Wenn es um effektive und schöne Online-Meetings geht, steht die Benutzererfahrung an erster Stelle. Intuitives Design, benutzerfreundliche Funktionen, aufgeräumter visueller Raum und intelligent angeordnete Funktionen bieten Benutzern die moderne Technologie, die sie verwenden möchten, um sinnvolle Arbeit zu erledigen – von überall aus. Ob persönlich, hybrid oder komplett virtuell, Ihre Meetings werden Ihnen folgen; Aus diesem Grund bietet die Wahl einer Webkonferenzplattform, die mit Ihren Arbeitsabläufen Schritt halten und sie durch Zeitersparnis stärken kann, eine „klüger arbeiten, nicht härter“-Lösung.
Die Vereinfachung Ihrer Meetings bedeutet, Ihr Leben zu vereinfachen. Lassen Sie sich von Callbridge zeigen, wie Technologie die Benutzererfahrung mit gut durchdachten verbraucherorientierten Funktionen und Arbeitsabläufen wie dem kürzlich eingeführten Callbridge Dashboard Update positiv beeinflusst.
Warum das Dashboard aktualisieren?
Callbridge ist bestrebt, seinen Kunden die neueste Technologie anzubieten. Mit hervorragendem Kundenservice als Nordstern wurde immer deutlicher, dass ein guter erster Eindruck in dem Moment beginnt, in dem sie auf der Seite landen.
Kunden, die Callbridge hauptsächlich für Videokonferenzen verwenden, möchten natürlich die beste Video- und Audioqualität und die schnellste Verbindung. Aber der Erfolg liegt im Detail und beginnt damit, die grundlegenden Dinge schön und überschaubar zu machen. Aus diesem Grund wurde ein verbessertes und ästhetisch ansprechenderes Armaturenbrett entworfen. Das Ziel? Zum Vereinfachen und Entrümpeln.
Farbpalette, Fluss, Personalisierung, Schnellzugriffstasten; Auf dem Armaturenbrett beginnt die Magie.
Der erste Eindruck bedeutet viel
Wussten Sie, dass Sie weniger als 30 Sekunden haben, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen? Gemäß Umfragen, es ist sogar noch weniger – nur 27 Sekunden. Dies gilt genauso für das Kennenlernen neuer Leute wie für die Verwendung neuer Technologien und noch mehr, wenn Sie neue Leute kennenlernen und gleichzeitig neue Technologien verwenden.
Von dem Moment an, in dem ein Kunde auf der Seite landet, den Online-Besprechungsraum betritt oder eine Webkonferenzplattform nutzt, hat er sich bereits entschieden, ob es ihm gefällt oder nicht. Die erstmalige Benutzererfahrung ist der Schlüssel, insbesondere wenn es um ein Dashboard geht. Leicht zugängliche, farbcodierte Funktionen ermöglichen eine nahtlose Verfolgung und Navigation, was bedeutet, dass Benutzer keine Zeit verschwenden müssen, um nach dem richtigen Befehl oder Dropdown-Menü zu suchen, um dorthin zu gelangen, wo sie hin möchten.
Untersuchungen zufolge sind die beiden wichtigsten Befehle für die Videokonferenztechnologie das Starten einer neuen Videokonferenz und das Planen. In dem Wissen, dass diese beiden Funktionen höchstwahrscheinlich die ersten Gründe für jeden sind, der überhaupt auf sein Dashboard zugreift, wurde klar, dass das Starten eines Meetings und das Planen eines Meetings in der ersten Reihe und im Mittelpunkt stehen müssen.
Wenn jetzt jemand sein Callbridge-Konto öffnet, um auf sein Dashboard zuzugreifen, ist die Schaltfläche „Start“ der wichtigste Befehl auf der Seite als primäre Aktionsschaltfläche, gefolgt von einer Planungsoption direkt daneben.
Callbridge vereinfacht Ihre Hybrid-Meetings
Wir stellen die aktualisierte und schön vereinfachte Plattform von Callbridge vor, die eine schnellere Navigation und intuitivere Meetings ermöglicht, die zu einer höheren Produktivität führen.
- Einwahlinformationen
Die nicht so häufig verwendeten Schaltflächen für Einwahlinformationen und Kopierdetails wurden verschoben, um ein aufgeräumteres und übersichtlicheres Erscheinungsbild zu erzielen. Abgesehen davon, dass die Teilnehmer diese Informationen verwirrend fanden, sind diese Details immer noch verfügbar, aber unter der Schaltfläche „Meeting Room Details anzeigen“. Klicken Sie einfach auf diesen Link, um auf die gleichen Informationen zuzugreifen, aber ordentlich angeordnet. - Neue Meetings-Sektion
Rufen Sie schnell anstehende geplante Meetings und auch frühere Zusammenfassungen im Abschnitt „Meetings“ auf. Beachten Sie die Schaltflächen „Bevorstehend“ und „Vergangen“, die für einen einfachen Zugriff und weniger Verwirrung verfügbar sind. - Klebrigkeit
Um das „erste“ Benutzererlebnis zu maximieren, musste die „Klebrigkeit“ des Produkts verstärkt werden. Wenn Sie nur Sekunden Zeit haben, um etwas zu bewirken, dann haben Sie sie verloren, wenn Sie einen Kunden nicht dazu bringen können, „bei ihm zu bleiben“. Um die Plattform „klebriger“ zu machen, wurde das Avatar-Symbol nach vorne verschoben, um Kunden eine offensichtliche Möglichkeit zu geben, ihre Konten zu personalisieren. Wenn Sie von hier aus über das Symbol fahren, wird eine Bearbeitungsoption aufgerufen, um Änderungen vorzunehmen und Einstellungen einfach anzupassen. - Start-Button plus Dropdown
Umsetzung Best Practices Wenn es um die Gestaltung von Schaltflächen geht, bedeutet dies, dass Meeting-Teilnehmer die beste Benutzererfahrung von Weltklasse erhalten:- Visuelle Unterscheidung von primären und sekundären Aktionen
- Nur eine primäre Aktionstaste haben
- Belassen Sie die primäre Aktionsschaltfläche auf der linken Seite der Seite bei einem ganzseitigen Design
Darüber hinaus ist die neue Callbridge-Startschaltfläche laut und deutlich und verfügt über ein Dropdown-Menü mit zusätzlichen Optionen zum Aktivieren von Hybrid-Meetings:
- Der Start- und Freigabebildschirm – wo der Benutzer direkt zu einem Meeting geht, aber nichts hören oder gehört werden kann und sofort das Modal für die Bildschirmfreigabe öffnet. Nützlich, wenn Sie sich in einem physischen Besprechungsraum befinden, in dem kein Audio benötigt wird.
- Nur starten und moderieren – wobei der Benutzer ohne Audio direkt zum Meeting geht, nützlich, wenn Sie für die Verwaltung eines Meetings verantwortlich sind, während Sie physisch anwesend sind, oder Audio per Telefon verbinden.
Mit Callbridge können Sie eine erstklassige Webkonferenzplattform erwarten, die mit der Zeit Schritt hält und sich mit der Geschwindigkeit der Technologie bewegt. Callbridge bietet hochmoderne Online-Funktionen wie z Cue™ der KI-gestützte Assistent, Bildschirm teilen, mehrere Kameraperspektiven und mehr, während Sie gleichzeitig immer einen Schritt voraus sind, was angesagt und für Kunden attraktiv ist. Für kleine, mittlere und große Unternehmen macht Callbridge Ihre virtuellen Meetings wunderbar einfach.