Wollen Sie sich in einer Branche mit hohem Wettbewerbsdruck einen Vorsprung verschaffen? Dann könnte Callbridge die Kommunikationsplattform sein, nach der Sie gesucht haben. Callbridge sprach mit Scott Fraser, dem Präsidenten und Verleger von Dundurn Press, um herauszufinden, wie Callbridge seinem Unternehmen geholfen hat.
Schauen Sie sich unser Interview mit Scott unten an:
Dundurn Press ist einer der größten kanadischen Verlage mit etwa 2,500 gedruckten Büchern im Umlauf, darunter viele Genres wie Literatur, Kunst und Politik. Jedes Jahr veröffentlicht Dundurn Press rund 100 neue Titel, damit sie aus erster Hand erfahren, wie wettbewerbsfähig es ist, neues, qualitativ hochwertiges geistiges Eigentum zu erhalten. Sie mussten sich von der Masse abheben und Callbridge half ihnen dabei.
Um bei potenziellen Kunden einen guten Eindruck zu hinterlassen, entschied sich Dundurn für Callbridge als Kommunikationslösung. Dundurn konnte den Online-Meetingraum individuell gestalten, sodass Kunden sich in einem sicheren , mit dem Dundurn-Branding versehenen Raum treffen konnten. Die automatische Transkriptionsfunktion erwies sich als äußerst hilfreich und unterstützte Scott bei der Erfassung wichtiger Termine, Ergebnisse und der Archivierung der Meetinginhalte, auf die er später zurückgreifen kann. Er kann sich nun auf die Inhalte des Meetings konzentrieren, anstatt durch das Mitschreiben abgelenkt zu werden.
Wie war der Schalter? Alles, von Einnahmen über Hörbücher bis hin zu ausländischen Übersetzungen, hat sich zum Besseren gewendet, da Dundurn effektivere Kundengespräche führt.
