Η συναλλαγή με επαναλαμβανόμενους πελάτες μπορεί να προκαλέσει σύγχυση όταν δεν τους έχετε δει ή ακούσει για μήνες, τρίμηνα ή χρόνια. Η αίσθηση της κοινότητας που νιώθουν στις επιχειρηματικές σας σχέσεις σχετίζεται άμεσα με τον τρόπο που τους θυμάστε και τους συμπεριφέρεστε. Σε μια επιχείρηση που είναι γνωστή για τον μεγάλο όγκο των πελατών της στο Διαδίκτυο, το να δείχνεις μια αίσθηση φροντίδας είναι καθοριστικής σημασίας για να ξεχωρίσεις τον εαυτό σου.
Ο Διευθύνων Σύμβουλός μας, Jason Martin, συνήθως περνά από το νήμα του email με πελάτες. για να βεβαιωθεί ότι την επόμενη φορά που θα τους δει, θα νιώσει μια αίσθηση συγγένειας, θα μπορεί να αναφερθεί στο τελευταίο τους έργο μαζί και θα μπορέσει να βρει το σημείο που είχαν σταματήσει. Η χρήση ανανεωτικών για την ενίσχυση αυτής της αίσθησης σύνδεσης είναι ιδανική, αλλά σε πολλές περιπτώσεις, τα email δεν θα είναι αρκετά.
Τα νήματα του email μπορεί να είναι συνοπτικά διατυπωμένα και ανυποχώρητα, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είναι δύσκολο να θυμηθείτε ακριβώς πού σταματήσατε την τελευταία φορά, παρά τις καλές προσπάθειές σας. Εδώ μπαίνει ο Κάλμπριτζ.
Η υπηρεσία λογισμικού μας χρησιμοποιεί ένα χαρακτηριστικό τεχνητής νοημοσύνης που ονομάζεται Cue. Είναι ένα bot τεχνητής νοημοσύνης που εργάζεται πολύ σκληρά για να θυμάται τα πάντα, ώστε να μπορείτε να τελειώνετε τις συναντήσεις άνετα, γνωρίζοντας ότι δεν χάσατε καμία από τις σημειώσεις και ότι σε ένα χρόνο από τώρα, θα ξέρετε τι ειπώθηκε και από ποιον.
Ο Cue ακούει τη συνδιάσκεψή σας, επισημαίνοντας και επισημαίνοντας ποιες πιστεύει ότι είναι οι κοινές τάσεις στην ομιλία σας. Προσδιορίζει διαφορετικούς ομιλητές και μπορεί να κάνει αυτόματες μεταγραφές όλων των ειδών που καλύπτονται στην κλήση.
Το ιδανικό μέρος είναι ότι το Cue προσθέτει πραγματικά ετικέτες στο αντίγραφό σας, ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε κάτι παρόμοιο σε μια συνάρτηση Control-Find για να βρείτε συγκεκριμένα θεματικά στοιχεία του συνεδρίου σας. Η λειτουργία Auto Tag σημαίνει ότι το hashtag που εφαρμόζει σε κοινούς όρους μπορεί να αναζητηθεί, καταγράφοντας αυτόματα όλες τις περιπτώσεις στις οποίες έχει αναφερθεί η λέξη με hashtag.
Το Calmbridge σάς δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε αναζήτηση στη σύσκεψή σας, όπως θα κάνατε σε μια μονάδα δεδομένων, καθώς τα δεδομένα της σύσκεψής σας αποθηκεύονται επ' αόριστον χρησιμοποιώντας την τεχνολογία cloud μας.
Μην αφήνεις την κακή σου μνήμη να είναι μόνο ο λόγος που σε θυμούνται. Δημιουργήστε μια κοινότητα, δημιουργήστε σύνδεση και δημιουργήστε σχέσεις – με Cue, ο καλύτερος βοηθός στον κόσμο, στην καλύτερη διαθέσιμη εικονική πλατφόρμα.
