Der er ikke noget værre end at prøve at føre en samtale med nogen, der bærer solbriller: Vi føler ofte, at når folk ikke er forbundet visuelt med os, er de ikke rigtig en del af diskussionen. Vi forstår. Når vi snakker, udveksler ideer og fortæller historier, taler vi ikke om mennesker, vi prøver at tale med dem.
Forbindelse er afgørende for at hjælpe folk med at føle sig hørt, forstået og værdsat. Da 80% af kommunikationen betragtes som ikke-verbal, kan vi ofte gå glip af nogle af nøglefaktorerne i diskussionen, når vi lytter til et telefonopkald.
Videokonferencer kan være nyttige i denne henseende. Ved at bruge skærmdelings- og dokumentdelingsfunktionerne ser du ikke blot diskussionens karakter; du er også opmærksom på omdrejningspunktet i realtid. Du kan skabe forbindelser ansigt til ansigt, give din mening eller dit synspunkt til kende og føle dig hørt, da alle øjne faktisk er rettet mod dig. Ja, du taler måske gennem en skærm, men forskellen er mærkbar, når du kan høre et løftet øjenbryn, et let skuldertræk eller et indvilligende nik fra et hvilket som helst medlem af dit team.
Den information, man modtager, når man kommunikerer visuelt, er uvurderlig for succesen med ærlig og åben kommunikation. Der sker altid noget mere, når du ser nogen i øjet. Sørg for at se dem i øjet. Prøv Callbridge i dag.
