NAGKASABUT KITA KINI
Sa aton bug-os nga kinabuhi wala pa kita nakakita sing pareho sini. Adunay daghang mga natural nga katalagman, ang trauma sa 9/11 ug ang krisis sa pinansya sa 2008. Luspad kini kung itandi sa kung unsa ang nagbukhad sa atong mga mata karon.
Sa akong mga adlaw sa pagreport, akong nahinumduman ang tin-aw nga pagtrabaho sa tanan nga mga oras pagkahuman sa mga pag-atake sa terorista sa World Trade Center. Panahon sa grabe nga bagyo sa yelo, usa ka cameraman ug ako ang naghimo og white-knuckle drive pinaagi sa mga mabuang nga kahimtang sa 401 hangtod sa Montreal, diin gisirado ang tanan, ang mga tower sa hidro natunga nga wala’y timaan kanus-a mobalik ang elektrisidad. sa. Kaniadtong 2008, nagtindog ako, nahibulong sa komperensya sa balita diin gipahibalo sa Punong Ministro nga si Stephen Harper ug Premier Dalton McGuinty ang usa ka dako nga piyansa sa industriya sa awto, nga nakaluwas sa sektor nga kaniadto ang dugokan sa ekonomiya sa Ontario gikan sa pagkahugno.
Ingon kadako sa kana nga mga hitabo, wala akoy nakit-an nga labi ka kadako, dili makalibog ug makasamok sama sa Covid-19 pandemya. Kung ang palaaboton nga posibleng milyonmilyon nga nangamatay gikan sa kini nga virus dili igo nga makahadlok, ang atong ekonomiya karon naggiling nga hapit na mahunong. Daghang mga tawo ang dili gyud makatrabaho. Samtang gisulat ko kini, gipahibalo sa punong ministro ang $ 83 bilyon nga package sa pagtabang alang sa mga negosyo ug indibidwal, bisan kung sirado ang utlanan sa Canada-US alang sa tanan gawas sa hinungdanon nga pagbiyahe. Mga numero ug lihok nga makahunahuna sa hunahuna, nga adunay posibilidad nga moabut.
Niining mga puno nga oras, tanan kita gihagit nga magtinabangay o sa labing menos nga pagsulay nga dili magpalala. Kadtong napakyas sa pagbuhat niini o nga naningkamot nga mapahimuslan, makadahum nga mga sangputanan.
Sa katuyoan, nalipay ako nga makita nga gipili sa iotum nga mouswag. Ang tinuod mao, usa ka kompanya nga nagtanyag mga serbisyo sa teleconferencing mahibal-an nga kini labi ka daghan kaysa kaniadto sa kini nga mga panahon kung diin kinahanglan nga obserbahan sa mga tawo ang mga protokol sa pagpalayo sa sosyal. Kini, prangka, dili maayo. Ang mga tawo sa iotum naa sa parehas nga bangka sama sa uban pa kanamo, nabalaka nga magkasakit, nanlimbasug nga mapadayon ang mga bata nga wala’y eskuylahan ug dili mabalhin sa panginahanglan sa pagtrabaho gikan sa balay. Apan sa parehas nga oras, ang mga kliyente nagtawag nga dili ingon kaniadto.
Ang pamunoan sa iotum kinaiyanhon nga nagpili nga buhaton ang tama nga butang, nga nagtanyag usa ka libre nga pag-upgrade sa niini FreeConference.com. Ang sukaranan nga plano libre na ug gitumong sa mga charity, simbahan ug dili kita. Apan karon daghan sa kanila ang masaligan sa hilit nga kumperensya labi pa kaniadto. Ang pag-upgrade tugotan sila nga maka-access sa labi ka daghang serbisyo. Alang sa mga adunay labi ka daghang panginahanglan, ang premium Callbridge Ang serbisyo kanunay nga magamit nga libre alang sa 30 ka adlaw nga pagsulay.
Ang uban pang mga negosyo ning-uswag usab, nagsaad nga panalipdan ang ilang mga trabahante ug suportahan ang ilang mga kliyente, bisan sa pag-alisngaw sa negosyo. Ang mga tawo nagboluntaryo nga motabang sa mga charity, aron magdala ng mga pamalit sa mga tigulang, aron mahatagan ang pag-atiman sa bata sa pag-atiman sa mga nagtrabaho sa pag-atiman sa kahimsog.
Bag-ohay lang nagsugod ako sa paghimo sa usa ka podcast diin nagsulti kami bahin sa konsepto sa katuyoan sa sosyal. Kini usa ka bag-o ug maayo nga panghitabo. Ang mga korporasyon nagsugod sa pagkaamgo nga ang usa ka slavish nga pasalig sa mga sangputanan nga sangputanan alang sa mga shareholder dili na igoigo. Ang mga empleyado, kliyente ug ang mas halapad nga komunidad nagsugod sa paghangyo nga ipakita sa mga negosyo ang konkreto nga pasalig sa pagpaayo sa katilingban. Nahimo kini nga bag-ong normal ug nahimo usab nga labi ka maayo alang sa ubos nga linya.
Sa diha nga si Mohamad Fakih, ang CEO sa Paramount Foods chain sa mga restawran, nanguna sa paningkamot sa fundraising sa Canada Strong aron matabangan ang mga pamilya sa mga nabiktima sa eroplano sa Iran nga naguba kaniadtong Enero, nakita niya ang paglukso sa mga kita.
Kaniadtong 2014, mihunong ang pagpamaligya og tabako sa higanteng CVS drug store chain sa US. Kini usa ka dako nga tighimo sa salapi alang sa kanila apan dili ingon ka maayo nga pagpangita alang sa usa ka kompanya nga panguna nga nabalaka sa kahimsog. Nadugangan ang kita sa ilang pagtangtang sa sigarilyo gikan sa ilang mga tindahan.
Sa mahagiton nga mga adlaw sa Covid-19, nanghinaut ako nga ang konsepto sa katuyoan sa sosyal labi nga mogamot. Adunay maayo nga mga timailhan. Usa ka sulud sa pagbalhin gikan sa paghimo sa gin ngadto sa sanitizer sa kamot. Ang mga naghimo sa mga bahin sa awto nagsugyot nga magbag-o aron makahimo mga respirator.
Kadaghanan sa akong trabaho naa sa mga komunikasyon sa krisis, nagtambag sa mga negosyo ug indibidwal kung unsa ang isulti sa labing daotan nga mga oras. Ang sentral nga mga prinsipyo sa komunikasyon sa krisis mao ang empatiya, responsibilidad ug transparency. Ang labing kaayo nga estratehiya sa komunikasyon mao ang paghimo sa husto nga butang. Sa akong nakita, nakakuha ang kadaghanan sa mga tawo.
Taliwala sa tanan nga kadaot nga nahimo sa pandemya, pareho sa atong kahimsog ug ekonomiya, mahimo’g mahibal-an ang hinungdanon ug dumalayon nga mga leksyon. Kinahanglan naton tanan nga pauswagon ang mga teknik sa paghugas sa kamut ug masabtan ang kinahanglanon nga pagpabilin sa balay kung adunay sakit.
Ug oo, daghan sa aton ang mahimo’g makigsulti ug komportable sa teleconferencing, nga mahimong magpasabut nga dili kaayo kinahanglan nga pagbiyahe, nga adunay tinuud nga mga kaayohan alang sa labing dugay nga pakig-away sa pagbag-o sa klima.
Usa ka krisis ang pagsulay kanatong tanan. Kadtong modaog mao kadtong molihok nga adunay kaluoy ug pagsabut.
Si Sean Mallen usa ka consultant sa komunikasyon ug ang kanhi Queen's Park Correspondent ug Europe Bureau Chief alang sa Global News.
