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So arbeiten Sie effektiv mit Heim-, Büro- und Außendienstmitarbeitern zusammen

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Mann am TelefonMit dem Beginn des Jahres 2020 kann man mit Sicherheit sagen, dass sich Ihre Erfahrung mit Videokonferenzen Mitte des Jahres verzehnfacht hat. Ihr Büro hat höchstwahrscheinlich auf einen Online-Work-from-Home-Ansatz umgestellt, der die Türen zur Online-Kommunikation mithilfe von Videokonferenzen mit Kunden, Teambesprechungen, Telefonkonferenzen des oberen Managements, Brainstorming-Sitzungen, Statusbesprechungen usw. öffnet auf.

Darüber hinaus wird die Belegschaft, während wir uns weiterhin an die sich ändernden Zeiten anpassen, in denen sich alle derzeit befinden, darin gespalten, wie sie physisch (oder virtuell!) Zur Arbeit erscheinen sollen. Haben Sie Kollegen, die hauptberuflich von zu Hause aus arbeiten? Setzt das Management 2 Tage die Woche im Büro ein und arbeitet dann remote? Gehen Sie zwischen Kunden hin und her, die 5 Tage die Woche im Büro bleiben müssen?

Wenn sich Kollegen und Teammitglieder über digitale und physische Landschaften verteilt haben, kann es sich als schwierig, wenn auch nicht unmöglich erweisen, alle zusammen zu halten! Obwohl es zeitliche Einschränkungen, Sprachbarrieren, Unterschiede in der Hierarchie und allgemeine Herausforderungen beim Zeitmanagement gibt, möchte wirklich jeder die Zusammenarbeit so effektiv und produktiv wie möglich gestalten.

Hier erfahren Sie, wie Sie eine kollaborative Arbeitsumgebung effektiv aufrechterhalten können, wenn Ihr Team zu Hause, im Büro oder vor Ort aufgeteilt ist.

9 Möglichkeiten zur Verwaltung der Cross-Office-Zusammenarbeit:

9. Vermeiden Sie E-Mail-Unordnung

E-Mails sind der Schlüssel für eine schnelle und effektive Kommunikation und stellen gleichzeitig sicher, dass es eine „Spur“ gibt. Aber wenn eine kleine Frage zu einem gigantischen Gespräch wird, das lang und kompliziert wird, wird die tatsächliche Wirksamkeit des Austauschs verworren.

Durch die Umstellung auf ein Geschäftskommunikationstool, das einen Kanal bietet, in dem Arbeit, Status und Aktualisierungen sichtbar und grafisch dargestellt werden, erhalten alle an Deck eine übersichtlichere Ansicht der Vorgänge. Ein Collaboration-Tool wie Slack schafft diese Art von Zusammenhalt, ebenso wie Videokonferenzsoftware, die mit geladen wird Integrationsmöglichkeiten. Auf diese Weise können Sie zwei Plattformen zusammenführen, um die ultimative Leistung für die Zusammenarbeit zu erzielen.

8. Behalten Sie die Arbeitsbelastung im Auge

Wenn Sie über ein Projektmanagement-Tool sehen, woran alle arbeiten, können Sie den Status des Projekts erkennen und feststellen, wer daran beteiligt ist. Auf diese Weise können Sie, egal ob Sie zu Hause sind oder zur Arbeit reisen, darauf zugreifen und sehen, was in der Pipeline ist.

Nutzen Sie die Farbcodierung und verwenden Sie Zeilen und Spalten, um Dateien, Speicherorte und Zeiterfassung zu organisieren. Umgekehrt mit einem Online-Meeting Die Verwendung von Videokonferenzen zur Diskussion des Projekts in Echtzeit bietet Kollegen die Möglichkeit, sich darüber zu informieren, wo sie sich befinden und wie sie sich mitten im Geschehen fühlen. Durch die Förderung einer Routine von Online-Besprechungen, in denen Status und Aktualisierungen besprochen werden, können vorrangige Elemente und Engpässe identifiziert und versäumte Zeitpläne reduziert werden.

(Alt-Tag: Stilvolle Frau, die mit einem Handy die Straße entlang geht, während sie es betrachtet und durchblättert.)

7. Achten Sie auf Zeitzonen

Frauen am TelefonEs ist nicht ideal, an einem „Rote-Augen“ -Treffen oder einem kurz vor dem Schlafengehen teilnehmen zu müssen, aber bei der Planung von Projekten oder Synchronisierungen spielen Zeitzonen eine Rolle bei der Entscheidung, wann ein Cross-Office-Meeting stattfinden soll.

Wenn der Zeitplan für alle griffbereit und verfügbar ist, kann der Gastgeber oder Organisator die beste Zeit für ein Online-Meeting anzeigen. Suchen Sie nach Videokonferenzsoftware, die mit einem Zeitzonenplaner geliefert wird, oder stehen Sie einigen eingeladenen Teilnehmern offen, die das Meeting jetzt aufzeichnen müssen, um es später anzusehen.

6. Checken Sie regelmäßig ein

Wenn Ihr Team über Büro, Heim und Außendienst verteilt ist, können Sie leicht einige der typischeren Verhaltensweisen verlieren, die Sie bei der Arbeit im Tandem und nur wenige Meter voneinander entfernt haben - wie einen Blick auf eine Frage zu werfen oder vorbeizukommen einander in der Halle oder im Pausenraum.

Um sicherzustellen, dass sich alle auf derselben Seite befinden, sollten Sie es sich zur Gewohnheit machen, die Basis häufig zu berühren. Zögern Sie nicht, mehrmals pro Woche eine Verbindung herzustellen, sei es per E-Mail, Synchronisierung, Telefonkonferenz, Videokonferenz oder Text-Chat!

5. Verlassen Sie sich auf die Automatisierung, um den Überblick zu behalten

Das Verwalten von Fristen, Status und Arbeitsfortschritt ist nicht so einfach, wenn Sie dies nicht persönlich tun können. Wenn Sie jedoch zeitaufwändige sich wiederholende Arbeiten auslagern können, verlieren Sie Zeit, um sich um wichtigere Aufgaben zu kümmern. Außerdem führt das Entfernen des menschlichen Elements zu besseren und genaueren Ergebnissen. Lassen Sie die Automatisierung das schwere Heben für Sie erledigen:

  • Planen Sie Einladungen und Erinnerungen für bevorstehende Videokonferenzen
  • Integrieren Sie Google Kalender in Ihre Videokonferenzsoftware, um einen nahtlosen Zeitplan und Benachrichtigungen zu erhalten
  • Teilen Sie Echtzeitinformationen mit Google Doc und erhalten Sie sofortige Änderungen und Änderungen, die an Ihre E-Mail gesendet werden
  • Projektmanagement- und Video-Tools, die Tabellenkalkulationen, Kundeninformationen, Aufzeichnungen, Transkriptionen und mehr automatisieren.

4. Verwenden Sie eine mobile App

Im Falle eines Online-Meetings bietet eine mobile App Kollegen die schnelle und einfache Möglichkeit, von jedem Ort aus einen Anruf zu tätigen - auf der Straße, im Hinterhof oder im Speisesaal.

Wenn Sie ein Meeting von unterwegs aus starten, erhalten Sie qualitativ hochwertige Meetings, die genauso gut sind, als wären sie auf Ihrem Desktop. Sie können Besprechungen weiterhin im Voraus oder vor Ort planen. Sie können auf Ihren Kalender und Ihr Adressbuch zugreifen und diese synchronisieren. Und natürlich ist genau dort, wo Sie sind, Ihr Meeting. Eine mobile App gibt Ihnen die Freiheit, ein Meeting durchzuführen oder anzurufen, wo immer eine Internetverbindung besteht.

Außerdem erhalten Sie in einer sicheren Besprechungsumgebung weiterhin Zugriff auf Ihre Anrufliste, Transkripte und Aufzeichnungen.

3. Erstellen Sie einen „standardisierten“ Work Storage Hub

Frauen VideoanrufMachen Sie alle wichtigen Dateien, Links, Dokumente und Medien leicht zugänglich und speichern Sie sie an einem Ort. Wenn es an einem Ort zentralisiert ist, muss es nicht wie eine solche Aufgabe erscheinen, dorthin zu gelangen. Wenn Elemente in Echtzeit katalogisiert, organisiert und verfügbar sind, kann jeder auf die neuesten Dateien, die zuletzt dokumentierten Besprechungen und wichtige Entscheidungen zugreifen.

Einige andere Vorschläge:

Wenn Sie Büros an verschiedenen Standorten haben, wird möglicherweise mehr als eine Sprache gesprochen. Versuchen Sie, bei der Sprache zu bleiben, die am häufigsten gesprochen wird. Wenn Sie in einer anderen Sprache kommunizieren müssen, führen Sie die Konversation privat per Text-Chat oder in einem separaten Kanal.

Vermeiden Sie es, Duplikate von Dokumenten zu erstellen, indem Sie sie offensichtlich korrekt kennzeichnen und klarstellen, dass es ein Verfahren für die Bearbeitung gibt. Es gibt nichts Schlimmeres, als Stunden mit einem Dokument zu verschwenden, das bereits erstellt wurde, eine neuere Version hat oder verloren gegangen ist.

Ermitteln Sie, welcher Kommunikationsmodus für Ihr Ziel am besten geeignet ist. Wenn Sie eine Klärung eines Details oder eine Ja- oder Nein-Frage benötigen, senden Sie Ihrem Kollegen eine Nachricht im Text-Chat. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich einer bevorstehenden Freistellungsanfrage haben, schreiben Sie eine E-Mail. Wenn es ein Problem mit einem Kollegen gibt und es Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, gute Arbeit zu leisten und zu produzieren, planen Sie eine Einzelvideokonferenz.

2. Nehmen Sie einen "Video-First" -Ansatz an

Besonders im Lichte eines Pandemie Das hat die Welt beeinflusst. Ein videozentrierter Ansatz, der persönliche Interaktionen wertschätzt, sorgt dafür, dass Kollegen das Gefühl haben, mit einer realen Person zu arbeiten, anstatt mit der Idee einer solchen. Zeigen Sie Ihr Gesicht, teilen Sie Ihre Stimme, bewegen Sie Ihren Körper - all dies ist ein Teil der Erstellung einer realistischeren Version von Ihnen in einer virtuellen Umgebung. Eine Videokonferenz schafft eine normale Büroumgebung in einer digitalen Landschaft.

Und warum "erzählen", wenn Sie "zeigen" können? Einige Präsentationen - insbesondere solche, die Konzepte und abstrakte Ideen oder eine einfache Navigation durch ein Website-Design beinhalten - lassen sich besser mit einer Demonstration mithilfe der Bildschirmfreigabe erzielen. Kollegen befinden sich buchstäblich auf derselben Seite Ihrer Videokonferenzsitzung und haben einen Platz in der ersten Reihe für Ihre Ideen.

1. Experimentieren Sie und erhalten Sie Feedback

Wie bei den meisten Arrangements ist ein gewisser Übergang und Experimentieren erforderlich. Die büroübergreifende Zusammenarbeit, die eher wie eine gut geölte als wie eine rostige Maschine funktioniert, muss verschiedene Strategien, Kommunikationsmodi und Tools implementieren, um die beste Vorgehensweise für das Team zu ermitteln.

Einer der wichtigsten Faktoren, die den Erfolg des Teams oder die Ergebnisse des Projekts bestimmen, ist die Bereitschaft aller, sich gegenseitig zu vertrauen. Können Teammitglieder respektvoll miteinander umgehen? Ziehen entfernte Arbeiter ihr Gewicht, anstatt nur zu faulenzen? Übernehmen Büroangestellte zu viel, um zu beeindrucken und die Führung zu übernehmen?

Mit einem Fokus auf Planung, dem Einsatz von Teambuilding-Tools und ein wenig Kameradschaft hier und da, auch wenn Ihr Team verteilt ist, muss es nicht entmutigend sein, neue Dinge zu versuchen, um die Lücke zu schließen. Es ist wichtig, neue Strategien und Tools auszuprobieren und herauszufinden, welche die besten Ergebnisse für Ihr Team und Ihr Ziel bringen.

Die büroübergreifende Zusammenarbeit wird immer mit einer Reihe von Konflikten und Herausforderungen verbunden sein. Die Ergebnisse von Kollegen, die in und außerhalb des Büros in der Nähe und in der Ferne arbeiten und nach unterschiedlichen Zeitplänen arbeiten, wie z flexible Stunden, Teilzeit oder Vollzeit wirken sich alle auf die Leistung und den Arbeitsfluss aus. Selbst in der gegenwärtigen Situation der Welt ist dies jedoch eine Gelegenheit, sich an eine potenziell stärker integrierte Work-Life-Balance anzupassen, die sich mit der von uns verwendeten Technologie bewegt und verbiegt.

Lassen Sie Callbridges einzigartige Suite von Zwei-Wege-Videokonferenzsoftware den Zusammenhalt zwischen den Teams herstellen. Die Technologie wurde entwickelt, um Menschen miteinander zu verbinden, sodass Ihr Unternehmen unabhängig von der Streuung Ihrer Belegschaft florieren kann.

Callbridge richtet sich an mittelständische Unternehmen, die nach ausgeklügelten Lösungen suchen, die die internen und externen Unterschiede zwischen Kollegen, Kunden, Lieferanten, Stakeholdern und anderen wichtigen beweglichen Teilen Ihres wachsenden Geschäfts verringern. Die professionelle Audio-, Video- und Webkonferenzplattform von Callbridge bietet eine breite Palette an Funktionen für die Zusammenarbeit, um das Engagement und die Produktivität zu steigern. So bleiben Sie überall sicher und sicher in Verbindung.

Was unterscheidet Callbridge?

Transkriptionen durch KI treffen - Ihr künstlich intelligenter persönlicher Assistent Cue ™ zeichnet Ihre Besprechungen auf und identifiziert Sprecher, Themen und Themen.

Integrationen mit Slack und Google Kalender - Verpassen Sie keinen Beat, wenn Sie neben Google Suite, Outlook und Slack integrieren können.

Außergewöhnliche Funktionen - Genießen Sie erstklassige Funktionen wie Besprechungsaufzeichnung, Bildschirm teilen, Dokumentfreigabe, Online-WhiteboardUnd vieles mehr!

Hochrangige Sicherheit - Seien Sie sicher, dass Ihre Informationen mit dem einmaligen Zugangscode, der Besprechungssperre und dem Sicherheitscode sicher sind.

Eigenkreation Branding - Machen Sie Ihren Online-Besprechungsraum mit Ihrem eigenen Logo und Ihren eigenen Markenstandards zu einem Markenzeichen und zu einem einzigartigen.

Keine Downloads erforderlich - Es gibt keine Kabel und schweres Gerät, nur null Download, browserbasierte Videokonferenzlösungen.

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Julia Stowell

Julia Stowell

Als Marketingleiterin ist Julia verantwortlich für die Entwicklung und Durchführung von Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsprogrammen, die Geschäftsziele unterstützen und den Umsatz steigern.

Julia ist eine Business-to-Business (B2B) -Technologie-Marketing-Expertin mit über 15 Jahren Branchenerfahrung. Sie verbrachte viele Jahre bei Microsoft, in der Region Lateinamerika und in Kanada und hat sich seitdem weiterhin auf das Marketing von B2B-Technologien konzentriert.

Julia ist führend und Rednerin bei Branchentechnologieveranstaltungen. Sie ist regelmäßige Marketing-Expertin am George Brown College und Rednerin bei HPE Canada- und Microsoft Latin America-Konferenzen zu Themen wie Content-Marketing, Nachfragegenerierung und Inbound-Marketing.

Sie schreibt und veröffentlicht regelmäßig aufschlussreiche Inhalte in den Produktblogs von iotum. Freeconference.com, Callbridge.com und TalkShoe.com.

Julia hat einen MBA der Thunderbird School of Global Management und einen Bachelor-Abschluss in Kommunikation der Old Dominion University. Wenn sie nicht gerade mit Marketing beschäftigt ist, verbringt sie Zeit mit ihren beiden Kindern oder kann in ganz Toronto beim Fußball- oder Beachvolleyballspielen gesehen werden.

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