Niste sigurni kako „interfejs za programiranje video konferencija“ može pozitivno uticati na vaše poslovanje? Nejasno je kako se i glas i video mogu povezati i funkcionirati kao pokretačka snaga vašeg poslovanja na mreži?
Inače poznat kao API za video konferencije, ova tehnologija brzog djelovanja sve je popularnija go-to sučelje za preduzeća da funkcionira izvan modela "cigle i žbuke" da bi napredovao na mreži. Ono što vidimo je transformacija od osobnih ponuda izloga prenesenih u digitalne aplikacije i web lokacije.
S rastom ljudi koji koriste tehnologiju video ćaskanja u 2020. godini, nema znakova da se usporava u 2021. i nakon toga. Održavanje veze s kolegama u internetskom prostoru, pokretanje internetskog poslovanja, daljinsko obavljanje posla, zapošljavanje zaposlenih u inozemstvu, bubnjanje klijenata u različitim dijelovima svijeta - sve je postalo sve praktičnije i moguće kako koristimo API za video konferencije i što mi ' ponovo ga koristite za.
Na ovom blogu ćemo pokriti:
- Što je API za video konferencije
- Zašto je važno
- Prednosti programabilnog glasa i videa
- Preduzeća koja mogu zaista imati koristi
- …I više!
Pa, što je tačno API za video konferencije?
API za video konferencije je funkcija video poziva koja se lako može integrirati u bilo koju postojeću digitalnu aplikaciju. Koristi se za dodavanje još jednog sloja interaktivnosti i angažmana putem dodirnih tačaka za glas i video tokom korisničkog putovanja u aplikaciji.
Uključujući programabilni glas i programabilni video, trenutni digitalni okviri i aplikacije postaju višedimenzionalni sa kohezivnom, vizuelno privlačnom funkcionalnošću i poboljšanom produktivnošću API za video konferencije.
Umjesto da krenete od kvadrata, gradeći potpuno novu platformu koja uključuje „ponovno otkrivanje kotača“, ideja koja stoji iza integracije API-ja je da ona nedostaje vašoj aplikaciji. Ne zahtijeva potpuno preuređenje iz temelja, već dodaje vrijednost i čini vašu aplikaciju jednostavnijom za upotrebu i intuitivnijom za upotrebu i iskustvo.
Video komunikacija sa zvukom bez zaostajanja moguća je pomoću korisničkog interfejsa API-ja koji čini različite tipove softvera međusobno kompatibilnim i sposobnim da „razgovaraju jedni s drugima“ radi razmene podataka.
Ljepota API-ja za video konferencije je u tome što je dizajniran da bude lak za integraciju i održavanje. Kao robusno i sofisticirano web-frontend rješenje, kreiranje kontroliranog korisničkog putovanja koje nudi a vrlo fleksibilan API za video konferencije, pogodan je za programere i kompatibilan sa uređajima, što znači da je dostupan za mala preduzeća i veća preduzeća. Možete povećati kad god vam zatreba.
Dovoljan je samo jedan klik da biste održali video sastanak i iskoristili izuzetno suradljive i zanimljive funkcije poput dijeljenja ekrana, prijenosa uživo, snimanja i pohrane u oblaku.
Koje su prednosti API-ja?
Integriranjem API-ja za video konferencije u svoju aplikaciju možete odmah iskusiti blagodati korištenja glasa i videa za interakciju s klijentima i kolegama. Video konferencije su sljedeća najbolja stvar biti lični i s obzirom na trenutno stanje stvari u svijetu, nije iznenađujuće što se sve više kompanija oslanja na pristupe zasnovane na video zapisima kako bi premostili jaz.
Poboljšanje poruka, pohađanje hitnih pitanja, domaćinstvo webinara, mrežnih treninga, vođenje malih i intimnih, velikih i međunarodnih sastanaka mogu imati koristi od uključivanja glasa i videa u dodirne tačke korisnika. Neke od prednosti API-ja za glas i video uključuju:
- Funkcionalnost i pristupačnost
Mogućnosti video konferencija omogućavaju trenutnu internetsku vezu u slučaju hitne situacije ili osjetljivog razgovora koji zahtijeva više sudionika. Nadalje, smanjuje potrebu da fizički budete tamo ili bilo gdje, što znači da i dalje možete predstaviti svoju prodajnu prezentaciju na daljinu ili organizirati demonstraciju pomoću API-ja za video konferencije kako biste dosegnuli veću publiku. Zašto je to važno: Možete prikazati usluge, proizvode ili internetsku navigaciju demonstracijama u stvarnom vremenu koje, od početka do kraja, oživljavaju kako se sve to povezuje. Tempujte svojim događajem i učinite ga dinamičnijim pozivom publike da pita prodajne timove i glasnogovornike pomoću chata ili videa. Razmislite o tome kako možda želite da prilagodite svoje maloprodajno iskustvo tako što ćete uključiti natjecanja, pozive i pitanja i odgovore. - Rezanje troškova
S video konferencijama koje su u prvom planu kako komuniciramo na mreži, potreba za putovanjem, smještajem i dnevnicama ostaje iza nas. Ne postoji zahtjev da budete lični kad postoji tehnologija koja može djelovati kao stand-in i dalje pruža iste prednosti. Zašto je to važno: Smanjite svoj budžet integracijom API-ja za video razgovor koji eksponencijalno povećava prisustvo vašeg seminara. Umjesto da iznajmite prostor poput dvorane ili kongresnog centra za nekoliko stotina ljudi, na primjer, oslanjanje na video konferencije koje se uklapaju u vašu trenutnu aplikaciju, vašoj publici nudi zaokruženije iskustvo. Vaš seminar, industrijska konferencija i događaj velikih razmjera mogu se pretvoriti u virtualni prostor da biste dosegnuli svakog sudionika baš kao što biste to učinili i vi lično. - Saving Time
Morate se voziti po gradu i preko grada izjeda vrijeme i energiju. Kao i svi ostali pokretni dijelovi koji su uključeni u planiranje i provođenje novog sastanka za razvoj poslovanja, poput raspodjele resursa, planiranja i pripreme i još mnogo toga. Umjesto toga, privucite potencijalne klijente ostavljajući dojam koji živi u internetskom prostoru. Zašto je to važno: Dosegnite do šireg kruga ljudi koji vašoj ponudi mogu pristupiti iz udobnosti vlastitog doma ili kancelarije. Možete ostaviti izvrstan dojam postavljanjem svog API-ja za stvaranje korisničkog iskustva koje dolazi s analitikom kako bi dokazao svoj doseg, konverzije i druge mjerne podatke koje klijenti žele vidjeti i biti dio njih. - Još iznuđenih sastanaka
Kada se radni timovi oslanjaju na video pozive kao na komunikaciju, razgovori postaju višestraniji. Informacije se razmjenjuju ne samo glasovnim pozivima i tekstualnim čavrljanjem, već i izrazima lica, govorom tijela i gestikulacijom. Zašto je to važno: Dešifriranje nečijih istinskih osjećaja ili namjera postaje očiglednije u trenutku sklapanja dogovora ili kada se maloj publici obraća o predstavljanju vašeg proizvoda. Postaje jasno vidjeti da li vaše informacije slijeću ili ne. - Alati za snimanje
Video konferencije obično imaju funkciju snimanja koja omogućava hostu da snima sada i gleda kasnije. Ova funkcija osigurava da ni jedan dio informacija ne padne između pukotina. Možete se vratiti u snimanje i upiti svaki dio informacija. Oni koji nisu dostupni za prvobitni sastanak imaju luksuz da mogu gledati snimak u slobodno vrijeme. Štaviše, sofisticirane platforme za video konferencije imaju dodatnu funkciju koja dopunjuje snimanje; AI-transkripcija sa oznakama zvučnika, oznakama vremena i datuma, plus trendovske riječi i teme. Zašto je to važno: Uživajte u API rješenju za video konferencije koje pruža ultra nisko kašnjenje kako bi se učenicima olakšalo učenje na mreži, kao i najsavremenije digitalne alate za nastavnike koji žele utjecati na postavke na mreži. Iskusite kako je to kada se saradnja postiže dinamičnim prisustvom na mreži koristeći programibilni glas za provođenje predavanja, lekcije ili seminara koji su uživo ili unaprijed snimljeni. - pristupačnost
Jednostavna prijava, intuitivno korisničko sučelje i kohezivna navigacija pružaju laku dostupnost na više uređaja zbog kojih se korisnici osjećaju dobrodošlo i vjerovatnije da će željeti komunicirati u mrežnom prostoru. Tehnologija bez preuzimanja zasnovana na pregledaču dostupna na radnoj površini, tabletu, laptopu i ručnim uređajima stvara ugodno korisničko iskustvo koje centralizira podatke za pojednostavljeni pristup i dostupnost. Zašto je to važno: U sektorima kojima je potreban brzi pristup privatnim podacima, API za glas i video mogu pružiti brzu pristupnu tačku između pružatelja zdravstvenih usluga, pacijenata i članova porodice. Video grupe koje ispunjavaju uvjete za HIPAA održavaju privatnost i pomažu ljudima da ostanu društveno povezani. - Izgradnja publike
Pomoću aplikacije podržane API-jem za glas i video, sektori i tvrtke mogu očekivati da će dosegnuti publiku na način koji se poklapa s njihovim brendom kako bi gajili bolji angažman korisnika. Stvaranje sljedbenika angažmanom događa se kada korisnici imaju više načina da ostanu povezani s vašim brendom putem društvenih mreža i drugih kanala. Zašto je to važno: Želite li poboljšati svoj doseg? Povežite ljude sa svojim najnovijim podcastom za visokokvalitetne audio intervjue i razgovore. Uzmite snimke iza kulisa i video zapise kako biste ih ugradili u svoju strategiju komunikacije ili kao sadržaj na društvenim mrežama. Idite korak dalje i pokušajte voditi internetsku radio emisiju koja traži od sljedbenika da se uključe u vaš prijenos uživo. Postavljajte pitanja, dijelite teme i organizujte takmičenja kako biste publiku angažirali. - Povratak na investicije
API za video konferencije osmišljen je kao dopuna postojećoj strukturi vaše aplikacije. Ne morate početi od temelja ili graditi komplicirani softver koji troši resurse, vrijeme i energiju. Zapravo, ljepota je toga što poboljšava ono što imate, uistinu pružajući solidan povrat ulaganja kad prestanete smatrati njegovu učinkovitost dodatkom vašem sustavu, a ne polaznom tačkom. Zašto je važno: Izrada rješenja od nule zahtijeva više vremena i početno testiranje prije nego što se može pokrenuti. Uz to, postoji implementacija i upravljanje dizajniranjem i upravljanjem potpuno nove infrastrukture za koju nije zagarantovano da će se pokrenuti. Nadalje, propisi i zahtjevi za poštivanjem moraju biti dio jednadžbe kako bi se zadovoljili sigurnosni standardi u svim službama.
Pomoću programabilnog glasa i videa možete dizajnirati prilagođeno iskustvo koje odgovara zahtjevima vašeg poslovanja bez ponovnog otkrivanja kotača.
Kome su potrebne video konferencije?
Kratak i jednostavan odgovor je: Svi! Ali u kontekstu poslovanja, među mnogim sektorima koje API za video konferencije može koristiti za poboljšanje, evo nekoliko preduzeća koja se uistinu mogu ubrzati njegovom primjenom:
- Nekretnina
Pomoću API-ja za video konferencije potencijalnim kupcima kuća pruža se jedinstvena prilika da mogu virtualno posjetiti objekte. Video doživljajem mogu iskusiti kako je biti u kući. Nisu potrebna putovanja, a vrijeme može uspjeti da primi bilo koga s bilo kojeg mjesta. Ulaganja mogu dolaziti izvan lokalnog područja i potpisivanja, a za dokumente se može brinuti na mreži. - Zdravstvo
Telehealth aplikacije sve više postaju norma za zakazivanje termina, povezivanje sa specijalistima, pružanje dijagnostike, razgovor o simptomima i još mnogo toga. Mogućnosti za povezivanje pacijenata sa zdravstvenim radnicima u virtuelnom kontejneru koji štedi vreme i resurse su beskonačne. Video konferencije uživo za telehealth smanjuje posete lekaru, može se koristiti za lečenje uobičajenih bolesti, pružanje podrške i spajanje članova porodice sa najmilijima u kritičnoj nezi. Osim toga, služi kao trenutna veza između pacijenata i više liječnika. Kada su svi fajlovi i važni dokumenti pacijenata lako dostupni i centralno uskladišteni u oblaku, komunikacija između lekara postaje efikasnija. - Ljudski resursi
Jednostavnim uvođenjem video konferencija u već postojeći proces zapošljavanja i ukrcavanja, HR profesionalci mogu značajno procijeniti i zaposliti bolje kandidate za manje vremena. Proširivanje baze nadarenih i uži izbor postaje pojednostavljeno kada se intervjui i praćenja provode virtualno. - E-commerce
Trgovine doživljavaju pad prodaje jer e-trgovina poprima vlastiti život. Održavanje socijalnog distanciranja zahtijeva od kupaca da traže druge načine kako dobiti ono što im je potrebno, što je ubrzalo rast poduzeća koja se okreću digitalnoj platformi. Internetski tečajevi, elektronički uređaji koji zahtijevaju demonstracije, podršku i obuku imaju koristi od API-ja za video konferencije.
Pomoću Callbridge API-ja za video konferencije možete doživjeti besprijekorno uklapanje u već postojeću aplikaciju. A najbolji dio? To može potaknuti vaše poslovanje na bolje, jače i zanimljivije no ikad prije. U stvari, njegova platforma za komunikaciju u oblaku uvećava vašu ponudu ugrađivanjem glasovni i video pozivi, audio i video streaming uživo, snimanje, razmjena poruka u stvarnom vremenu i analitika koja daje širinu i dubinu vašoj aplikaciji. API-ji Callbridge-a daju vam mogućnost kreiranja i implementacije prilagođenog iskustva za video konferencije koje takođe nudi vrhunsku sigurnost, pristup putem više uređaja i nekoliko funkcija za video ćaskanje i glasovno pozivanje kako biste vas povezali s bilo kim bilo gdje.
