Anspruchsvolle Geschäftskommunikation mit kleinem Geschäftssinn
(Ottawa, Ontario - 26. Juni 2006) iotum gab heute bekannt, dass Versature, ein Managed Service Provider für VoIP-Kommunikation (Business Class Voice over IP) für den Markt für kleine und mittlere Unternehmen (SMB), iotum für seine wachsende Basis von Geschäftskunden anbieten wird. Später in diesem Jahr wird iotum eine Standardfunktion in der Versature Business Communication Services-Suite sein.
Die iotum Relevance Engine ist die weltweit erste Plattform, die die Relevanz eines Anrufs intelligent bewertet und diesen Anruf automatisch an das am besten geeignete Zielgerät weiterleitet. iotum hilft dabei, eingehende Anrufe zu priorisieren, die für andere, die warten können, wichtig sind, basierend darauf, wer anruft und was sie gerade tun.
Im Gegensatz zu den weit verbreiteten PSTN-Ersatz- und VoIP-Diensten für Endverbraucher, die in den letzten Jahren verfügbar waren, werden die Geschäftsbenutzer von Versature zu den ersten gehören, die ein erweitertes Anrufmanagement basierend auf ihren persönlichen Prioritäten und dem Kontext erfahren, der sich aus ihrem Kalender, ihrem Adressbuch und ihrem Anwesenheitsstatus ergibt .
"Durch die Aufnahme der Relevanz-Engine von iotum als Standardfunktion in unser Serviceangebot können wir unseren Vorsprung bei der Bereitstellung eines sehr differenzierten VoIP-Dienstes für mobile Profis, kleine und mittlere Unternehmen ausbauen", sagte Paul Emond, President von Versature Mit iotum legen wir die Messlatte für VoIP-Dienste noch höher. “
Versature bietet alle Funktionen eines herkömmlichen Geschäftstelefonsystems - und ermöglicht die Kombination von Telefonie-, Fax-, E-Mail-, Instant Messaging-, Präsenz- und Zusammenarbeitstools, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Versature-Kunden, die bereits mit "Click to Dial", Microsoft Outlook-Integration und Treo / Blackberry-Unterstützung höhere Maßstäbe setzen, haben jetzt Zugriff auf eine der intelligentesten Anrufverwaltungsanwendungen der Welt.
"Versature repräsentiert eine neue Generation von 'Voice 2.0' als Managed Service Provider, der über günstige Minuten hinaus expandiert hat", sagte Dr. Howard Thaw, Mitbegründer und Chief Operating Officer von iotum. "Mit ihrem Fokus auf integrierte fortschrittliche Kommunikationsanwendungen und ihrem Mantra" Keine Hardware, kein Ärger "ist Versature der perfekte Partner für iotum."
„Da die über 6 Millionen kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) in Nordamerika allmählich die Vorteile der gehosteten IP-Telefonie erkennen und diese Dienste nutzen, möchten sie auch die Kontrolle über ihre Kommunikation behalten“, erklärt Lynda Starr, Senior Analystin bei Frost & Sullivan. „Für diese Benutzer ist es wichtig, die Verfügbarkeit des Personals für Kunden und die Zugänglichkeit für Mitarbeiter zu erhöhen und gleichzeitig die Produktivität aufrechtzuerhalten und die Kosten unter Kontrolle zu halten. Jeden Tag verwenden mehr Unternehmen IP und Anwendungen wie die Relevanz-Engine von iotum, um Mitarbeiter anhand von Anwesenheitsinformationen, Richtlinienregeln für die Priorisierung von Anrufen, Tageszeit, Find-Me- / Follow-Me-Einstellungen usw. zu verfolgen und eine Verbindung zu ihnen herzustellen. “
Über Versature
Versature mit Sitz in Ottawa ist ein nationaler Anbieter innovativer VoIP-Geschäftskommunikationslösungen für mobile Profis, kleine und mittlere Geschäftskunden in ganz Kanada.
Unternehmen mit nur einer Person und bis zu 100 Mitarbeitern migrieren zu Versature, um die Vorteile niedrigerer Kosten, sorglosen Service und flexibler Wachstumsmöglichkeiten mit ihren gehosteten Telekommunikationsdiensten zu nutzen.
ÜBER IOTUM
Iotum wurde 2003 gegründet und bietet Software-as-a-Service-Kommunikationsdienste und -Lösungen für zukunftsorientierte, zukunftsorientierte und zukunftsorientierte Unternehmen und Einzelpersonen. Unsere neuesten Produktupdates für Callbridge umfassen den ersten Assistenten für künstliche Intelligenz und die intelligente Suche für Unternehmen.
