Няма нищо по-лошо от това да се опитаме да проведем разговор с някой, който носи слънчеви очила: често чувстваме, че когато хората не са свързани визуално с нас, те всъщност не са част от дискусията. Разбираме. Когато говорим, обменяме идеи и разказваме истории, ние не говорим с хората, ние се опитваме да говорим с тях.
Връзката е от съществено значение за подпомагането на хората да се чувстват чути, разбрани и оценени. Тъй като 80% от комуникацията се счита за невербална, често можем да пропуснем някои от ключовите фактори в дискусията, когато слушаме телефонно обаждане.
Видеоконференции могат да бъдат полезни в това отношение. Използвайки неговата функции за споделяне на екрана и документи, не само виждате естеството на дискусията; вие също сте наясно с фокусната точка в реално време. Можете да създавате връзки лице в лице, да излагате своето мнение или гледна точка и да се чувствате чути, тъй като всъщност всички погледи са насочени към вас. Да, може да говорите през екран, но разликата е забележима, когато можете да уловите повдигането на веждите, лекото свиване на рамене или примирителното кимване с глава от който и да е член от вашия екип.
Информацията, която човек получава, когато общува визуално, е безценна за успеха на честната и отворена комуникация. Винаги се случва нещо повече, когато погледнеш някого в очите. Уверете се, че можете да ги погледнете в очите. Опитайте Callbridge днес.
