Pandemiyanın cəmiyyətə təsir göstərməsinin ən açıq yollarından biri, insanların təcrid və qeyri-müəyyənlik dövründə əlaqədə qalma ehtiyaclarıdır.
Başlanğıcda, onlayn əməkdaşlıq alətlərinin istifadəsi astronomik olaraq yüksəldi, ünsiyyət üsullarını asanlaşdırmaq və uzaqdan işləmək üçün çevik yeni yollar təqdim etdi. Biz onsuz da daha çox video mərkəzli ünsiyyətə gedərkən, Covid-19, şübhəsiz ki, prosesi sürətləndirdi. İndi, indiki zamanda, əməkdaşlıq alətləri olmadan həyatı düşünmək mümkün deyil!
Covid-19 bir böhran kimi hiss etdi, bununla birlikdə, bir böhranın gümüş örtüyü, sürətli bir şəkildə böyük təsirli hərəkətlər etmək üçün bir sürətləndirici rolunu oynaya bilər. Şirkətlər, xaos və sual işarələri arasında açıq düşüncə tərzi tətbiq edərək, ayaqda qalmaq üçün əməliyyatları bəzən bir çoxunu dəyişdirmək üçün texnologiya tətbiq etməli idilər. Hər kəsin yalnız bir trend və ya qısa müddətli bir mərhələ olacağını düşündükləri şirkətlərin bir gecədə göründüyü proqnozlarını və iş rejimlərini tamamilə yüksəltmələri lazım idi.
Nəticədə, Covid-19 bir çox sənayedə “yeni bir normal” doğurdu və dəyişiklikləri sürətləndirdi.
Bir həmkarının masasında dolaşmaq və ya 15 nəfərlik bir otaq salonunda görüşmək günləri keçdi. İndi tapşırıqlar üçün biletlərin açıldığı rəqəmsal layihə idarəetmə vasitələrinə etibar edirik, buna görə nə vaxt qoşulacağımızı bilirik virtual görüş məsələn uzaq bir satış təqdimatı etmək. Onlayn öyrənmə, həkim randevuları, bank işi, yoga dərsləri, hətta ticarət konfransları, zirvələr, franchise kəşf günləri və bir dəfə şəxsən həyata keçirilən digər üz-üzə qarşılıqlı əlaqələr, dönməli idi işlərin mövcud vəziyyətinə uyğunlaşmaq.
Səhiyyədə gündəlik tapşırıqlar anlayışlar əldə etmək, məlumatlardan istifadə etmək və VR-dan istifadə etmək üçün ünsiyyət alətlərinə çox etibar edir, bunların hamısı səhiyyənin əlçatan qalmasında mühüm rol oynamışdır. Xüsusilə vasitəsilə telesağlamlıq video konfrans texnologiyası, virtual fitnes və idman zalları və sağlamlıq üçün kreativ həllər, davamlı və uzaqdan diaqnostika, videokonfrans və virtual sosial toplantılar vasitəsilə qocalmış yaşlılarla ünsiyyət normaya çevrilib.
Digər nümunələrə aşağıdakılar daxildir: 3D və avtomatlaşdırma texnikasının çap və sənaye otomasyonunu və robot texnikasını artırdığı istehsal; Baqqal e-ticarətdə ağır bir zərərverici halına gəldikcə daha çox "onlayn" əraziyə yayılmış pərakəndə satış; Sohbet botları və bulud çağrı mərkəzləri daxil olmaqla virtual dəstək və danışıq AI ilə kömək edən müştəri xidməti; "Real həyatda" sosial onlayn oyun, canlı yayım və virtual hadisələr və bu kimi digər sahələrdə əks olunduğu əyləncə.
Ancaq bəlkə də yerləşməsindən asılı olmayaraq çoxlarının gördüyü və hiss etdiyi ən nəzərəçarpacaq dəyişikliklərə sahib olan sahələr ticarət və onlayn öyrənmə sahələrindədir.
Biznes və Uzaqdan işləmək
Mart 2020 ortalarında, texnologiya şirkətləri istifadəçilərində dramatik bir sıçrayış yaşadı.
Milyonlarla şirkət bir addım atmaq kimi hiss olunan şəkildə onlayn olaraq hərəkət edərkən telekomutinq damdan vuruldu. Uzaqdan işləyənlər üçün bu tamamilə yenidən tənzimləmə deyildi. Virtual bir məkanda qarşılıqlı əlaqə qurmaq üçün istifadə edilən uzaq işçi qüvvəsi, xüsusi söhbət, video konfranslar və layihə idarəetmə alətləri və inteqrasiyaları da əhatə edən digər faydalı proqram daxil olmaqla rəqəmsal alətlər dəsti ilə işləyirdi.
Fəqət gözlənilməz və çətin fiziki şərtlərlə qarışıq bir şəkildə özlərini tamamilə fərqli bir iş üsulu sükanında tapan daha çox müştəri ilə işləyən işçilər və menecerlər üçün müəssisələr və texnoloji şirkətlər belə əlaqədə qalmaq üçün yenilikçi yollar tapmaq məcburiyyətində qaldılar . Ofis işçiləri onları yeni tətbiqetmə dünyasına və video konfrans əlaqəsinə sövq edən bir öyrənmə əyrisi yaşadılar. İşçilər onlayn əməkdaşlıq xüsusiyyətlərinə alışarkən üz-üzə iş bir arxa oturacaq aldı.
Onlayn əməkdaşlıq aşağıdakılardan ibarətdir: ünsiyyət, sənədləşmə, proqram təminatı, layihə idarəetməsi və məlumatların görselləşdirilməsi vasitələri, üstəlik qeyd və sənəd paylaşma tətbiqləri coğrafi baxımdan asılı olmayaraq bir çox iştirakçıya sənədlərə daxil olmaq, sənədlərə baxmaq və layihələrdə işləmək üçün bir şərait yaratmaq. yer.
İstehlakçılara gəldikdə, ehtiyaclarını ödəyə bilməyən təşkilatlar geriləyəcək və geridə qalacaqlar. Telefon danışıqları, e-poçtlar və birbaşa mesajlaşma daxil olmaqla istehlakçı səyahətinə video konfranslar tətbiq etməklə istehlakçıya baxan ünsiyyət qarışığı, real həyatla onlayn arasında uçurumu bağlayan uzunmüddətli əlaqələrin açarıdır.
Müştəri xidməti, təşkilatların ayaqlarını necə dəyişdirməli olduqlarının böyük bir hissəsidir.
İşbirlikçi vasitələr, İT, agentlər, çağrı mərkəzi işçiləri və qrupların daha problemsiz bir şəkildə əlaqə qurmasına imkan verən daxili funksiyaları dəstəkləyir. Üçüncü tərəf proqramı ilə inteqrasiya, daha xoşbəxt müştərilər üçün birbaşa giriş və çoxfunksiyalı bir mühit və artan dəstək, satış və paylama imkanı verir.
Onlayn öyrənmə
Eynilə, təhsildə və öyrənmədə, onlayn altyapının rəqəmsallaşdırılması, yaradıcı və iş birliyi texnologiyasını əhatə edən dərəcədə böyüdü. İndi hər zamankindən daha çox, pandemiya sayəsində onlayn kursların formalaşması və tamamilə yeni bir auditoriyaya çatması üçün imkanlar var. Əlavə bir bonus da budur ki, kurs məzmunu kütləvi şəkildə geniş bir auditoriyanı əhatə edə bilər və əvvəllər təklif edilməmiş çox sayda mövzu təqdim edə bilər. İstəkli şagirdlər super niş təlimlərinə qeydiyyatdan keçə bilər və ya başqa cür çətin məktəblər tərəfindən təqdim olunan xüsusi kurslardan seçim edə bilərlər Harvard ya da Stanford.
İqtisadi qeyri-sabitlik, iş itkisi və qəfildən aydın bir cədvəl ilə insanlar yeni bacarıq qazanmağa və etimadnamələrini yaxşılaşdırmağa çalışdılar. Onlayn kurslar, ixtisasartırma, oyun təhsili, magistr təhsili, hətta dərslər və əlavə iş təhsili insanların bacarıqlarını artırmaq və karyera yollarını yenidən yönləndirmələri üçün daha əlçatan oldu; İşəgötürən dəstək xidmətləri və xüsusi təlim və adaptiv öyrənmə platformaları hamısı virtual öyrənmə mühitində əməkdaşlığı inkişaf etdirmək üçün onlayn vasitədir.
Hətta işdən kənar musiqi və dil müəllimləri də təkliflərini qablaşdırma və onlayn işləmə bacarığı əldə etdilər. Daha dərindən öyrənmə, hərtərəfli kurslar və maraqlı məzmun təmin etmək üçün digər müəllimlərlə əməkdaşlıq etmək yalnız başlanğıcdır!
Bir dünya postu Covid-19-a doğru irəliləyərkən, virtual həllərə güvənməyin bir mərhələdən çox olduğu tez bir zamanda ortaya çıxdı. Əslində, qeyri-müəyyən dövrlərdə hər şeyi və hər kəsin əlaqəsini qoruyan həyat xəttidir. Nəticədə, istər uzaq iş, istər təhsil, istərsə də təsirlənmiş hər hansı bir sahə üçün ünsiyyət daxilində işbirliyi yalnız inkişaf etməyə davam edən bir tendensiya deyil, bir zərurətdir.
Callbridge-in video yaradıcılıq və konfrans yaratmağı təklif edərək, birgə yaradıcılığı inkişaf etdirməyə çalışması və zehinlər görüşünü təşviq edəcək bir yer təmin etməsinə icazə verin. Ticarət və təhsil üçün hər bir onlayn görüşü daha çox əməkdaşlıq etmək üçün inkişaf etmiş xüsusiyyətlərdən istifadə edin. Komandanızı toplayın, sinifinizə çatın və əlaqə yolunuzu dəyişdirən bir video konfrans platformasından istifadə edərək bir tamaşaçı toplayın.
