Όταν πρόκειται για αποτελεσματικές και όμορφες διαδικτυακές συναντήσεις, η εμπειρία χρήστη είναι νούμερο ένα. Ο διαισθητικός σχεδιασμός, οι εύχρηστες λειτουργίες, ο ακατάστατος οπτικός χώρος και τα έξυπνα διαρρυθμισμένα χαρακτηριστικά παρέχουν στους χρήστες τη σύγχρονη τεχνολογία που θέλουν να χρησιμοποιήσουν για να κάνουν ουσιαστική δουλειά – από οπουδήποτε. Είτε αυτοπροσώπως, είτε υβριδικά είτε εντελώς εικονικά, οι συναντήσεις σας θα σας ακολουθήσουν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η επιλογή μιας πλατφόρμας διαδικτυακών διασκέψεων που μπορεί να συμβαδίσει και να ενδυναμώσει τις ροές εργασίας σας εξοικονομώντας χρόνο παρέχει μια λύση «εργάζεστε πιο έξυπνα και όχι πιο σκληρά».
Η απλοποίηση των συναντήσεών σας σημαίνει απλοποίηση της ζωής σας. Αφήστε το Calmbridge να σας δείξει πώς η τεχνολογία διαμορφώνει θετικά την εμπειρία του χρήστη με καλά μελετημένες λειτουργίες και ροές εργασίας που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές, όπως το Callbridge Dashboard Update που κυκλοφόρησε πρόσφατα.
Γιατί να ενημερώσετε τον πίνακα ελέγχου;
Η Calmbridge δεσμεύεται να προσφέρει στους πελάτες την τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Με την ανώτερη εξυπηρέτηση πελατών ως βόρειο αστέρι, έγινε ολοένα και πιο σαφές ότι η δημιουργία μιας καλής πρώτης εντύπωσης ξεκινά τη στιγμή που προσγειώνονται στη σελίδα.
Για τους πελάτες που χρησιμοποιούν το Calmbridge κυρίως για τηλεδιάσκεψη, φυσικά, θα θέλουν την καλύτερη ποιότητα βίντεο και ήχου και την ταχύτερη σύνδεση. Αλλά η επιτυχία βρίσκεται στις λεπτομέρειες και ξεκινάει κάνοντας τα βασικά πράγματα όμορφα και διαχειρίσιμα. Γι' αυτό σχεδιάστηκε ένας βελτιωμένος και πιο όμορφος αισθητικά πίνακας οργάνων. Ο στόχος? Για απλοποίηση και αποσυμφόρηση.
Κουμπιά παλέτας χρωμάτων, ροής, εξατομίκευσης, γρήγορης πρόσβασης. Το ταμπλό είναι όπου αρχίζει η μαγεία.
Οι πρώτες εντυπώσεις σημαίνουν πολλά
Γνωρίζατε ότι έχετε λιγότερα από 30 δευτερόλεπτα για να κάνετε μια καλή πρώτη εντύπωση; Σύμφωνα με έρευνες, στην πραγματικότητα είναι ακόμη λιγότερο – μόνο 27 δευτερόλεπτα. Αυτό ισχύει τόσο για τη συνάντηση νέων ανθρώπων όσο και για τη χρήση νέας τεχνολογίας, και ακόμη περισσότερο όταν συναντάτε νέα άτομα ενώ χρησιμοποιείτε νέα τεχνολογία.
Από τη στιγμή που ένας πελάτης προσγειώνεται στη σελίδα, εισέρχεται στην αίθουσα συσκέψεων στο διαδίκτυο ή χρησιμοποιεί μια πλατφόρμα διαδικτυακής διάσκεψης, έχει ήδη αποφασίσει αν του αρέσει ή όχι. Η εμπειρία χρήσης για πρώτη φορά είναι σημαντική, ειδικά όταν πρόκειται για έναν πίνακα εργαλείων. Οι εύκολα προσβάσιμες, χρωματικά κωδικοποιημένες λειτουργίες επιτρέπουν την απρόσκοπτη παρακολούθηση και πλοήγηση, πράγμα που σημαίνει ότι οι άνθρωποι δεν χρειάζεται να χάνουν χρόνο κάνοντας κλικ σε αναζήτηση της σωστής εντολής ή αναπτυσσόμενου μενού για να φτάσουν στο σημείο που θέλουν να πάνε.
Σύμφωνα με έρευνες, οι δύο πιο σημαντικές εντολές για την τεχνολογία τηλεδιάσκεψης είναι η έναρξη μιας νέας βιντεοσύσκεψης και ο προγραμματισμός. Γνωρίζοντας ότι αυτές οι δύο λειτουργίες είναι πιθανότατα οι πρώτοι λόγοι για τους οποίους κάποιος έχει πρόσβαση στον πίνακα εργαλείων του εξαρχής, κατέστη σαφές ότι η έναρξη μιας σύσκεψης και ο προγραμματισμός μιας συνάντησης έπρεπε να είναι η πρώτη γραμμή και το κέντρο.
Τώρα, όταν κάποιος ανοίγει τον λογαριασμό του στο Calmbridge για να αποκτήσει πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου του, το κουμπί "Έναρξη" είναι η πιο εμφανής εντολή στη σελίδα ως το κύριο κουμπί ενέργειας, ακολουθούμενο από μια επιλογή προγραμματισμού ακριβώς δίπλα του.
Το Calmbridge απλοποιεί τις υβριδικές συναντήσεις σας
Παρουσιάζουμε την ενημερωμένη και όμορφα απλοποιημένη πλατφόρμα του Calmbridge που επιτρέπει ταχύτερη πλοήγηση και πιο εύχρηστες συναντήσεις που οδηγούν σε αυξημένη παραγωγικότητα.
- Πληροφορίες μέσω τηλεφώνου
Όχι όπως χρησιμοποιούνται συνήθως, τα κουμπιά πληροφοριών κλήσης και λεπτομερειών αντιγραφής μετακινήθηκαν για πιο καθαρή και λιγότερο ακατάστατη εμφάνιση. Προσθέστε στο γεγονός ότι οι συμμετέχοντες βρήκαν αυτές τις πληροφορίες συγκεχυμένες, αυτές οι λεπτομέρειες εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες, αλλά κάτω από το κουμπί "Προβολή λεπτομερειών αίθουσας συσκέψεων". Απλώς κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ίδιες πληροφορίες, αλλά τακτοποιημένα. - Ενότητα Νέες Συναντήσεις
Αναζητήστε γρήγορα επερχόμενες προγραμματισμένες συναντήσεις, καθώς και προηγούμενες περιλήψεις που βρίσκονται στην ενότητα "Συναντήσεις". Παρατηρήστε τα κουμπιά "Επερχόμενα" και "Προηγούμενα" που είναι διαθέσιμα για εύκολη πρόσβαση και λιγότερη σύγχυση. - Κολλώδες
Για να μεγιστοποιηθεί η «πρώτη φορά» εμπειρία χρήστη, έπρεπε να ενισχυθεί η «κολλητικότητα» του προϊόντος. Σε τελική ανάλυση, όταν το μόνο που έχετε είναι μόνο δευτερόλεπτα για να επηρεάσετε, αν δεν μπορείτε να κάνετε έναν πελάτη να «κολλήσει» τότε τον έχετε χάσει! Για να γίνει η πλατφόρμα πιο «κολλώδης», το εικονίδιο του avatar μετακινήθηκε για να είναι πιο εκ των προτέρων, προκειμένου να δοθεί στους πελάτες ένας προφανής τρόπος να εξατομικεύσουν τους λογαριασμούς τους. Από εδώ, η περιστροφή του εικονιδίου ανασύρει μια επιλογή επεξεργασίας για να κάνετε αλλαγές και να προσαρμόσετε εύκολα τις ρυθμίσεις. - Κουμπί έναρξης συν αναπτυσσόμενο
Εφαρμογή βέλτιστες πρακτικές Όταν πρόκειται για το σχεδιασμό κουμπιών σημαίνει ότι οι συμμετέχοντες στη σύσκεψη απολαμβάνουν την πιο παγκόσμιας κλάσης εμπειρία χρήστη:- Οπτική διαφοροποίηση πρωτογενών και δευτερευουσών δράσεων
- Διαθέτουμε μόνο ένα κύριο κουμπί δράσης
- Διατήρηση του κουμπιού κύριας ενέργειας στην αριστερή πλευρά της σελίδας σε σχέδιο πλήρους σελίδας
Επιπλέον, το νέο κουμπί έναρξης του Calmbridge είναι δυνατό και καθαρό και συνοδεύεται από ένα αναπτυσσόμενο μενού με πρόσθετες επιλογές για την ενεργοποίηση υβριδικών συναντήσεων:
- Η οθόνη έναρξης και κοινής χρήσης – όπου ο χρήστης πηγαίνει απευθείας σε μια σύσκεψη, αλλά δεν μπορεί να ακούσει ή να τον ακούσει και ανοίγει αμέσως τον τρόπο κοινής χρήσης οθόνης. Χρήσιμο όταν βρίσκεστε σε φυσική αίθουσα συσκέψεων όπου δεν απαιτείται ήχος.
- Μόνο έναρξη και εποπτεία – όπου ο χρήστης πηγαίνει απευθείας στη σύσκεψη χωρίς ήχο, χρήσιμο εάν είστε υπεύθυνοι για τη διαχείριση μιας σύσκεψης ενώ είστε φυσικά παρόντες ή συνδέετε τον ήχο μέσω τηλεφώνου.
Με το Calmbridge, μπορείτε να περιμένετε μια ανώτερης ποιότητας πλατφόρμα διαδικτυακών διασκέψεων που συμβαδίζει με την εποχή, κινούμενη με την ταχύτητα της τεχνολογίας. Το Calmbridge φέρνει στο διαδίκτυο υπερσύγχρονες λειτουργίες όπως Cue™ ο βοηθός που λειτουργεί με AI, κοινή χρήση οθόνης, πολλαπλές γωνίες κάμερας και πολλά άλλα, ενώ παράλληλα παραμένετε μπροστά στην καμπύλη με ό,τι είναι μοντέρνο και ελκυστικό για τους πελάτες. Για μικρές, μεσαίες και επιχειρήσεις μεγέθους, το Calmbridge κάνει τις εικονικές σας συναντήσεις πολύ απλές.