Toto je první z řady blogových příspěvků o správě nákladů na konferenci a o tom, jak může Callbridge pomoci.
Před více než deseti lety byly audiokonference standardizovanou službou nabízenou telekomunikačním oddělením v jakémkoli středním nebo velkém podniku. Pár lidí interně spravovalo most, který vlastnil podnik, a účtoval jednotlivým oddělením výdaje.
Pak přišla komunikační konvergence.
Mnoho společností dnes již nemá specializovanou telekomunikační skupinu. Tato odpovědnost se přesunula na oddělení IP a stále častěji dochází k outsourcingu telekomunikací.
Problém tohoto scénáře spočívá v tom, že přechod od řešení s většinou pevnými náklady, které využívá 90% podniků, k řešení s externími zdroji s velmi variabilními náklady, poskytl ze své podstaty menší přehled o tom, kdo služby používá a jak jsou využívány použitý.
Konferenční služby jsou ve výsledku často nadměrně zajišťovány a nedostatečně využívány. Mezi uživateli, řízením nákladů a celkovou správou platformy často neexistuje přímá korelace.
Služby, jako je Callbridge, které poskytují spolehlivý a cenově dostupný přístup ke konferencím na podnikové úrovni, se konečně objevily. S webovou konzolou lze Callbridge spravovat jako jakékoli jiné softwarové aktivum a je obeznámen s IT odděleními, která nyní zdědila odpovědnost za zvuk.
Vzhledem k tomu, že IT obchody přecházejí z nákladových středisek na servisní střediska pro své interní uživatele, je náš webový Callbridge s cenami paušálních konferenčních hovorů snadným nástrojem, jak znovu získat kontrolu nad náklady na konferenci a komunikačními výzvami.
