Com ha reaccionat la vostra organització davant la crisi del COVID-19? Afortunadament, el nostre equip d’iotum ha funcionat bé i s’ha adaptat ràpidament a la vida sota pandèmia.
Ara ens enfrontem a un nou capítol, ja que els governs parlen de la reobertura i molts s’enfronten a una “nova normalitat” que evoluciona cada dia.
L'oficina principal d'Iotum té seu al centre de Canadà, a Toronto. La nostra província (Ontario) està implementant un enfocament per fases per obrir l'economia després de la quarantena del COVID. La primera fase, una reobertura limitada d’empreses i serveis, va començar el 19 de maig de 2020.
Aquesta fase no està dissenyada per retornar a la societat les pràctiques i el mode d’operació que van precedir la crisi del COVID. Està dissenyat per reiniciar lentament l’economia, restablir l’ocupació i trobar una nova manera perquè les nostres comunitats s’uneixin de nou. El govern provincial ha advertit que tornarà a la quarantena si els casos de COVID tornen a augmentar.
Iotum, com a empresa que crea i proporciona col·laboració i comunicació remotes, està ben posicionada per adaptar-se a aquesta nova realitat. Quan va arribar la quarantena, les nostres oficines, Toronto i Los Angeles, es van reduir a un o dos treballadors essencials a cada lloc. Les nostres desenes de membres de l’equip es van convertir immediatament a treballar a casa. Tot i el ràpid canvi en l'entorn laboral, la nostra productivitat s'ha mantingut forta durant la quarantena.
Quan Ontario va anunciar el començament de la reobertura de la primera fase, vam lluitar per decidir, com moltes altres empreses, si valia la pena que participéssim.
A quatre-cents quilòmetres de distància a Ottawa, Shopify va prendre la decisió de retirar-se definitivament a una força de treball remota de la FMH. Prop de la nostra oficina de Los Angeles, Tesla va adoptar l’enfocament contrari i va desafiar l’ordre d’abric de Califòrnia per reactivar completament la seva fàbrica.
La majoria de les empreses probablement cauran en algun lloc entre aquests dos extrems.
Per què tornar a obrir? Fins i tot provisionalment?
Per a nosaltres, hi ha un equilibri entre mantenir la nostra cultura corporativa (que és més difícil de fer amb treballadors remots), proporcionar seguretat a la nostra gent i relacionar-se amb la comunitat.
Eines de comunicació en equip com Slack i Callbridge ajuden a mantenir la productivitat. Tot i això, la cultura d'una empresa creix quan es produeixen interaccions informals prenent cafè a la cuina, beneint algú que esternuda o ajudant ràpidament un company amb un petit problema. Tots aquests fils d’interacció menors construeixen una xarxa de seda forta. És menys tangible en línia que en persona.
La seguretat és primordial, de manera que l’estratègia de primera fase d’iotum és voluntària per als nostres treballadors. No tindrem més de la meitat de la nostra població normal a l’oficina (tot i que imagino que mai no arribarà tan alt), la gent sí 
practicar distàncies de dos metres, sales de reunions es tornarà a configurar, es realitzarà un sanejament addicional per part de les persones i de tota l’oficina. iotum subministra productes locals (Esperit de York - un desinfectant de mans per a un destil·lador de Toronto Gin i màscares EPI d’origen local (Mi5 Medical - una impressora d’Ontario).
Estem adaptant el nostre lloc de treball per ser un espai sanejat i anti-contagi.
La nostra oficina de Toronto es troba a St Clair Avenue West, en una part gentilitzant de Midtown. La LRT s’atura davant del nostre edifici, dipositant estudiants per a l’escola local, i treballadors per al supermercat local, el banc, les farmàcies, els advocats i els metges de capçalera, i els innombrables petits restaurants del nostre barri. A l'altra banda del carrer, es procedeix a la construcció d'un nou edifici de mitja alçada amb una fila de botigues al carrer. Els membres del nostre equip contribueixen cada dia a aquesta microeconomia. Som l’empresari més gran del nostre bloc. Sense nosaltres hi ha un èxit per als propietaris de petites empreses de St Clair West que es filtra a tots els locals. Tenim la responsabilitat de contribuir, amb seguretat, als mitjans de subsistència dels que ens envolten.
Tot i que molts dels nostres veïns no utilitzen els nostres productes, volem comprar espresso a Cafè Lleó, festucs al Club del Dòlar, visiteu el nostre local brillant Diputada Jill Andrew, banc al TD Canada Trust, i compreu el sopar d’aquesta nit al supermercat Luciano's No Frills.
Iotum, com a empresa que reuneix persones virtualment, també es preocupa perquè les persones s’uneixin “no virtualment”.
Cap de nosaltres sap què aportarà el futur, però intentem adaptar-nos al nostre present. Igual que altres empreses, ens anirem adaptant a mesura que vagi emergint la situació.
Si teniu una història interessant sobre la vostra experiència adaptant el vostre despatx, volem saber-ne. Sobretot si es tracta d’utilitzar algun dels nostres serveis FreeConference.com, Callbridge.com or Talkshoe.com.
Podeu contactar-me dirigint-me un correu electrònic a: info@iotum.com
Jason Martin
CEO iotum
