اتصالات تجارية متطورة بحس الأعمال التجارية الصغيرة
(أوتاوا، أونتاريو - 26 يونيو/حزيران 2006) أعلنت شركة iotum اليوم أن شركة Versature، وهي مزود خدمات مُدارة لأنظمة الاتصالات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) للشركات الصغيرة والمتوسطة، ستُقدم خدمات iotum لقاعدة عملائها المتنامية من الشركات. وفي وقت لاحق من هذا العام، ستُصبح iotum ميزة أساسية ضمن باقة خدمات اتصالات الأعمال من Versature.
يعد iotumibility Engine أول منصة في العالم لتقييم مدى صلة أي مكالمة بذكاء ، وتوجيه هذه المكالمة تلقائيًا إلى جهاز الوجهة الأنسب. يساعد iotum في تحديد أولويات المكالمات الواردة المهمة من الآخرين الذين يمكنهم الانتظار ، بناءً على المتصل وما يفعلونه حاليًا.
على عكس استبدال PSTN أحادي الخط المباع على نطاق واسع وخدمات VoIP على مستوى المستهلك المتاحة خلال السنوات القليلة الماضية ، سيكون مستخدمو Versature التجاريون من بين أول من يختبر إدارة المكالمات المتقدمة بناءً على أولوياتهم الشخصية والسياق المستمد من التقويم ودفتر العناوين وحالة التواجد الخاصة بهم .
قال بول إيموند ، رئيس Versature: "إن إضافة محرك ملاءمة iotum كميزة قياسية إلى عروض خدماتنا يعني أننا قادرون على توسيع ريادتنا في تقديم خدمة VoIP مميزة للغاية لمحترفي الهواتف المحمولة وعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة". مع iotum ، نضع معايير أعلى لما يمكن أن تكون عليه خدمة VoIP ".
يوفر Versature جميع ميزات نظام هاتف العمل التقليدي - ويتيح لك الجمع بين الاتصالات الهاتفية والفاكس والبريد الإلكتروني والمراسلة الفورية وأدوات التواجد والتعاون لتناسب احتياجات عملك. تم بالفعل تعيين الشريط أعلى من خلال "Click to Dial" ، وتكامل Microsoft Outlook ودعم Treo / Blackberry ، سيتمكن عملاء Versature الآن من الوصول إلى أحد تطبيقات إدارة المكالمات الأكثر ذكاءً في العالم.
قال الدكتور هوارد ثو ، الشريك المؤسس والمدير التنفيذي للعمليات في iotum: "تمثل Versature نوعًا جديدًا من" Voice 2.0 "كمزود خدمة مُدار والذي توسع إلى ما بعد الدقائق منخفضة السعر. "من خلال تركيزهم على تطبيقات الاتصالات المتقدمة المتكاملة ، وشعارهم" لا أجهزة ، بلا متاعب "، فإن Versature هي الشريك المثالي لـ iotum."
"نظرًا لأن أكثر من 6 ملايين شركة صغيرة إلى متوسطة الحجم (SMBs) في أمريكا الشمالية بدأت في رؤية مزايا الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت واعتماد هذه الخدمات ، فإنها تريد أيضًا الاحتفاظ بالسيطرة على اتصالاتها ، كما تلاحظ ليندا ستار ، كبيرة المحللين في Frost & Sullivan. "أهم ما في ذهن هؤلاء المستخدمين هو زيادة توافر الموظفين للعملاء وإمكانية الوصول إلى زملاء العمل مع الحفاظ على الإنتاجية ومراقبة التكاليف. كل يوم ، تستخدم المزيد من الشركات بروتوكول الإنترنت وتطبيقات مثل محرك الصلة iotum لتتبع العاملين والاتصال بهم استنادًا إلى معلومات التواجد وقواعد السياسة بشأن تحديد أولويات المكالمات والوقت من اليوم وإعدادات البحث عني / المتابعة ، وما إلى ذلك. "
حول Versature
مقرها في أوتاوا ، Versature هو مزود وطني لحلول اتصالات الأعمال عبر بروتوكول الإنترنت المبتكرة لمحترفي الهواتف المحمولة وعملاء الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم في جميع أنحاء كندا.
الشركات الصغيرة مثل شخص واحد وكبيرة مثل 100 موظف تهاجر إلى Versature للتمتع بمزايا التكاليف المنخفضة والخدمة الخالية من الرعاية والمرونة للنمو مع خدمات الاتصالات المستضافة.
حول IOTUM
تأسست Iotum في عام 2003 ، وهي تقدم خدمات وحلول اتصالات برمجية كخدمة للتفكير المستقبلي ، والتطلع إلى الأمام والمضي قدمًا للشركات والأفراد. تتضمن آخر تحديثات منتجاتنا على Callbridge أول مساعد ذكاء اصطناعي وميزات البحث الذكي للشركات على مستوى المؤسسات.
