Bu konfrans xərclərinin idarəedilməsi və Callbridge-in necə kömək edə biləcəyi barədə bir sıra blog yazılarında ilkdir.
On ildən çoxdur ki, səsli konfrans, hər hansı bir orta və ya böyük biznesdə telekom şöbəsi tərəfindən təklif olunan standart bir xidmət idi. Bir neçə insan daxili olaraq bir sahib olduğu bir körpünü idarə etdi və xərcləri ayrı-ayrı şöbələrə qaytardı.
Sonra rabitə yaxınlaşması gəldi.
Bu gün bir çox şirkət artıq xüsusi bir telekom qrupuna sahib deyil. Bu məsuliyyət IP şöbəsinə keçdi və getdikcə daha çox telekomunikası xarici mənbələrə verilir.
Bu ssenari ilə bağlı problem ondan ibarətdir ki, müəssisələrin 90% -i tərəfindən istifadə olunan sabit qiymətli bir həlldən çox dəyişən maliyyəli bir xarici qaynaqlı həll yolu keçid, xidmətlərdən kimin istifadə etdiyinə və necə olduqlarına dair daha az görünürlük təmin etdi. istifadə olunur.
Konfrans xidmətləri tez-tez həddən artıq təmin olunur və nəticədə az istifadə olunur. Platformanın istifadəçiləri, xərc nəzarəti və ümumi rəhbərliyi arasında çox vaxt birbaşa əlaqə yoxdur.
Callbridge kimi xidmətlər səviyyəsində konfrans səviyyəsində etibarlı və sərfəli bir çıxış təmin edən xidmətlər nəhayət ortaya çıxdı. Veb əsaslı konsolla Callbridge, digər hər hansı bir proqram varlığı kimi idarə oluna bilər və səs üçün məsuliyyəti artıq miras almış İT şöbələrinə tanışdır.
İnformasiya texnologiyaları mağazaları maliyyələşmə mərkəzlərindən daxili istifadəçilərinə xidmət mərkəzlərinə keçdikdə, sabit faizli konfrans danışıq qiymətləri olan Veb əsaslı Callbridge, konfrans xərcləri və rabitə problemlərinə nəzarəti bərpa etmək üçün asan bir vasitədir.
