Ne postoji ništa gore od pokušaja da razgovaramo sa nekim ko nosi sunčane naočare: često osećamo da ljudi, kada nisu vizuelno povezani sa nama, zapravo nisu deo diskusije. Razumijemo. Kada razgovaramo, razmjenjujemo ideje i pričamo priče, mi ne govorimo ljudima, mi pokušavamo razgovarati s njima.
Povezanost je neophodna u pomaganju ljudima da se osjećaju saslušani, shvaćeni i cijenjeni. Budući da se 80% komunikacije smatra neverbalnom, često možemo propustiti neke od ključnih faktora u diskusiji kada slušamo telefonski poziv.
Video konferencije može biti od pomoći u tom pogledu. Koristeći svoj funkcije dijeljenja ekrana i dokumenata, ne samo da vidite prirodu rasprave; takođe ste svesni fokusne tačke u realnom vremenu. Možete uspostaviti veze licem u lice, iznijeti svoje mišljenje ili poentu i osjećati se da ste čuli, jer su sve oči zapravo uprte u vas. Da, možda razgovarate preko ekrana, ali razlika je primjetna kada možete uhvatiti podizanje obrva, lagano slijeganje ramenima ili pristajanje na kimanje glavom od bilo kojeg člana vašeg tima.
Informacije koje se primaju vizuelnom komunikacijom su neprocjenjive za uspjeh iskrene i otvorene komunikacije. Uvijek se nešto više dešava kada nekoga pogledate u oči. Pobrinite se da ih pogledate u oči. Isprobajte Callbridge danas.
