11 tipů pro úspěšnou správu vzdálených týmů

Pokud vás zajímá, jak úspěšně řídit vzdálený tým, musíte vědět, kde začít. Možná chcete zaujmout preventivní přístup a vytvořit struktury pro zaměstnance a kolegy, které jim pomohou cítit se vidět a slyšet. Na druhou stranu už ve svém týmu možná dokážete určit známky úzkosti. Ať tak či onak, oba jsou vynikajícími příležitostmi, jak si ve vzdálené situaci počínat lépe.

Čtěte dále a dozvíte se 11 tipů, jak řídit vzdálený tým, aniž byste obětovali způsob své práce.

Přiznejme si to, při jednání s rozptýleným týmem vždy bude výzva. Zvažte některé z nejčastějších výzev, kterým můžete v současnosti čelit:

• Nestačí tváří v tvář interakce, dohled nebo řízení
• Omezený přístup k informacím
• Sociální izolace a minimální expozice kancelářské kultuře
• Nedostatečný přístup ke správným nástrojům (domácí kancelářské potřeby, zařízení, wifi, kancelář atd.)
• Již existující problémy, které se zvětšily

Chcete-li být manažerem, který vede vašemu týmu cestu spolupráce a excelence nejen v jejich práci, ale také jako soudržná jednotka, zde je několik tipů, jak překlenout tuto propast:

1. Stiskněte Base - denně

Zpočátku by to mohlo připadat jako přehnané, ale pro manažery, kteří dohlížejí na vzdálený tým, je to důležitý zvyk. Může to být stejně jednoduché jako e-mail, zpráva prostřednictvím SMS nebo Slack nebo telefonní hovor. Jako preferovaný způsob komunikace přebírá také videokonference. Vyzkoušejte 15minutovou interakci tváří v tvář a podívejte se, jak to funguje k vytvoření snadné důvěry a spojení.

(alt-tag: Žena pilně pracuje na notebooku v moderním pracovním prostoru se stylovými dotyky a rostlinami v pozadí.)

2. Komunikujte a poté komunikujte ještě více

Tyto denní kontroly jsou skvělé pro jednoduchou výměnu aktuálních informací, ale pokud jde o delegování úkolů a kontrolu odpovědnosti, nejdůležitější komunikace je prvotřídní. Zejména pokud jsou zaměstnanci na dálku a jsou zde nové informace, musí mít přednost jasná stručná komunikace. Mohlo by to vypadat jako odeslání e-mailu, když byl nástroj pro správu projektu aktualizován o naléhavý úkol, nebo zřízení online schůzky, když dojde ke krátkým změnám klienta a týmu budou mít nepochybně otázky.

3. Spolehněte se na technologii

Přechod na digitální znamená výběr technologie, která vám umožní, jak budete řídit vzdálený tým pomocí komunikace. Nástroje, jako je projektové řízení a videokonference, mohou mít křivku učení a adaptace zabere trochu času, ale výhody po linii převažují nad počáteční fází „zvyknutí si“. Vyberte si videokonferenční platformu, kterou lze snadno nastavit, je založena na prohlížeči a má řadu funkcí a integrací.

4. Dohodněte se na podmínkách

Zavedení pravidel komunikace a osvědčených postupů včas a často umožňuje manažerům vést důvěru a dává zaměstnancům kontejner, ve kterém mohou pracovat. Ujasněte si očekávání týkající se frekvence, dostupnosti času a způsobu komunikace. Například e-maily fungují dobře pro představení a sledování, mezitím zasílání rychlých zpráv funguje lépe pro časově citlivé problémy.

5. Upřednostněte výsledky před aktivitou

Když se lidé nescházejí ve stejné kanceláři nebo na stejném místě, je každý jednotlivec obsažen ve svém vlastním prostředí a podmínkách. Předáním otěží, pokud jde o dosažení požadovaných výsledků, jde o poskytnutí jasně definovaných cílů, které jim to umožní bez vašeho mikromanagementu. Plán provedení může zaměstnanec definovat, pokud se všichni dohodnou na konečném výsledku!

6. Určete PROČ

I když se to může zdát jako ospravedlnění nebo vysvětlení, „proč“ ve skutečnosti emocionálně nabíjí otázku a propojuje zaměstnance s jejich posláním. Mějte to na paměti, když se projekt změní, tým se transformuje a zpětná vazba nebude pozitivní. Vždy mějte „proč“ na paměti, že všichni potřebují vědět, co se děje.

7. Zahrňte nezbytné zdroje

Je váš tým vybaven nejlepšími možnými nástroji a prostředky? Mezi důležité nástroje patří wifi, stolní židle, kancelářské potřeby. Udělejte to však o krok dále a poskytněte další zdroje, z nichž by mohli mít prospěch všichni, například lepší sluchátka pro videokonference nebo reproduktor pro hlasitější a jasnější zvuk.

8. Identifikujte a odstraňte bariéry

Fyzická a emoční izolace jsou skutečné. Stejně tak jsou doma rozptýlení, dodávky, požární poplachy, děti doma atd. Jako manažer můžete pomoci určit, jaké překážky se začínají objevovat, tím, že budete mít dobrý a tvrdý vzhled, abyste předpověděli, co by mohlo překážet produktivita a odpovědnost zaměstnanců, jako je restrukturalizace, nedostatek podpory nebo zdrojů, potřeba více interakce a času.

9. Zapojte se do sociálních aktivit

Virtuální pizza párty, online „show and tell“, happy hour, obědy a přestávky na kávu strávené prostřednictvím videochatu se mohou zdát nucené, ale tato setkání se ukázala jako velmi užitečná. Nepodceňujte hodnotu small talk a výměny jednoduchých zdvořilostí. Mohou hodně přispět k budování důvěry, zlepšení týmové práce a vytváření vztahů.

(alt-tag: Žena, která kontroluje svůj telefon, sedí u stolu v moderní bílé kuchyni a pracuje před notebookem vedle ledničky a blízko zdi)

10. Podporujte flexibilitu

Protože pokračujeme v práci z domova, je důležité, aby si manažeři procvičovali trpělivost a porozumění. Pracovní prostředí každého zaměstnance se nejen liší, než tomu bylo dříve, ale nyní je třeba zohlednit i další faktory a různé příspěvky. Věci jako pobíhající děti, domácí mazlíčci, kteří musí jít na procházku v poledne, telefonovat s postýlkou ​​v pozadí nebo spolubydlící.

Flexibilita také odkazuje na správu času a posun času. Pokud je možné zaznamenat schůzky nebo pokud je možné uhodnout hodiny později, abychom se přizpůsobili situaci zaměstnance, proč ne být trochu shovívavější?

11. Ukážeme vám péči

Ve velkém schématu věcí je práce z domova stále proces, na který si všichni stále zvykají. Někteří z pracovníků by se mohli vrátit do kanceláře, zatímco jiní by mohli zaujmout hybridní přístup. Mezitím si uvědomte, co je pro zaměstnance skutečné, pokud jde o jeho stres. Když dojde na chaos, pozvěte konverzaci a udržujte pocit klidu.

S Callbridge je možností zůstat v kontaktu se svým týmem blízko nebo daleko spousta a začíná videokonferencí, která vytváří spojení. Pomocí služby Callbridge poskytněte svému týmu sofistikovanou technologii, která spojuje zaměstnance a poskytuje jim řešení pro urychlení kvalitní práce. Úspěšně spravujte svůj tým na dálku, když vytvoříte kulturu spolupráce.