Εξελιγμένες επιχειρηματικές επικοινωνίες με αίσθηση μικρών επιχειρήσεων
(Οτάβα, Οντάριο – 26 Ιουνίου 2006) Η iotum ανακοίνωσε σήμερα ότι η Versature, πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών επικοινωνιών Business Class Voice over IP (VoIP) για την αγορά μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων (SMB), θα προσφέρει την iotum στην αυξανόμενη βάση επιχειρηματικών πελατών της. Αργότερα φέτος, η iotum θα αποτελέσει τυπικό χαρακτηριστικό της σουίτας Versature Business Communication Services.
Το iotum Relevance Engine είναι η πρώτη πλατφόρμα στον κόσμο που αξιολογεί έξυπνα τη συνάφεια κάθε κλήσης και δρομολογεί αυτόματα την κλήση προς την καταλληλότερη συσκευή προορισμού. Το iotum βοηθά στην ιεράρχηση των εισερχόμενων κλήσεων που είναι σημαντικές από άλλους που μπορούν να περιμένουν, ανάλογα με το ποιος καλεί και τι κάνουν αυτήν τη στιγμή.
Σε αντίθεση με την ευρέως διαδεδομένη υπηρεσία αντικατάστασης PSTN μιας γραμμής και VoIP ποιότητας καταναλωτή που διατίθεται για τα τελευταία χρόνια, οι επιχειρηματικοί χρήστες της Versature θα είναι από τους πρώτους που θα βιώσουν προηγμένη διαχείριση κλήσεων με βάση τις προσωπικές τους προτεραιότητες και το πλαίσιο που προέρχονται από το ημερολόγιο, το βιβλίο διευθύνσεων και την κατάσταση παρουσίας τους .
«Η προσθήκη της Μηχανής Συνάφειας της iotum ως στάνταρ χαρακτηριστικό στις προσφορές των υπηρεσιών μας σημαίνει ότι είμαστε σε θέση να επεκτείνουμε το προβάδισμά μας στην παροχή μιας πολύ διαφοροποιημένης υπηρεσίας VoIP σε επαγγελματίες κινητής τηλεφωνίας, μικρομεσαίες επιχειρήσεις», δήλωσε ο Paul Emond, Πρόεδρος της Versature. με το iotum, θέτουμε τη γραμμή ακόμα ψηλότερα για το τι μπορεί να είναι η υπηρεσία VoIP. "
Το Versature παρέχει όλες τις δυνατότητες ενός παραδοσιακού τηλεφωνικού συστήματος για επιχειρήσεις - και σας επιτρέπει να συνδυάσετε εργαλεία τηλεφωνίας, φαξ, email, άμεσων μηνυμάτων, παρουσίας και συνεργασίας που ταιριάζουν στις επιχειρηματικές σας ανάγκες. Έχοντας ήδη ρυθμίσει τη γραμμή ψηλότερα με το "Click to Dial", την ενσωμάτωση του Microsoft Outlook και την υποστήριξη Treo / Blackberry, οι πελάτες Versature θα έχουν πλέον πρόσβαση σε μία από τις πιο έξυπνες εφαρμογές διαχείρισης κλήσεων στον κόσμο.
«Το Versature αντιπροσωπεύει μια νέα φυλή του« Voice 2.0 »ως διαχειριζόμενο πάροχο υπηρεσιών που έχει επεκταθεί πέρα από τα λεπτά σε χαμηλές τιμές», δήλωσε ο Dr. Howard Thaw, συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της iotum «Με την εστίασή τους στις ολοκληρωμένες εφαρμογές προηγμένων επικοινωνιών και στο μάντρα« Χωρίς υλικό, χωρίς προβλήματα », το Versature είναι ο ιδανικός συνεργάτης για το iotum.
«Καθώς οι πάνω από 6 εκατομμύρια μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ) στη Βόρεια Αμερική αρχίζουν να βλέπουν τα πλεονεκτήματα της φιλοξενούμενης τηλεφωνίας IP και να υιοθετούν αυτές τις υπηρεσίες, θέλουν επίσης να διατηρήσουν τον έλεγχο των επικοινωνιών τους», σημειώνει η Lynda Starr, ανώτερη αναλυτής στο Frost & Sullivan. «Το μυαλό για αυτούς τους χρήστες είναι η αυξημένη διαθεσιμότητα προσωπικού στους πελάτες και η προσβασιμότητα σε συναδέλφους διατηρώντας παράλληλα την παραγωγικότητα και διατηρώντας το κόστος υπό έλεγχο. Κάθε μέρα περισσότερες εταιρείες χρησιμοποιούν IP και εφαρμογές όπως η Μηχανή Συνάφειας της iotum για να παρακολουθούν και να συνδέονται με τους εργαζόμενους με βάση τις πληροφορίες παρουσίας, τους κανόνες πολιτικής για την ιεράρχηση των κλήσεων, την ώρα της ημέρας, τις ρυθμίσεις εύρεσης / παρακολούθησης, κ.λπ. "
Σχετικά με το Versature
Με έδρα την Οτάβα, το Versature είναι ένας εθνικός πάροχος καινοτόμων λύσεων VoIP για επιχειρηματικές επικοινωνίες σε επαγγελματίες κινητής τηλεφωνίας, μικρομεσαίες επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον Καναδά.
Οι επιχειρήσεις τόσο μικρές όσο ένα άτομο όσο και 100 μέλη του προσωπικού μεταβαίνουν στο Versature για να απολαύσουν τα οφέλη του χαμηλότερου κόστους, της υπηρεσίας χωρίς φροντίδα και της ευελιξίας για ανάπτυξη με τις φιλοξενούμενες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες τους.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ IOTUM
Ιδρύθηκε το 2003, η Iotum παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας λογισμικού ως υπηρεσίες και λύσεις για επιχειρήσεις και ιδιώτες με προοπτική, μελλοντικές και προωθούμενες. Οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις προϊόντων μας στο Callbridge περιλαμβάνουν τις πρώτες δυνατότητες του Βοηθού Τεχνητής Νοημοσύνης και της Έξυπνης Αναζήτησης για επιχειρήσεις σε επίπεδο επιχειρήσεων.
