Questu hè u primu in una seria di posti di blog nantu à a gestione di i costi di cunferenza, è cumu Callbridge pò aiutà.
Più di una decina d'anni fà, a cunferenza audio era un serviziu standardizatu offertu da u dipartimentu di e telecomunicazioni in ogni impresa di dimensioni medie o grandi. Un coppiu di persone hà gestitu internamente un ponte, di pruprietà di l'impresa, è hà rimbursatu spese à i dipartimenti individuali.
Dopu hè ghjunta a cunvergenza di e cumunicazioni.
Oghje, parechje cumpagnie ùn anu più un gruppu di telecomunicazioni dedicatu. Questa responsabilità hè stata trasferita à u dipartimentu IP, è telecomunicazioni sò sempre più sternalizate.
U prublema cù stu scenariu hè chì u passu da una soluzione per u più fissu, aduprata da u 90% di l'imprese, à una soluzione esternalizata à costi assai variabili hà furnitu intrinsecamente menu visibilità in chì utilizza i servizii, è cumu sò stati usatu.
I servizii di cunferenza sò spessu sovraprovvisati è sottoutilizzati in u risultatu. Ùn ci hè spessu nisuna correlazione diretta trà l'utilizatori, u cuntrollu di i costi, è a gestione generale di a piattaforma.
I servizii, cum'è Callbridge, chì furniscenu un accessu affidabile è accessibile à a cunferenza à livellu d'impresa sò finalmente emersi. Cù una cunsola basata nantu à u web, Callbridge pò esse gestitu cum'è qualsiasi altru asset software, è hè familiare per i dipartimenti IT chì anu ereditatu a responsabilità per l'audio.
Quandu i negozii IT passanu da centri di costi à centri di servizii per i so utilizatori interni, u nostru Callbridge basatu nantu à u Web, cù tariffu à tariffa piatta di cunferenza, hè un strumentu faciule per ripiglià u cuntrollu di i costi di cunferenza è di e sfide di cumunicazione.