للفيديو والصوت وأسرع اتصال. لكن النجاح يكمن في التفاصيل ويبدأ بجعل الأشياء الأساسية جميلة ويسهل التحكم فيها. لهذا السبب تم تصميم لوحة عدادات محسنة وأكثر إرضاء من الناحية الجمالية. الهدف؟ للتبسيط والتخلص من الفوضى.
لوحة الألوان ، التدفق ، التخصيص ، أزرار الوصول السريع ؛ لوحة القيادة هي المكان الذي يبدأ فيه السحر.
الانطباعات الأولى تعني الكثير
هل تعلم أن لديك أقل من 30 ثانية لترك انطباع أول جيد؟ تشير الدراسات إلى أن المدة أقل من ذلك بكثير، إذ تبلغ 27 ثانية فقط. وينطبق هذا الأمر على مقابلة أشخاص جدد تمامًا كما ينطبق على استخدام التكنولوجيا الحديثة، بل ويزداد أهمية عند مقابلة أشخاص جدد أثناء استخدام التكنولوجيا الحديثة.
من اللحظة التي يهبط فيها العميل على الصفحة ، أو يدخل غرفة الاجتماعات عبر الإنترنت أو يستخدم نظامًا أساسيًا لعقد المؤتمرات عبر الإنترنت ، فقد اتخذ قراره بالفعل سواء أعجبه ذلك أم لا. تعد تجربة المستخدم لأول مرة أمرًا أساسيًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بلوحة القيادة. تتيح الوظائف المرمزة بالألوان التي يسهل الوصول إليها إمكانية التتبع والتنقل السلس ، مما يعني أنه لا يتعين على الأشخاص إضاعة الوقت في البحث عن الأمر الصحيح أو القائمة المنسدلة للوصول إلى المكان الذي يريدون الذهاب إليه.
وفقًا للبحث ، فإن أهم أمرين لتقنية مؤتمرات الفيديو هما بدء اجتماع فيديو جديد وجدولة. مع العلم أن هاتين الوظيفتين هما على الأرجح الأسباب الأولى للانتقال لأي شخص يصل إلى لوحة القيادة في المقام الأول ، فقد أصبح من الواضح أن بدء اجتماع وجدولة اجتماع يجب أن يكون في الصف الأول والوسط.
الآن ، عندما يفتح أي شخص حساب Callbridge الخاص به للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة به ، فإن الزر "ابدأ" هو الأمر الأبرز في الصفحة باعتباره زر الإجراء الأساسي ، متبوعًا بخيار جدولة بجواره مباشرةً.
Callbridge يبسط اجتماعاتك المختلطة
تقديم النظام الأساسي المحدث والمبسط بشكل جميل من Callbridge والذي يسمح بإمكانية تنقل أسرع واجتماعات أكثر حدسية تؤدي إلى زيادة الإنتاجية.
معلومات الاتصال
ليست شائعة الاستخدام ، فقد تم نقل معلومات الاتصال الهاتفي وأزرار تفاصيل النسخ للحصول على مظهر أكثر تنظيفًا وأقل تشوشًا. أضف إلى حقيقة أن المشاركين وجدوا هذه المعلومات محيرة ، فهذه التفاصيل لا تزال متاحة ولكن تحت الزر "عرض تفاصيل غرفة الاجتماعات". ما عليك سوى النقر فوق هذا الرابط للوصول إلى نفس المعلومات ولكن مع تحديدها بدقة.- قسم الاجتماعات الجديد
اسحب سريعًا الاجتماعات المجدولة القادمة وأيضًا الملخصات السابقة الموجودة ضمن قسم "الاجتماعات". لاحظ الأزرار "القادمة" و "الماضي" المتاحة لسهولة الوصول وتقليل الالتباس. - لزوجة
لتعظيم تجربة المستخدم "لأول مرة" ، يجب زيادة "ثبات المنتج". بعد كل شيء ، عندما يكون كل ما لديك هو مجرد ثوانٍ لإحداث تأثير ، إذا لم تتمكن من جعل العميل "يستمر" ، فإنك تكون قد خسرته! لجعل النظام الأساسي أكثر "ثباتًا" ، تم نقل رمز الصورة الرمزية ليكون أكثر وضوحًا لمنح العملاء طريقة واضحة لتخصيص حساباتهم. من هنا ، يؤدي التمرير فوق الرمز إلى سحب خيار التحرير لإجراء تغييرات وضبط الإعدادات بسهولة. 
زر البدء بالإضافة إلى القائمة المنسدلة
تنفيذ أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بتصميم الأزرار ، فهذا يعني أن المشاركين في الاجتماع يحصلون على أفضل تجربة مستخدم عالمية:- التفريق البصري بين الإجراءات الأولية والثانوية
- وجود زر عمل أساسي واحد فقط
- الحفاظ على زر الإجراء الأساسي على الجانب الأيسر من الصفحة في تصميم صفحة كاملة
معلومات الاتصال
زر البدء بالإضافة إلى القائمة المنسدلةعلاوة على ذلك ، فإن زر بدء Callbridge الجديد بصوت عالٍ وواضح ويأتي مع قائمة منسدلة مع خيارات إضافية لتمكين الاجتماعات المختلطة:
- شاشة البدء والمشاركة - حيث ينتقل المستخدم مباشرة إلى اجتماع ولكن لا يمكنه سماع أو أن يُسمع ويفتح فورًا صيغة مشاركة الشاشة. مفيد عندما تكون في غرفة اجتماعات فعلية حيث لا يلزم الصوت.
- البدء والاعتدال فقط - حيث ينتقل المستخدم مباشرة إلى الاجتماع بدون صوت ، يكون مفيدًا إذا كنت مسؤولاً عن إدارة الاجتماع أثناء الحضور فعليًا أو توصيل الصوت عبر الهاتف.
مع Callbridge، يمكنك توقع منصة مؤتمرات ويب فائقة الجودة تواكب العصر وتتطور بسرعة فائقة. توفر Callbridge ميزات متطورة عبر الإنترنت، مثل Cue™ المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي ، ومشاركة الشاشة ، وزوايا كاميرا متعددة، وغيرها الكثير، مع مواكبة أحدث الاتجاهات وأكثرها جاذبية للعملاء. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، تجعل Callbridge اجتماعاتك الافتراضية سهلة وبسيطة للغاية.
