Това е първата от поредицата публикации в блога за управление на разходите за конференции и как Callbridge може да помогне.
Преди повече от десетилетие аудиоконференциите бяха стандартизирана услуга, предлагана от телекомуникационния отдел във всеки среден или голям бизнес. Няколко души вътрешно управляваха мост, собственост на бизнеса, и начисляваха обратно разходите на отделните отдели.
След това дойде сближаването на комуникациите.
Днес много компании вече нямат специализирана телеком група. Тази отговорност се прехвърли към отдела за IP и все повече телекомуникациите се възлагат на външни изпълнители.
Проблемът с този сценарий е, че преминаването от решение с предимно фиксирани разходи, използвано от 90% от бизнеса, към изнесено решение с много променливи разходи е осигурило по същество по-малка видимост кой използва услугите и как се използват използвани.
В резултат на това услугите за конферентна връзка често са свръх предоставени и недостатъчно използвани. Често няма пряка връзка между потребителите, контрола на разходите и цялостното управление на платформата.
Услуги като Callbridge, които осигуряват надежден и достъпен достъп до конференции на ниво предприятие, най-накрая се появиха. С уеб-базирана конзола Callbridge може да се управлява като всеки друг софтуерен актив и е познат на ИТ отделите, които сега са наследили отговорността за аудиото.
Тъй като ИТ магазините преминават от центрове на разходите към центрове за услуги за своите вътрешни потребители, нашият уеб-базиран Callbridge с фиксирана цена за конферентни разговори е лесен инструмент за възстановяване на контрола върху разходите за конференции и комуникационните предизвикателства.
