শিল্পক্ষেত্র নির্বিশেষে, প্রত্যেকেই সপ্তাহে অন্তত একবার কনফারেন্স কল বা অনলাইন মিটিংয়ে অংশ নেন । এটা ধরে নেওয়াই যায় যে, এতদিনে আমরা বেশিরভাগই এই ভার্চুয়াল মিটিংগুলোতে বেশ দক্ষ হয়ে উঠেছি, তাই না? দুর্ভাগ্যবশত, তা নয়। আমরা সবাই সকাল ৯টার সেই মিটিংয়ে অংশ নিয়েছি, যেখানে লোকজন মরিয়া হয়ে তাদের অ্যাক্সেস পিন জানতে চেয়েছে, অন্যের হোল্ড মিউজিক শুনতে বাধ্য হয়েছি, এবং অবশ্যই সেই অনন্ত ৫ মিনিট সহ্য করেছি, যেখানে শুধু একটি কথাই বলা হয়, “হ্যালো, আপনি কি আমার কথা শুনতে পাচ্ছেন?”
কনফারেন্স কলগুলির জন্য এখানে 10 টি সোনার নিয়ম রয়েছে যা আপনি সোমবারের সভাগুলি এবং আপনার বিচক্ষণতা উদ্ধারে ব্যবহার করতে পারেন।
১০. নিজের উপর এটি সহজ করে নিন এবং অটো রেকর্ডিং সক্ষম করুন।
ইঞ্জিনিয়াররা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য এবং উইজেট পছন্দ করে। তবে সবচেয়ে ভাল সময় বাঁচানোর মধ্যে একটি হ'ল রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্য যা পরে কিউ দ্বারা প্রতিলিপিতে রূপান্তরিত হয়। একটি কল কিছু মিস করেছেন? রেকর্ডিং শুনুন বা ট্রান্সক্রিপ্ট পরে দেখুন। কলব্রিজটি অটো রেকর্ডিংয়ের সাথে আসে। এটি চালু করুন এবং আপনার কল রেকর্ডিং অবিলম্বে আপনি লাইনে উঠতে শুরু করবেন।
9. কল করার কমপক্ষে 10 মিনিট আগে ডায়াল-ইন করুন।
আপনার কলটিতে সময় কম না দেওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার নথিগুলি আপলোড করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার সমবয়সীদের সাথে সম্পর্কযুক্ত বিষয়ে আলোচনা করার জন্য 10 মিনিটের বেশি সময় হওয়া উচিত। এবং যদি আপনি নিজেকে সমস্যায় ফেলে থাকেন তবে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনার পরিষেবা সরবরাহকারীর (আমাদের!) সাথে যোগাযোগ করার জন্য 10 মিনিটই যথেষ্ট।
৮. যথাযথ যথাযথ পরিশ্রম করুন Do
জিনিসগুলি কীভাবে কাজ করে তা দেখার জন্য কমপক্ষে একটি অনুশীলন সম্মেলন কল না করে কেউ আপনাকে নতুন পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করে একটি সম্মেলন কলটিতে কতবার আমন্ত্রণ জানিয়েছে? বেশিরভাগ কনফারেন্সিং সিস্টেমগুলি নির্ণয় করা বেশ সহজ, তবে সকলের কী কী কোড, ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস কনভেনশন বা বৈশিষ্ট্যগুলি নেই। আপনার গ্রাহকের উপর ভাল ধারণা তৈরি করুন - এটি যদি নতুন কনফারেন্সিং সিস্টেম হয় তবে প্রথমে চেষ্টা করে দেখুন।
7. নিজেকে এবং আপনার অংশগ্রহণকারীদের পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য এক মিনিট সময় নিন
কলব্রিজের মতো কিছু কনফারেন্স কলিং পরিষেবা স্বতন্ত্র কলারদের শনাক্ত ও প্রদর্শন করতে পারে। আরও ভালো হয় যদি আপনি প্রত্যেক অংশগ্রহণকারীর কণ্ঠস্বরের সাথে পরিচিত হতে পারেন। এর ফলে আপনি করণীয় কাজ, ফলো-আপ এবং মিনিটের হিসাব আরও ভালোভাবে রাখতে পারবেন।
It. গ্রাহকদের ক্ষেত্রে খরচ কমানো না।
ওয়েবে বেছে নিতে অনেকগুলি ফ্রি ডায়াল ইন পদ্ধতি রয়েছে। সাবধান থাকুন যে এই প্রযুক্তিগুলির মধ্যে অনেকগুলি দুর্দান্ত সুবিধাগুলি সরবরাহ করে তবে সত্যই এটি "কাজ চলছে"। কোনও গুরুত্বপূর্ণ সভায় বিক্রয় হারাতে বা খারাপ ধারণা তৈরির ঝুঁকি বাড়ানোর চেয়ে কিছুটা অর্থ বিনিয়োগ করা ভাল। এমনকি এটি খুব বেশি খরচ হয় না।
৫. স্পষ্টভাবে কথা বলুন এবং যথাযথভাবে প্রতারণা করুন।
আমরা বিশ্বায়িত বিশ্বে বাস করি। এমনকি যদি আপনার ব্যবসা উত্তর আমেরিকার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে তবে মনে রাখবেন যে আপনার অনেক অংশগ্রহী থাকতে পারে যার জন্য ইংরেজি তাদের প্রথম ভাষা নয়। গতিময় ফ্যাশনে কথা বলা আপনাকে কেবল স্পষ্ট বক্তা হিসাবে চিত্রিত করবে না তবে অন্যকে নোট নেওয়ার সময়ও দেবে।
৪. পার্শ্ব কথোপকথনে ব্যস্ত থাকবেন না।
প্রত্যেকে কমপক্ষে 12 বছর স্কুলে গিয়েছিল যেখানে তারা চুপ করে থাকতে এবং শিক্ষককে কথা বলতে দিতে শিখেছে। কেন এটি এই পাঠের উপর আমাদের স্যুট লাগানোর সাথে সাথে উইন্ডোটি উড়ে গেল? পার্শ্ব কথোপকথনের ফলে বিভ্রান্তি, পরিবেষ্টিত শব্দ, এবং উল্লেখ না করার ফলস্বরূপ অভদ্র। কলব্রিজ পুরো কথোপকথন পরিচালনা করা সহজ করে তোলে - আপনি কথা বলার জন্য হাত বাড়িয়ে দিতে পারেন বা চ্যাট উইন্ডোতে নোট জোট করতে পারেন।
৩. লোককে কথা বলার সুযোগ দিন।
সভাগুলি সক্রিয় কথোপকথনের সম্পর্কে। সংস্থায় আপনার জ্যেষ্ঠতা নির্বিশেষে, অধ্যয়নগুলি প্রমাণ করেছে যে স্বৈরাচারী পরিচালনার ফলস্বরূপ দুর্বল নেতৃত্বের ফলস্বরূপ এবং দুর্ব্যবহারের পক্ষে উপযুক্ত। আপনার সহকর্মীদের কথা বলতে দিন। আপনি কেবল নতুন কিছু শিখতে পারেন তা নয়, তবে আপনি তাদের অনুভব করতে দেবেন যে তাদের অবদানের সন্ধান করা হয়েছে।
২. সঠিক ফোন নম্বর এবং পিন ব্যবহার করে ডায়াল-ইন করুন।
পুনরাবৃত্তি হওয়ার জন্য দুঃখিত ... এটি কেবলমাত্র আমরা শেষ মুহুর্তের ইমেলগুলি ডায়াল ইন নম্বর চেয়ে জিজ্ঞাসা করি। এছাড়াও, কিছু কল সুরক্ষার জন্য অনন্য অ্যাক্সেস কোড ব্যবহার করে। ভাগ্যক্রমে, আপনি যে ইমেল বা এসএমএসের আমন্ত্রণ পেয়েছেন তাতে আপনি আপনার পিনটি খুঁজে পেতে পারেন!
1. যদি আপনার কিছু বলার থাকে না তবে দয়া করে নিজেকে নিঃশব্দ করুন।
কখনও কি আশ্চর্য হবেন যে কেন বড় সম্মেলন কলগুলিতে কোলাহল শুরু হয়? আপনি নিজেকে জিজ্ঞাসা করেছেন যে সেই বেপরোয়া টাইপিংটি কোথা থেকে আসছে? আপনি যদি ফেসবুকে আপনার বন্ধুদের সাথে চ্যাট করছেন তবে নিজেকে নিঃশব্দ করুন। প্রত্যেকে আপনার টাইপিং শুনতে পাবে! কলব্রিজের ইউজার ইন্টারফেসে * 6 বা নিঃশব্দ বোতামটি হিট করুন এবং আপনি অন্য কাউকে না জেনেই শুনতে (এবং পাশাপাশি কিছুটা কাজ করতে) সক্ষম হবেন।
এবং এখন, কয়েকটি উত্পাদনশীল এবং উপভোগযোগ্য সম্মেলন কল করুন!
