Политика за Поверителност
Callbridge има политика за защита на поверителността на клиентите. Вярваме, че имате правото да знаете каква информация събираме от вас, както и как тази информация се използва, разкрива и защитава. Създадохме тази декларация за политиката („Политика за поверителност“ или „Политика“), за да обясним нашите практики и политики за поверителност. Когато използвате продукт или услуга на Callbridge, трябва да разберете кога и как личната информация се събира, използва, разкрива и защитава.
Callbridge е услуга на Iotum Inc.; Iotum Inc. и неговите дъщерни дружества (общо „Компанията“) се ангажират да защитават вашата поверителност и да ви предоставят положително изживяване на нашите уебсайтове и докато използвате нашите продукти и услуги („Решения“). Забележка: „Callbridge“, „Ние“, „Нас“ и „Нашият“ означава уебсайтът www.callbridge.com (включително поддомейните и разширенията му) („Уебсайтовете“) и Компанията.
Тази Политика се отнася за уебсайтовете и решенията, които се свързват с или препращат към тази Декларация за поверителност и описва как обработваме личната информация и изборите, които имате на разположение по отношение на събирането, използването, достъпа и как да актуализирате и коригирате вашата лична информация. Допълнителна информация за нашите практики за лична информация може също да бъде предоставена с други известия, предоставени преди или по време на събирането на данни. Някои фирмени уебсайтове и решения може да имат собствена документация за поверителност, описваща как обработваме личната информация за тези уебсайтове или решения конкретно. Доколкото конкретно известие за уебсайт или Решение се различава от тази Декларация за поверителност, конкретното известие ще има предимство. Ако има разлика в преведените неанглийски версии на тази Декларация за поверителност, английската версия на САЩ ще има предимство.
Какво представлява личната информация?
„Лична информация“ е всяка информация, която може разумно да бъде използвана за идентифициране на физическо лице или която може да бъде пряко свързана с конкретно лице или образувание, като име, адрес, имейл адрес, телефонен номер, информация за IP адрес или информация за вход (профил номер, парола).
Личната информация не включва „обобщена“ информация. Обобщена информация е данни, които събираме за група или категория услуги или клиенти, от които са премахнати индивидуалните идентификатори на клиенти. С други думи, начинът, по който използвате дадена услуга, може да бъде събиран и комбиниран с информация за това как другите използват същата услуга, но в получените данни няма да бъде включена лична информация. Обобщените данни ни помагат да разберем тенденциите и нуждите на клиентите, така че да можем по-добре да обмислим нови услуги или да приспособим съществуващите услуги към желанията на клиентите. Пример за обобщени данни е способността ни да изготвим отчет, който показва, че определен брой от нашите клиенти винаги използват нашите услуги за сътрудничество в определено време на деня. Докладът няма да съдържа никаква лична информация. Можем да продаваме обобщени данни или да споделяме обобщени данни с трети страни.
Събиране и използване на вашата лична информация
Нашите уебсайтове събират лична информация за Вас, за да можем да доставим продуктите или услугите, които поискате. Може да събираме данни, включително лична информация, за вас, докато използвате нашите уебсайтове и решения и взаимодействате с нас. Това се случва автоматично, когато взаимодействате с нас, например когато се регистрирате или влезете в услугата. Можем също така да купуваме търговска и търговска информация от трети страни, за да можем да ви обслужваме по-добре.
Видовете лична информация, която можем да обработваме, зависят от бизнес контекста и целите, за които е била събрана. Можем да използваме Вашата лична информация за целите на функциониране и подпомагане на сигурността на нашия бизнес, предоставяне, подобряване и персонализиране на нашите уебсайтове и решения, изпращане на известия, маркетинг и други комуникации, както и за други законни цели, разрешени от приложимото законодателство .
Информация, събрана за вас
Като администратор на данни и обработващ данни, ние събираме разнообразна лична информация за потребителите на нашите продукти или услуги. Обобщение на личната информация, която можем да събираме и обработваме за Вас, е посочено по-долу:
| Описание на услугата: | Callbridge е услуга за групови срещи, конференции и сътрудничество, предоставяна от Iotum Inc. и нейните филиали. |
| Предмет на обработката: | Iotum обработва определена лична информация на клиента от името на своите клиенти във връзка с предоставянето на конференции и групово сътрудничество. Съдържанието на личната информация на клиента се определя от продуктите и услугите, използвани от неговите клиенти; по време на предоставянето на такива услуги платформата и мрежата на Iotum могат да събират данни от системите, телефоните и / или софтуерните платформи на трети страни на клиентите. |
| Продължителност на обработката: | За продължителността на Услугите, за които Клиентът ги използва или продължителността на абонамента за акаунт за използване на такива Услуги, което от двете е по-дълго. |
| Същност и цел на обработката: | Да се даде възможност на Iotum да предоставя на клиента определени услуги във връзка с услуги за конферентна връзка и групово сътрудничество в съответствие с Общите условия на своите услуги. |
| Тип лична информация: | Лична информация на клиента, свързана с клиенти и предоставени крайни потребители на Услугите, която се основава на данни, предоставени от такива Клиенти или предоставени крайни потребители и/или по друг начин събрани от или от името на Клиента или предоставения краен потребител в резултат на използването на Услугите. Iotum също събира информация за посетителите на своите уеб свойства. Събраната информация може да включва, без ограничение, данни, качени или изтеглени в Iotum, лична информация за контакт, демографска информация, информация за местоположение, данни за профили, уникални идентификационни номера, пароли, активност при използване, история на транзакциите и онлайн поведение и данни за интереси. |
| Категории на информационните теми: | Клиенти на Callbridge (и, ако са корпоративни или групови по характер, техните предоставени потребители на Услуги), както и посетители на уебсайтове. |
Конкретните видове лична и друга информация, която можем да съберем от вас, са както следва:
- Информация, която ни предоставяте: Ние събираме информацията, която ни предоставяте, когато се регистрирате в уебсайтовете или използвате нашите услуги. Например, можете да ни предоставите имейл адрес, когато се регистрирате за услуги. Може да не сте мислили за това по този начин, но имейл адресът, който може да използвате, когато разглеждате нашия уебсайт, е пример за информация, която ни предоставяте и която ние събираме и използваме.
- Информация от други източници: Можем да получим информация за вас от външни източници и да я добавим към или, при ваше изрично съгласие, да я комбинираме с нашата информация за акаунта. Можем да използваме налична в търговската мрежа демографска и маркетингова информация от трети страни, за да ни помогнем да Ви обслужваме по-добре или да Ви информираме за нови продукти или услуги, които смятаме, че ще представляват интерес за Вас.
- Автоматично събрана информация: Ние автоматично получаваме определени видове информация, когато взаимодействате с нас. Например, когато посещавате уебсайтовете, нашите системи автоматично събират вашия IP адрес и типа и версията на браузъра, който използвате.
Трябва да се обърнете към останалата част на тази Политика, за да видите как използваме, разкриваме и защитаваме тази информация, която обикновено попада в следните категории:
| Източник на лични данни | Видове лични данни, които се обработват | Цел на обработката | Законно основание | Период на задържане |
| Клиент (при регистрация) | Потребителско име, имейл, избрано потребителско име, дата на създаване на акаунт, парола | За предоставяне на приложения за сътрудничество | * Съгласие * Изисква се за предоставяне на заявени услуги за сътрудничество на клиента | По-голяма продължителност на срока на договор на клиента и всеки по-дълъг период, изискван поради специфични регулаторни изисквания |
| Клиент (при регистрация) | Източник на данните | Осигуряване на ефективни приложения за сътрудничество и свързана маркетинг и поддръжка на клиенти | * Съгласие * Изисква се за предоставяне на заявени услуги за сътрудничество на клиента | По-голяма продължителност на срока на договор на клиента и всеки по-дълъг период, изискван поради специфични регулаторни изисквания |
| Операционни системи (движени от активността на клиентите и използването на услугата) | Данни за запис на обажданията (CDR), данни от дневника, данни за рейтинг на обажданията, билети и данни за поддръжка на клиенти | За предоставяне на приложения за сътрудничество | * Съгласие * Изисква се за предоставяне на заявени услуги за сътрудничество на клиента | По-голяма продължителност на срока на договор на клиента и всеки по-дълъг период, изискван поради специфични регулаторни изисквания |
| Операционни системи (движени от активността на клиентите и използването на услугата) | Записи, дъски | Регистрация на приложения | * Съгласие * Изисква се за предоставяне на заявени услуги за сътрудничество на клиента | По-голяма продължителност на срока на договор на клиента и всеки по-дълъг период, изискван поради специфични регулаторни изисквания |
| Операционни системи (движени от активността на клиентите и използването на услугата) | Преписи, интелигентни обобщения на обажданията | Предоставяне на свързаните допълнителни функции и функции, свързани с приложението (ите) за сътрудничество | * Съгласие * Изисква се за предоставяне на заявени услуги за сътрудничество на клиента | По-голяма продължителност на срока на договор на клиента и всеки по-дълъг период, изискван поради специфични регулаторни изисквания |
| Клиент (само ако е въведена и приложима информация за фактуриране) | Детайли за платежна информация, подробности за транзакциите | Обработка на кредитни карти | * Съгласие * Изисква се за предоставяне на заявени услуги за сътрудничество на клиента | По-голяма продължителност на срока на договор на клиента и всеки по-дълъг период, изискван поради специфични регулаторни изисквания |
Callbridge осъзнава, че родителите често се регистрират за нашите продукти и услуги за семейна употреба, включително за използване от деца под 18-годишна възраст. Всяка информация, събрана от такова използване, ще изглежда като лична информация на действителния абонат на услугата и ще да бъдат третирани като такива съгласно настоящата Политика.
Когато нашият клиент е бизнес или друго лице, закупуващо услуги за служители или други упълномощени потребители, тази Политика обикновено ще урежда личната информация, свързана с отделни служители или упълномощени потребители. Независимо дали бизнес клиентът има достъп до лична информация на служители или други упълномощени потребители, ще се урежда от условията на всяко споразумение за услуги. На тази основа служителите или други упълномощени потребители трябва да се консултират с бизнес клиента относно неговите практики за поверителност, преди да използват Услугите.
Личната информация не включва „обобщена“ информация. Обобщената информация е информация, която събираме за група или категория услуги или клиенти, от които са премахнати индивидуалните клиентски самоличности. С други думи, начинът, по който използвате услуга, може да бъде събран и съчетан с информация за това как другите използват същата услуга, но в получените данни няма да бъде включена лична информация. Обобщените данни ни помагат да разберем тенденциите и нуждите на клиентите, за да можем по-добре да обмислим нови услуги или да приспособим съществуващите услуги към желанията на клиентите. Пример за обобщени данни е способността ни да изготвяме отчет, който показва, че определен брой наши клиенти винаги използват нашите конферентни услуги в определен час от деня. Докладът не би съдържал информация, позволяваща самоличност. Можем да продаваме обобщени данни или да споделяме обобщени данни с трети страни.
Детска онлайн защита на поверителността
Callbridge не събира съзнателно, пряко или пасивно, информация от деца под 18-годишна възраст. Ако създадем оферти и продукти, които улесняват събирането на информация от деца под 18-годишна възраст, ние ще ви уведомим за промяната в тази Политика . Също така ще помолим родител да потвърди съгласието си преди всяко събиране, използване или разкриване на тази информация. Трябва да знаете обаче, че уеб браузърите и конферентните услуги, създадени за семейна употреба, могат да се използват от непълнолетни без знанието на Callbridge. Ако това се случи, всяка информация, събрана от употребата, ще изглежда като лична информация на действителния абонат за пълнолетни и се третира като такава съгласно настоящата Политика.
Вътрешно използване на лична информация
Като цяло, ние използваме лична информация, за да обслужваме нашите клиенти, да подобрим и разширим връзката си с клиентите и да дадем възможност на нашите клиенти да се възползват максимално от нашите продукти и услуги. Например, разбирайки как използвате нашите уебсайтове от вашия компютър, ние сме в състояние да персонализираме и персонализираме вашето изживяване. По-конкретно, ние използваме лична информация, за да предоставяме услуги или да изпълняваме транзакции, които сте поискали, и за да предвиждаме и разрешаваме проблеми с вашите услуги. При условие че предоставите изричното си съгласие, Callbridge може също да ви изпрати имейл, за да ви информира за нови продукти или услуги, които смятаме, че ще ви заинтересуват или отговарят по-добре на вашите нужди (освен ако не е посочено друго, когато завършите регистрацията си като потребител на нашите услуги).
Използване на лична информация от трети страни
Трябва да прегледате следния раздел („Разкриване на лична информация“), за да разберете кога Callbridge разкрива лична информация на трети страни.
Разкриване на лична информация
Информацията за нашите клиенти е един от най-важните ни бизнес активи и затова се стремим да я защитим и да я запазим в тайна. Освен всички разрешени разкрития, посочени в този раздел, ние няма да разкриваме вашата лична информация на трета страна без вашето изрично съгласие. В зависимост от услугата, ние можем да получим вашето изрично съгласие по няколко начина, включително:
- Писмено;
- Устно;
- Онлайн, като поставите отметка в квадратчетата на нашите страници за регистрация за кои форми на комуникация с трети страни се съгласявате (като имейл, телефон или текстово съобщение);
- По време на започване на услугата, когато вашето съгласие е част от необходимите условия за използване на услугата.
Не сте длъжни да давате съгласието си за конкретен вид комуникация или изобщо. При определени обстоятелства вашето съгласие за разкриване на лична информация може също да се подразбира просто от естеството на вашата заявка, като например когато ни помолите да доставим имейл на друго лице. Вашият адрес за връщане се разкрива като част от услугата и вашето съгласие да го направите се подразбира от използването на услугата. За да определите как личната информация може да бъде разкрита като част от конкретна услуга, трябва да прегледате правилата и условията за използване на тази услуга.
Може да споделяме лична информация с трети страни, ако е необходимо, за да завършим транзакция, да изпълним услуга от наше име или която сте поискали, или за да подобрим способността си да ви обслужваме по-добре (например бизнес партньори, доставчици и подизпълнители). Ако третата страна действа единствено от наше име, Callbridge ще изисква от нея да следва нашите практики за поверителност. Iotum Inc. (включително неговите оперативни дъщерни дружества) може да споделя вашата лична информация с оператора на доставчик на Callbridge, до степента, необходима за предоставяне на услугите за вас, както е описано по-долу.
Iotum Inc. не използва лична информация за цели, които са съществено различни от целта(ите), за която е била първоначално събрана или впоследствие разрешена от съответното лице(а); в случай, че такава ситуация възникне в бъдеще, Iotum Inc. ще предостави на тези лица възможността да изберат (т.е. да се откажат) от такова искане.
Възлагане на подизпълнители и допълнителна обработка
Iotum Inc. може да предостави следните видове информация на следните типове обработващи лица трети страни за следната(ите) цел(и), за да Ви предостави Услугите:
| Тип подизпълнител на подпроцесор | Видове лични данни, които се обработват | Цел на обработката и / или задачата (ите), които трябва да бъдат изпълнени | Международен трансфер (ако е приложимо) |
| Потребителско управление SaaS платформа | Подробности за клиента, подробности за източниците | Управление на потребителска база за маркетингови и промоционални кампании | US Канада |
| Сигурни доставчици на съоръжения за колокация и хостинг и / или доставчици на хостинг в облак | Всички данни, с изключение на номерата на кредитни карти | Хостинг на приложения за сътрудничество Iotum | Може да включва (в зависимост от Вашето местоположение и местоположение на участниците, участващи във Вашите сесии): САЩ, Канада, Ирландия, Япония, Индия, Сингапур, Хонконг, Великобритания, Австралия, Европейски съюз |
| Среда и платформи за разработване на софтуер | Всички данни, с изключение на номера на кредитни карти и пароли | Разработка на приложения; отстраняване на грешки и регистриране на приложения, вътрешни билети, комуникация и хранилище на кодове | US |
| SaaS платформа за управление на клиенти | Лична информация, билети за поддръжка, CDR данни за контакт за поддръжка, данни за клиенти, използване на услугата, история на транзакциите | Поддръжка на клиенти, управление на възможни продажби, възможности и акаунти в CRM | US Канада UK |
| Доставчици на телекомуникации и комуникационни мрежи, включително доставчици на комутируеми номера | CDR данни за конференцията | Услуги за пренос на данни и набиране на номер (“DID”); Някои DID в приложенията за сътрудничество на Iotum могат да бъдат предоставени от комуникационни и мрежови компании, разположени по целия свят (за да се осигури достъп на участниците в такива локали) | НАС; асоциирана глобална юрисдикция |
| Безплатни доставчици на номера | CDR данни за конференцията | Услуги за безплатни номера; Някои безплатни номера в приложенията за сътрудничество на Iotum се предоставят от комуникационни и мрежови компании, разположени по целия свят (за да се осигури достъп на участниците в такива локали) | НАС; асоциирана глобална юрисдикция |
| Доставчик на SaaS за анализ на данни | Всички данни, с изключение на номерата на кредитни карти | Отчитане и анализ на данни; маркетинг и анализ на тенденциите | US / Canada |
| Доставчик на обработка на кредитни карти | Детайли за платежна информация, подробности за транзакциите | Обработка на кредитни карти; хоствани услуги за обработка на кредитни карти | US |
Където е приложимо, Iotum разчита на свързаните договорни клаузи с такива трети страни обработващи във всеки отделен случай, за да гарантира, че всички необходими изисквания за обработка на поверителността на данните са изпълнени. Където е приложимо, това може да включва стандартните договорни клаузи на Европейската комисия за международни преводи, описани в https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc/standard-contractual-clauses-international-transfers_en.
Международен трансфер, обработка и съхранение на лична информация
Можем да прехвърлим вашата лична информация на което и да е дъщерно дружество на компанията по целия свят или на трети страни и бизнес партньори, както е описано по-горе, които се намират в различни страни по света. Като използвате нашите уебсайтове и решения или ни предоставяте каквато и да е лична информация, когато приложимото законодателство позволява, вие потвърждавате и приемате прехвърлянето, обработката и съхранението на такава информация извън държавата ви на пребиваване, където стандартите за защита на данните може да са различни.
Достъп до и точност на вашата лична информация
Всички лица имат право да поискат достъп до и да поискат коригиране, изменение или изтриване на информацията, която Компанията съхранява за тях, онлайн чрез заявка до privacy@callbridge.com или Формуляра за заявка за поверителност на Компанията или по пощата до: CallBridge, услуга на Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy. Компанията не дискриминира лица, които упражняват правата си на поверителност.
Сигурност на Вашата лична информация
Ние предприемаме разумни и подходящи стъпки, за да защитим поверената ни лична информация и да я третираме сигурно в съответствие с настоящата Декларация за поверителност. Компанията прилага физически, технически и организационни предпазни мерки, предназначени да защитят Вашата лична информация от случайно или незаконно унищожаване, загуба, промяна, неоторизирано разкриване или достъп. Когато е приложимо, ние също така договорно изискваме нашите доставчици да защитават такава информация от случайно или незаконно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп.
Поддържаме разнообразни физически, електронни и процедурни предпазни мерки за защита на вашата лична информация. Например, ние използваме приети инструменти и техники за защита срещу неоторизиран достъп до нашите системи. Освен това ограничаваме достъпа до лична информация за вас до тези служители, които трябва да знаят тази информация, за да ви предоставят продукти или услуги. Трябва да знаете, че Callbridge няма контрол върху сигурността на други уебсайтове в Интернет, които бихте могли да посетите, да си взаимодействате или от които купувате продукти или услуги.
Важна част от защитата на сигурността на личната информация са вашите усилия за защита срещу неоторизиран достъп до вашето потребителско име и парола и до вашия компютър. Също така, не забравяйте да се отпишете, когато приключите с използване на споделен компютър и винаги излизайте от всеки сайт, когато преглеждате информация за личен акаунт.
Запазване и изхвърляне на лична информация
Ние ще запазим вашата лична информация, ако е необходимо, за да изпълним целите, за които е събрана. Това е по-подробно в предишния раздел, озаглавен „Събрана информация за вас“. Ние ще запазим и използваме вашата лична информация, ако е необходимо, за да спазим нашите бизнес изисквания, правни задължения, да разрешаваме спорове, да защитаваме нашите активи и да прилагаме нашите права и споразумения.
Ние няма да съхраняваме лична информация в разпознаваема форма, когато целта(ите), за която е била събрана личната информация, е постигната и няма законова или бизнес необходимост от запазване на такава лична информация. След това данните ще бъдат унищожени, изтрити, анонимизирани и/или премахнати от нашите системи.
Актуализиране на тази Политика
Callbridge ще преразгледа или актуализира тази Политика, ако нашите практики се променят, докато променяме съществуващите или добавяме нови услуги или докато разработваме по-добри начини да Ви информираме за продукти, които смятаме, че ще представляват интерес. Трябва често да се обръщате към тази страница за най-новата информация и датата на влизане в сила на всякакви промени.
Callbridge Използване на „бисквитки“
Подобно на много уебсайтове и уеб базирани решения, Callbridge използва инструменти за автоматично събиране на данни, като бисквитки, вградени уеб връзки и уеб маяци. Тези инструменти събират определена стандартна информация, която вашият браузър ни изпраща (напр. адрес на интернет протокол (IP)). Бисквитките са малки текстови файлове, поставени на вашия твърд диск от уебсайт, когато посещавате. Тези файлове идентифицират вашия компютър и записват вашите предпочитания и други данни за вашето посещение, така че когато се върнете на уебсайта, уебсайтът знае кой сте и може да персонализира вашето посещение. Например бисквитките позволяват функция на уебсайт, така че трябва да влезете само веднъж.
Като цяло, ние използваме бисквитки, за да персонализираме уебсайтовете и да правим препоръки въз основа на избор, който сте направили в миналото, както и за подобряване на изживяването на всеки уебсайт; за подобряване на изживяването ви при сърфиране онлайн и за извършване на транзакции, които сте поискали. Тези инструменти помагат да направите вашето посещение на нашия уебсайт и решения по-лесно, по-ефективно и персонализирано. Ние също използваме информацията, за да подобрим нашия уебсайт и Решения и да предоставим по-висока услуга и стойност.
Рекламодателите, които показват реклами на нашите уебсайтове, могат също да използват свои собствени бисквитки. Такива външни бисквитки се управляват от политиките за поверителност на лицата, които поставят рекламите, и не са предмет на тази Политика. Можем също така да предоставим връзки към други уебсайтове и услуги на трети страни, които са извън контрола на компанията и не са обхванати от настоящата Политика за поверителност. Препоръчваме ви да прегледате декларациите за поверителност, публикувани на уебсайтовете, които посещавате.
Тъй като технологичният напредък и бисквитките осигуряват повече функционалност, очакваме да ги използваме в различни предложения по различни начини. Докато правим това, тази Политика ще бъде актуализирана, за да Ви предостави повече информация.
Детска онлайн защита на поверителността
Callbridge не събира съзнателно, пряко или пасивно, информация от деца под 18-годишна възраст. Ако създадем оферти и продукти, които улесняват събирането на информация от деца под 18-годишна възраст, ние ще ви уведомим за промяната в тази Политика . Също така ще помолим родител да потвърди съгласието си преди всяко събиране, използване или разкриване на тази информация. Трябва да знаете обаче, че уеб браузърите и конферентните услуги, създадени за семейна употреба, могат да се използват от непълнолетни без знанието на Callbridge. Ако това се случи, всяка информация, събрана от употребата, ще изглежда като лична информация на действителния абонат за пълнолетни и се третира като такава съгласно настоящата Политика.
РАМКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ И ПРИНЦИПИ
Iotum Inc. спазва рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ („EU-US DPF“), Разширението на Обединеното кралство към EU-US DPF и рамката за поверителност на данните Швейцария-САЩ („Швейцарско-САЩ DPF“), както е зададено издаден от Министерството на търговията на САЩ. Iotum Inc. е сертифицирала пред Министерството на търговията на САЩ, че се придържа към принципите на рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ („Принципите на DPF ЕС-САЩ“) по отношение на обработката на лични данни, получени от Европейския съюз и Обединеното кралство в зависимост от DPF ЕС-САЩ и разширението на Обединеното кралство към ЕС-САЩ DPF. Iotum Inc. е сертифицирала пред Министерството на търговията на САЩ, че се придържа към швейцарско-американските принципи на рамката за поверителност на данните („Швейцарско-американските DPF принципи“) по отношение на обработката на лични данни, получени от Швейцария в зависимост от швейцарските САЩ DPF. Ако има някакъв конфликт между условията в тази политика за поверителност и Принципите на ЕС-САЩ за DPF DPF и/или Швейцарско-американските DPF принципи, Принципите имат предимство. За да научите повече за програмата Data Privacy Framework („DPF“) и за да видите нашето сертифициране, моля, посетете https://www.dataprivacyframework.gov/. Iotum Inc. и нейното дъщерно дружество в САЩ Iotum Global Holdings Inc. се придържат към принципите на DPF ЕС-САЩ, Разширението на Обединеното кралство към DPF ЕС-САЩ и принципите DPF Швейцария-САЩ, както е приложимо.
В съответствие с ЕС-САЩ DPF и разширението на Обединеното кралство към ЕС-САЩ DPF и Швейцарско-САЩ DPF, Iotum Inc. се ангажира да разрешава оплаквания, свързани с принципите на DPF относно нашето събиране и използване на вашата лична информация. Физически лица от ЕС и Обединеното кралство и швейцарски лица със запитвания или оплаквания относно нашата обработка на лични данни, получени в зависимост от DPF ЕС-САЩ и Разширението на Обединеното кралство към DPF ЕС-САЩ, и DPF Швейцария-САЩ трябва първо да се свържат с Callbridge на c/ o Iotum Inc., внимание: Служител по поверителността, 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 и/или privacy@callbridge.com.
В съответствие с EU-US DPF, Разширението на Обединеното кралство към EU-US DPF и Swiss-US DPF, Iotum Inc. се ангажира да препраща неразрешени жалби относно нашата обработка на лични данни, получени в зависимост от EU-US DPF, Разширението за Обединеното кралство към DPF ЕС-САЩ и DPF Швейцария-САЩ към TRUSTe, алтернативен доставчик на разрешаване на спорове, базиран в Съединените щати. Ако не получите своевременно потвърждение от нас за вашата жалба, свързана с принципите на DPF, или ако не сме разгледали вашата жалба, свързана с принципите на DPF, по ваше удовлетворение, моля, посетете https://feedback-form.truste.com/watchdog/request за повече информация или за подаване на жалба. Тези услуги за разрешаване на спорове се предоставят безплатно за вас. Когато физическо лице се е позовало на обвързващ арбитраж чрез изпращане на уведомление до нас, съгласно и при спазване на условията, посочени в Приложение I от Принципите, Iotum Inc. ще арбитрира искове и ще следва условията, посочени в Приложение I от приложимите DPF принципи и следвайте процедурите в него.
Компанията се ангажира с принципите на DPF и защитава цялата лична информация, получена от страните-членки на Европейския съюз (ЕС), Обединеното кралство и Швейцария (вижте информацията, събрана за вас по-горе, за примери на личната информация, която Компанията обработва, когато използвате нашите уебсайтове и Решения и взаимодействат с нас), в съответствие с приложимите Принципи и за да се гарантира, че личната информация, събрана от лица в ЕС, е достъпна за тях като част от техните индивидуални права, когато Компанията е Администратор на личната информация.
Callbridge отговаря за обработката на личните данни, които получава съгласно DPF ЕС-САЩ и Разширението на Обединеното кралство към DPF ЕС-САЩ и DPF Швейцария-САЩ, и впоследствие ги прехвърля на трета страна, действаща като агент от негово име. Callbridge спазва принципите на DPF за всички последващи трансфери на лични данни от ЕС, включително разпоредбите за отговорност за последващ трансфер. По отношение на личните данни, получени или прехвърлени съгласно ЕС-САЩ DPF и Разширението на Обединеното кралство към ЕС-САЩ DPF и Швейцарско-САЩ DPF Callbridge подлежи на регулаторните правомощия за прилагане на Федералната комисия по комуникациите на САЩ. В определени ситуации може да се наложи Callbridge да разкрие лични данни в отговор на законни искания от публични органи, включително за да отговори на изискванията на националната сигурност или правоприлагането.
Callbridge Поставяне на банерни реклами на други уеб сайтове
Callbridge може да използва рекламни компании на трети страни, за да поставя реклами за нашите продукти и услуги на други уебсайтове. Тези трети страни могат да използват друга технология като уеб маяци или маркиране, за да измерват ефективността на нашите реклами. За да измерват ефективността на рекламата и да предлагат селективно рекламно съдържание, те могат да използват анонимна информация за вашите посещения на нашия и други уебсайтове. Но във всички случаи те използват анонимен номер, за да ви идентифицират, и НЕ използват вашето име, адрес, телефонен номер, имейл адрес или каквото и да е, което ви идентифицира лично. Използването на такива бисквитки е предмет на политиката за поверителност на третата страна, а не на политиката на Callbridge.
Вашите права за поверителност
Този раздел е приложим само за жители на Калифорния.
Закон за поверителност на потребителите в Калифорния (CCPA) / Закон за правата за поверителност на Калифорния (CPRA)
За бизнес цели през последните дванадесет месеца Компанията може да е събирала, използвала и споделяла лична информация за вас, както е описано в тази Политика за поверителност. Всяка категория данни, които могат да бъдат използвани от Компанията или споделени с трети страни, е категорично очертана в тази Политика за поверителност.
Потребителите в Калифорния имат право (1) да поискат достъп, коригиране или изтриване на тяхната лична информация (2) да се откажат от продажбата на тяхната лична информация; и (3) нито да бъдат дискриминирани за упражняване на едно от техните права за поверителност в Калифорния.
Всички лица имат право да поискат достъп до или изтриване на информацията, която Компанията съхранява за тях или онлайн чрез Формуляра за заявка за поверителност на Компанията, или по пощата до: CallBridge, услуга на Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801 -1120 Attn: Privacy. Освен това жителите на Калифорния могат също да подадат заявка до privacy@callbridge.com. Компанията не дискриминира лица, които упражняват правата си на поверителност.
Не продавайте моята лична информация
Компанията не продава (както „продавам“ традиционно се дефинира) вашата лична информация. Тоест, ние не предоставяме вашето име, телефонен номер, адрес, имейл адрес или друга лична информация на трети страни в замяна на пари. Съгласно закона на Калифорния обаче споделянето на информация за рекламни цели може да се счита за „продажба“ на „лична информация“. Ако сте посетили нашите дигитални имоти през последните 12 месеца и сте виждали реклами, съгласно закона на Калифорния личната информация за вас може да е била „продадена“ на нашите рекламни партньори за тяхна собствена употреба. Жителите на Калифорния имат право да се откажат от „продажбата“ на лична информация и ние направихме лесно за всеки да спре прехвърлянето на информация, което може да се счита за такава „продажба“ от нашия уебсайт или мобилно приложение.
Как да се откажете от продажбата на вашата информация
За нашите уебсайтове щракнете върху връзката „Не продавайте моята лична информация“ в долната част на началната страница. За нашите мобилни приложения понастоящем не предлагаме реклами на трети страни в приложението и следователно няма какво да се откажете в това отношение. След като щракнете върху връзката „Не продавайте моята лична информация“ на един от нашите уебсайтове, ще можете да управлявате вашите предпочитания за бисквитки за уебсайта, което ще създаде бисквитка за отказ, която да се съхранява във вашия браузър, предотвратявайки личната информация да не се предоставят от този уебсайт на рекламни партньори за тяхна собствена употреба, независимо от Компанията (тази бисквитка за отказ ще се прилага само за браузъра, който сте използвали, и само за устройството, което сте използвали в момента, в който сте направили избора. Ако осъществявате достъп до уебсайтовете от други браузъри или устройства, ще трябва също да направите този избор на всеки браузър и устройство). Също така е възможно части от услугата на уебсайта да не функционират по предназначение. Трябва да знаете, че ако изтриете или изчистите бисквитки, това ще изтрие нашата бисквитка за отказ и ще трябва да се откажете отново.
Ние сме възприели този подход, вместо да вземем вашето име и информация за контакт, защото:
● Ние не искаме вашата лична информация, защото не ни е необходима, за да изпълним вашата заявка „Не продавай“. Общо правило за поверителност е да не събирате лична информация, когато не е необходимо - затова сме настроили този метод вместо това.
● Може да не знаем, че информацията, която споделяме с рекламните партньори, е свързана с вас. Например, може да заснемем и споделим идентификатор или IP адрес на устройство, което използвате, за да посетите нашия уебсайт, но не сме свързали тази информация с вас. С този метод сме по-добри в гарантирането, че спазваме намерението на вашата заявка „Не продавай“, вместо просто да вземем вашето име и адрес.
Калифорния Осветете светлината
Жителите на щата Калифорния, съгласно § 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния, имат право да изискват от компании, извършващи бизнес в Калифорния, списък на всички трети страни, на които компанията е разкрила лична информация през предходната година за целите на директния маркетинг. Като алтернатива, законът предвижда, че ако компанията има политика за поверителност, която дава възможност за отказ или избор за използване на вашата лична информация от трети страни (като рекламодатели) за маркетингови цели, компанията може вместо това да ви предостави информация за това как да упражните опциите си за избор на разкриване.
Компанията има изчерпателна Политика за поверителност и ви предоставя подробности за това как можете да се откажете или да се включите за използването на вашата лична информация от трети страни за целите на директния маркетинг. Следователно от нас не се изисква да поддържаме или разкриваме списък с трети страни, които са получили вашата лична информация за маркетингови цели през предходната година.
Актуализации на тази Политика за поверителност
Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Например, Callbridge ще преразгледа или актуализира тази Политика, ако нашите практики се променят, когато променяме съществуващи или добавяме нови услуги или когато разработваме по-добри начини да ви информираме за продукти, които смятаме, че ще представляват интерес. Трябва често да се връщате на тази страница за най-новата информация и датата на влизане в сила на промените. Ако променим нашата Политика за поверителност, ще публикуваме преработената версия тук с актуализирана дата на преразглеждане. Ако направим съществени промени в нашата Декларация за поверителност, може да ви уведомим и по други начини, като например като публикуваме известие на нашите уебсайтове или ви изпратим известие. Продължавайки да използвате нашите уебсайтове, след като такива ревизии са в сила, вие приемате и се съгласявате с ревизиите и ги спазвате.
Правилата за поверителност на Callbridge бяха преработени и влязоха в сила от 8 април 2024 г.
Как да се свържете с нас
Callbridge се ангажира с политиките, изложени в тази Политика. Ако имате някакви въпроси, коментари или притеснения относно тази Политика, моля, свържете се с support@callbridge.com. Или можете да публикувате на: CallBridge, услуга на Iotum Inc., 1209 N. Orange St, Wilmington DE 19801-1120 Attn: Privacy.
Отказ: Ако желаете да се откажете от цялата бъдеща кореспонденция от нас, моля, свържете се с privacy@callbridge.com или support@callbridge.com.
