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Bauen Sie Vertrauen bei Kunden auf, indem Sie Ihre Videokonferenzsoftware mit einem Branding versehen

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Klar, es ist toll, angeben zu können Videokonferenzsoftware mit dem eigenen Branding Ihres Unternehmens für Ihre Kunden, aber wie viel haben Sie sich überlegt, warum es besser ist? Eine Marken-Videokonferenzsoftware sieht sicherlich schöner aus, und es ist immer gut, die Markenfarben Ihres Unternehmens zur Geltung zu bringen, aber es gibt noch viele andere subtile Gründe, warum die Verwendung einer Marken-Videokonferenzsoftware für Ihr Unternehmen besser ist.

Was Branding für Sie als Unternehmen bedeutet

Industrie-einbrennendeDer Begriff Branding bezieht sich technisch auf den Markennamen eines Unternehmens, ähnlich einer Marke. Am heutigen Arbeitsplatz hat es viel zu tun mehr als nur ein Nameund ist eher wie "die immaterielle Summe der Attribute eines Produkts". Die Marke eines Unternehmens umfasst die visuellen Elemente und Nachrichten, aber auch die Sounds, Schriftarten und sogar das Verhältnis des negativen Speicherplatzes auf der Website. Wenn das nicht genug wäre, kann das Kundenerlebnis eines Unternehmens auch als eine weitere Erweiterung seiner Marke angesehen werden.

Wenn Sie also der Meinung sind, dass die Definition einer Marke ein wenig ätherisch und schwer zu verstehen ist, dann nur, weil sie alles umfasst, was sich auf die Wahrnehmung eines Unternehmens bezieht.

Warum sollte ich meine Marke zu meiner Videokonferenzsoftware hinzufügen?

GeschäftskonferenzenIn einigen Fällen ist Ihre Videokonferenz die erste Erfahrung, die ein Kunde mit Ihrer Marke macht. Es ist eine verbreitete Binsenweisheit am Arbeitsplatz, dass erste Eindrücke wichtig sind. Auch wenn Videokonferenzinteraktionen nur Minuten oder sogar Sekunden dauern können, sollten Sie darüber nachdenken.

Je mehr Kontaktpunkte Ihre Marke hat, desto etablierter wird sie. Wenn beispielsweise echte oder potenzielle Kunden gute Erfahrungen mit Ihrer Videokonferenzsoftware gemacht haben, verbinden sie dieses gute Gefühl mit Ihrer Marke, wenn Ihr Logo und Ihre Farben vorhanden sind. Touchpoints wie E-Mail und Social Media sind so einfach, dass jede Marke sie zur Anzeige ihrer Marke verwenden kann. Videokonferenzsoftware ist jedoch einzigartig genug, um Sie von Ihren Mitbewerbern abzuheben und einen Service zu präsentieren, der so professionell ist wie Sie.

Was kann die Videokonferenzsoftware von Callbridge für mein Unternehmen tun?

HeimatbüroIch bin froh, dass du gefragt hast! Sie haben wahrscheinlich bereits vermutet, dass Sie mit Callbridge Ihrem Konferenzraum das Logo und die Markenfarben Ihres Unternehmens hinzufügen können, sodass diese auf jeder Seite gut sichtbar angezeigt werden. Außerdem können Sie Ihrer Konferenzzeile eine professionell aufgezeichnete und personalisierte Begrüßung hinzufügen, die abgespielt wird, wenn Gäste an Ihrem Meeting teilnehmen.

Neben den Branding-Funktionen bietet Callbridge Ihnen Zugriff auf eine Reihe innovativer Web- und Telefonkonferenzfunktionen wie HD-Audio und -Video, AI-gestützte durchsuchbare Transkriptionen und die Möglichkeit dazu Konferenz von jedem Gerät ohne Downloads, und vieles mehr. Wenn Ihr Unternehmen also seine Markenbekanntheit und sein Vertrauen steigern möchte, sollten Sie es versuchen Callbridge 30 Tage lang kostenlos.

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Bild von Sara Atteby

Sara Atteby

Als Kundenerfolgsmanagerin arbeitet Sara mit jeder Abteilung in iotum zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden den Service erhalten, den sie verdienen. Ihr vielfältiger Hintergrund, der in verschiedenen Branchen auf drei verschiedenen Kontinenten tätig ist, hilft ihr, die Bedürfnisse, Wünsche und Herausforderungen jedes Kunden gründlich zu verstehen. In ihrer Freizeit ist sie eine leidenschaftliche Fotografie-Expertin und Kampfsportlerin.

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