في الماضي غير البعيد ، كانت أيام اكتشاف مانح الامتياز تُعقد عادة بشكل شخصي ، لا سيما في صناعات الخدمة والضيافة. تم إجراء جولات في المنشأة واللقاءات والترحيب والمزيد وجهًا لوجه وختمها بالمصافحة.
الوقت الحاضر، مانحي الامتياز يجب أن يصبحوا أكثر إبداعًا وأصحاب الامتياز وأكثر مرونة. عن طريق مؤتمرات الفيديو ، يمكن للطرفين الحصول على ما يريدونه من خلال يوم اكتشاف افتراضي آمن وغني بالمعلومات يعمل على إنشاء اتصالات.
يمكن تقسيم الغرض من يوم الاكتشاف إلى 4 نقاط رئيسية:
- يُمنح المرشحون الفرصة لرؤية الامتياز والتعرف عليه بشكل مباشر.
- يمكن لمانحي الامتياز الحصول على إحساس أفضل بمستوى التزام المرشح (الظهور) ومن خلال التعرف عليهم شخصيًا.
- يمكن لمانحي الامتياز تلقي تعليقات فورية من المستويات العليا حول أفكارهم الأولية فيما يتعلق بالآفاق.
- يمكن لمانحي الامتياز خلق انطباع رائع من خلال استضافة وقيادة حدث جيد التخطيط والتنظيم.
من خلال الأبواب والعقول المفتوحة ، تتم دعوة العملاء المحتملين لزيارة المكتب الرئيسي أو المقر الرئيسي ، ومقابلة الرئيس التنفيذي أو الشخصيات الرئيسية الأخرى ، والدردشة مع موظفي الدعم ، والتعرف على التكنولوجيا والعمليات ، ومقابلة أصحاب الامتياز الآخرين الذين يأملون في الشراء.
هذه خطوة حاسمة لمانحي الامتياز لأن هؤلاء الحاصلين على الامتياز قد أثبتوا حتى الآن أنهم يريدون تحقيق قفزة من خلال إظهار فطنتهم المالية والعاطفية والتجارية. لن يكونوا في يوم الاكتشاف ما لم يكونوا جادين!
إن قيادة يوم الاكتشاف بهدف ، والرغبة في إحداث تأثير ، وتسليط الضوء على الدخل المحتمل لكلا وجهي العملة سيقف الجميع في وضع جيد.
تنفيذ منصة دردشة فيديو لتسهيل أ يوم الاكتشاف الافتراضي هو طريق المستقبل خاصة وسط جائحة عالمي. تجعل الأدوات الافتراضية الانتقال عبر الإنترنت أمرًا سهلاً وأكثر شيوعًا بشكل متزايد. يوفر دمج العملية الافتراضية نهجًا أكثر بساطة لأيام الاكتشاف.
فيما يلي بعض فوائد إجراء النقل عبر الإنترنت:
- مجموعات أصغر وأكثر حميمية
قبل الانتقال إلى عالم افتراضي ، يمكن أن تلبي أيام الاكتشاف النموذجية للامتيازات الأكبر مجموعات متعددة من أكثر من 20 شخصًا. باستخدام أدوات مؤتمرات الفيديو ، يمكن الآن لأصحاب الامتياز والإدارة الوصول إلى المسامير النحاسية مع مجموعات أصغر وأكثر حميمية تدعو إلى إجراء محادثات متعمقة بين شخصين.
علاوة على ذلك ، مع ظهور الإنترنت ، أصبح الوصول أوسع بكثير ، مما يعني أن الجمهور يضم مجموعة أكبر وأكثر تنوعًا من الأشخاص. هذا يجعل من السهل جذب عملاء محتملين أكثر جدية مع احتمال توسيع شبكتك.
- التزام مالي أقل
إذا كان مانحو الامتياز على اتصال جيد بالآفاق ، فسيشعرون عادة بالحاجة إلى جذبهم. بيت القصيد من يوم الاكتشاف هو تقديم قيمة خارج مجرد الإجابة على الأسئلة في رسالة بريد إلكتروني أو عبر الهاتف. الاجتماع وجهًا لوجه ووضع هذا الشيء الإضافي يكلف مالًا. أدخل أدوات مؤتمرات الفيديو التي تتيح لك تقديم أفضل ما لديك بطريقة تسمح لك بالتقديم والتقديم ، ولكنها تزيل بعض النفقات الإضافية مثل تناول الطعام والشراب والإقامة ، سفر صاحب الامتياز ، وما إلى ذلك ، على العكس ، إذا شعر مانح الامتياز أنه من المهم الالتقاء شخصيًا ، فإن أيام الاكتشاف الافتراضية التي يتم إجراؤها باستخدام مؤتمرات الفيديو تساعد في إنشاء قائمة مختصرة ، والانتقال إلى أكثر الآفاق الواعدة. هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه "يوم الاكتشاف المختلط" حلاً قابلاً للتطبيق في نهاية رحلة المستهلك لإغلاق الصفقة. - يمكن جعل أصحاب الامتياز على دراية بجميع خياراتهم
توفر أدوات مؤتمرات الفيديو لأيام الاكتشاف الافتراضية لأصحاب الامتياز مزيدًا من المرونة وإمكانية وصول أفضل. إذا كان لدى العميل المحتمل في الخارج عبء عمل كامل أو عائلة ، فيمكن تصميم يوم اكتشاف افتراضي للعمل وفقًا لجدول أعماله. المرونة ، خاصة في مرحلة التفكير ، جذابة للمرشحين المحتملين ، مما يوفر لهم ميزة مقارنة العلامات التجارية المتعددة والتخلص من المرشحين غير الجادين. - معالجة أفضل في العمليات الرقمية
من خلال تبني مؤتمرات الفيديو بشكل كامل ، والأدوات الرقمية التي تأتي معها بالإضافة إلى الميزات الإضافية التي تعمل على توفير تجربة كاملة عبر الإنترنت ، سيكتسب كل من أصحاب الامتياز والآفاق الثقة والبراعة في التنقل في بيئة عبر الإنترنت. ستتمكن من رؤية دور الممارسات الرقمية في "الوضع الطبيعي الجديد". - ملاحظات فورية
عن طريق يوم اكتشاف افتراضي ، ومع مجموعات أصغر ، يتمتع المرشحون بإمكانية الوصول المباشر إلى صانعي القرار والإدارة العليا. يمكنهم فتح المناقشات والحصول على إجابات للأسئلة المعقدة على الفور. شركة الخطط والموارد المالية والعناصر المهمة الأخرى يمكن أن تكون مطروحة للمناقشة ويتم انتقاؤها في الوقت الفعلي ، وعلى العكس من ذلك ، تمتلك الإدارة الوسطى الآن أيضًا خط اتصال مباشر مع رؤسائها الذين يمكنهم التأثير في التوقعات. يمكن لكليهما مشاركة التفاصيل ومناقشتها مع مؤتمرات الفيديو للحصول على نتائج أسرع بدلاً من الاعتماد فقط على رسائل البريد الإلكتروني.
يقدم يوم الاكتشاف الافتراضي العديد من المزايا اللوجستية التي لم تكن متوفرة من قبل في مواقف العالم الحقيقي. من خلال جلب هذه الممارسة الشخصية إلى الفضاء الرقمي ، يمكن لمانحي الامتياز أن يتوقعوا الوصول إلى جمهور أوسع ، وخفض التكاليف ، والانتقال إلى آفاق أكثر جدية.
يمكن جعل أصحاب الامتياز على دراية بالأعمال الداخلية للشركة ، ولا يزالون يذهبون في جولات ، ويتواصلون مع المديرين التنفيذيين على مستوى C.
8 طرق لتحقيق أقصى استفادة من يوم الاكتشاف الافتراضي
قم بإعداد يوم الاكتشاف الافتراضي الخاص بك لتحقيق النجاح من خلال تنفيذ النصائح والحيل التالية لبدء حدث لا يُنسى يحول العملاء المحتملين إلى اتصالات موثوقة.
- تحقيقات جدية فقط
وفر وقت الجميع من خلال إجراء فحص مسبق متعمق للمؤهلات الأساسية لامتلاك حق الامتياز بنجاح. سيوفر لك التطبيق التفصيلي الذي يشكك في إمكانات المرشح في مختلف المجالات المال والوقت على المدى الطويل. من القواعد الأساسية الجيدة إجراء يوم الاكتشاف في غضون 10 أيام من اتخاذ العميل المحتمل لقراره النهائي.
فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب على مانحي الامتياز طرحها:
- ما هي أهدافك المالية والشخصية وكيف تتوافق مع الشركة؟
- هل لديك خبرة سابقة في الامتياز؟
- لماذا تختار هذا العمل / الصناعة / القطاع؟ هل لديك خبرة وما هو القرعة بالنسبة لك؟
- ما هي توقعاتك عندما يتعلق الأمر بأول 5 سنوات من إدارة العمل؟ ساعات العمل؟ المهارات؟ المالية؟ بناء قاعدة عملاء؟
- ما هو نظام الدعم الخاص بك مثل؟ كيف يشعرون حيال هذا؟
- ما هي الطرق التي تخطط بها لتمويل الامتياز الخاص بك في سنوات بدء التشغيل
- ما مقدار عائد الاستثمار الذي تخطط لتحقيقه في السنة الأولى من التشغيل؟
- لماذا اخترت علامتنا التجارية؟
- لماذا تعتقد أننا سنعمل معا بشكل جيد؟ ما هي القيم والمعتقدات الأساسية التي نشاركها؟
- هل لديك استراتيجية خروج؟ وما هو؟
ستساعد هذه الأسئلة في تشكيل يوم الاكتشاف الافتراضي. ستكتسب رؤية أفضل لمستوى المرشحين الذين تجذبهم ويمكنك المساعدة في تشكيل أنشطة الحدث ، وموضوعات المناقشة ، والمحاضرات ، والمتحدثين الرئيسيين ، وما إلى ذلك.
- اقتطع الوقت
اعتمادًا على حجم مؤسستك ومصالح أصحاب الامتياز ، يتطلب يوم الاكتشاف الافتراضي وقتًا محظورًا. يمكن أن تستغرق ساعتين أو تشغل معظم اليوم. ستعتمد الاختلافات على مانح الامتياز ولكن اعتمادًا على مكانك في رحلة المستهلك ، فإن تحديد الهيكل والحجم (واحد لواحد أو مجموعات) سيؤثر على الوقت المحدد للاجتماع ، بالإضافة إلى الوقت اللازم من الأفراد الرئيسيين. - جلب القادة الرئيسيين
باستخدام تقنية مؤتمرات الفيديو ، يمكن للأفراد المهمين الظهور والتركيز على العملية. يعد توفرهم أمرًا بالغ الأهمية لنجاح يوم الاكتشاف ، لذا فإن إشراكهم مسبقًا من خلال الأسئلة الشائعة والمقابلات والمحاضرات وأي عمليات مهمة أخرى سيبني السلطة والثقة. حاول إبقاء كل اجتماع في حدود نصف ساعة. - كن على دراية بالآفاق
وبقدر ما يحكم العملاء المحتملون عليك وعلى علامتك التجارية ، فإنك ستفعل الشيء نفسه في المقابل. المرشحين المختارين لديهم نافذة مختصرة لإعطاء انطباع جيد. باستخدام تقنية مؤتمرات الفيديو ، يتم التقاط لغة الجسد والفروق الدقيقة للمساعدة في الحصول على "لقطة" أكثر دقة حول كيفية قدرة هؤلاء المرشحين على تقديم أنفسهم وإجراء محادثة. ضع في اعتبارك الطريقة التي يتم بها تلقي أسئلتك والإجابة عليها. إلى أي مدى هم موجودون؟ كيف تبدو إيماءاتهم ووقفتهم وإسقاطهم؟ يأتي كل هذا وأكثر من خلال دردشة فيديو ويساعد في إنشاء ملف تعريف للعميل المحتمل للنظر فيه. - اقترب منه مثل التفاعل
حافظ على تفاعل العملاء المحتملين من خلال استخدام ميزات مؤتمرات الفيديو التي تعزز التعاون والحوار ثنائي الاتجاه. العرض التقديمي له فوائده ولكن إضافة عناصر من التلعيب والتعليم والتفاعل سيعزز تجربة أكثر ديناميكية. قم بتضمين بعض كاسحات الجليد وأنشطة التعرف عليك ورواية القصص من أجل تفاعل أفضل. - اترك بعض الأحجار غير مقلوبة قبل الحدث
قد تجعل الإجابة على كل شيء في رسالة بريد إلكتروني أو على الهاتف يوم الاكتشاف الافتراضي الخاص بك جافًا وزائدًا عن الحاجة. احرص على إضافة قيمة ، تمامًا مثل حدث شخصي. يمكن لبعض المفاجآت والتفاعلات والمحتوى الإضافي أن تقطع شوطًا طويلاً في خلق تجربة إيجابية. - صمم يوم اكتشاف افتراضي هجين
مع قيام مؤتمرات الفيديو بجزء كبير من حمل ثقيل للاتصالات ، ضع في اعتبارك عند هذه النقطة التي قد ترغب في دمج عنصر شخصي - إذا كان موجودًا على الإطلاق. أقرب إلى النهاية ، قد ترغب في "تناول النبيذ وتناول العشاء". في مرحلة ما ، قبل التوقيع ، من المهم أن يكون لديك هذا التفاعل الشخصي كوسيلة لتأسيس الثقة والصداقة الحميمة ، وفي النهاية تحقيق النمو المستدام. - حفر المنزل قصتك
ضع أساسًا قويًا من خلال بناء وغرس نزاهة الشركة من خلال تقديم قصتها بالكامل. كل علامة تجارية لها قصة ، من المفهوم إلى الخلق ، ومن خلال التعمق في جلبها إلى آفاقك ، فأنت تمرر الشعلة. قم بتضمين الحكايات والتاريخ والإبداع والإلهام. الأهم من ذلك ، نقل قيم العلامة التجارية والمعتقدات الجوهرية بطريقة عاطفية وقابلة للتطبيق.
هل يعتبر يوم الاكتشاف الافتراضي جيدًا مثل أن تكون شخصيًا؟
لمجرد أن طريقة تقديم يوم الاكتشاف قد تغيرت ، فهذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون بنفس فعالية حدث واقعي. طالما أنك تتفاعل مع العملاء المحتملين ، فلا يزال بإمكانك الاتصال افتراضيًا بطريقة مفيدة.
فكر من حيث الاستراتيجية والمحتوى واللوجستيات.
عندما يتعلق الأمر بوضع استراتيجية ليوم اكتشاف افتراضي ، فمن المرجح أن يأخذ العديد من نفس الجوانب مثل تسريع عملية البيع ، وفرص الاجتماعات والترحيب ، وما إلى ذلك. أحد الاختلافات الرئيسية هو عدم وجود لحظات عضوية تظهر. يجب أن تكون الأحداث الافتراضية ذات طبيعة متعمدة قليلاً وهذا هو السبب في وجود مخازن مؤقتة وفترات زمنية إضافية اجتماعات عبر الإنترنت وينبغي أن تكون فرص الاتصال جزءًا من الاستراتيجية.
يجب تكييف المحتوى الذي يتردد صداها شخصيًا ليناسب جمهور الإنترنت. في حين أن المتحدثين الرئيسيين مهمون ومطلوبون ، ضع في اعتبارك أنه من الصعب تحمله عندما لا يكون المتحدث في نفس الجوار المادي للجمهور. قد يعني هذا محاضرات أقصر ورسائل مختصرة والمزيد من الفواصل بين التبادلات.
يعد اختيار برنامج مؤتمرات الفيديو السهل والفعال جزءًا من المناورة اللوجستية المطلوبة لتعزيز الحدث. قبل يوم الاكتشاف الافتراضي ، يجدر التحقق من الميزات واختبار التكنولوجيا.
منصة تأتي محملة بميزات تتمحور حول التعاون مثل الفيديو, تسجيلو السبورة على الإنترنتو مشاركة الشاشة، ستضيف إلى مستويات المشاركة وتعطيك فكرة أفضل عن كيفية تنظيم المحتوى الأساسي لحدثك. تحديد عدد المشاركين الذين سيشاركون ؛ ما هي عناصر تحكم الوسيط ؛ ما هي الميزات الضرورية ، وما إلى ذلك ، قبل القفز.
مع منصة مؤتمرات الفيديو ثنائية الاتجاه المتطورة من Callbridge ، يمكنك إعطاء أصحاب الامتياز صورة أوسع لما تمثله علامتك التجارية. دع التكنولوجيا التي لا يتم تنزيلها ، والتي تعتمد على المتصفح ، وسهلة الاستخدام ، وبديهية هي الرابط القوي بينك وبين نمو الامتياز الخاص بك. استخدم مجموعة كبيرة من الميزات لزيادة التفاعل واستنباط التعاون في إعداد افتراضي يعد ثاني أفضل شيء للاجتماع شخصيًا.
