Se vi scivolas kiel administri malproksiman teamon sukcese, vi devas scii de kie komenci. Eble vi volas fari preventan aliron kaj starigi strukturojn por dungitoj kaj kolegoj por helpi ilin senti sin vidataj kaj aŭdataj. Aliflanke, vi eble povus jam eltrovi signojn de mizero en via teamo. Ambaŭkaze ambaŭ estas bonegaj ŝancoj fari pli bonan en fora situacio.
Legu plu por 11 konsiloj pri kiel mastrumi foran teamon sen oferi kiel vi laboras.
Ni konsentu, ke ĉiam estos defio, kiam vi traktas kun disa teamo. Konsideru iujn el la plej oftaj defioj, kiujn vi eble nun alfrontas:
- Ne sufiĉas vidalvide interago, superrigardo aŭ administrado
- Limigita alirebleco al informoj
- Socia izoliteco kaj minimuma ekspozicio al oficeja kulturo
- Manko de aliro al la taŭgaj iloj (hejmoficejaj provizoj, aparato, wifi, oficejo, ktp.)
- Antaŭekzistantaj numeroj pligrandigitaj
Se vi volas esti administranto, kiu gvidas vian teamon por kunlabori kaj elstari ne nur pri iliaj laborpostenoj, sed kiel kunlabora unuo, jen kelkaj konsiloj por superi la interspacon:
1. Tuŝa Bazo - Ĉiutage
Unue ĝi povus senti troegan sed por administrantoj kontrolantaj malproksiman teamon, ĉi tio estas grava kutimo. Ĝi povas esti tiel simpla kiel retpoŝto, mesaĝo per teksto aŭ Slack, aŭ telefonvoko. Videokonferenco transprenas ankaŭ la preferatan komunikmanieron. Provu 15-minutan vid-al-vidan interagadon kaj vidu kiel tio funkcias por establi facilan fidon kaj ligon.
(alt-tag: Virino diligente laboranta pri portebla komputilo en nuntempa stila laborspaco kun elegantaj tuŝoj, kaj planto en fono.)
2. Komuniki Poste Komuniki Iuj Pliaj
Ĉi tiuj ĉiutagaj enregistriĝoj bonas por simplaj ĝisdataj informaj interŝanĝoj, sed kiam temas pri delegado de taskoj kaj kontrolado de respondecoj, plej alta komunikado estas kritika. Precipe se dungitoj estas malproksimaj kaj estas novaj informoj, klara konciza komunikado devas superi. Ĉi tio povus aspekti kiel sendi retpoŝton kiam la projekt-ilo estas ĝisdatigita per urĝa tasko aŭ starigi interretan kunvenon kiam la mallongaj ŝanĝoj de la kliento kaj la teamo sendube havos demandojn.
3. Fidu Je Teknologio
Iĝi cifereca signifas elekti teknologion, kiu ebligas kiel vi administras malproksiman teamon per komunikado. Iloj kiel projekt-administrado kaj videokonferenco eble lernos kurbon kaj necesos iom da tempo por adaptiĝi, sed la avantaĝoj laŭ la linio superas la komencan "kutimiĝi" fazon. Elektu platformon de videokonferencado facile agordi kaj retumilon, kaj kun multaj funkcioj kaj integriĝoj.
4. Konsentu Pri La Kondiĉoj
Establi komunikajn regulojn kaj plej bonajn praktikojn frue kaj ofte lasas manaĝerojn gvidi kun fido kaj donas al dungitoj ujon por labori ene. Akiru klarajn atendojn pri ofteco, tempodisponeblo kaj komunikmaniero. Ekzemple, retpoŝtoj bone funkcias por enkondukoj kaj sekvaĵoj, dume tujmesaĝilo funkcias pli bone por temposentemaj aferoj.
5. Donu prioritaton al rezultoj super agado
Kiam homoj ne kunvenas en la sama oficejo aŭ loko, ĉiu individuo estas en sia propra medio kaj kondiĉoj. Transdonante la kondukilojn rilate al atingo de dezirataj rezultoj, temas pri provizado de la klare difinitaj celoj, kiuj permesas ilin fari tion sen via mikroadministrado. Ekzekutplanon povas difini la dungito kondiĉe ke ĉiuj konsentas pri la fina rezulto!
6. Determinu LA KIAL
Kvankam ĝi povus ŝajni pravigo aŭ klarigo, la "kial" efektive emocie ŝargas la peton kaj ligas dungitojn al ilia misio. Memoru tion kiam la projekto ŝanĝiĝas, la teamo transformiĝas, la reagoj ne estas pozitivaj. Ĉiam havu la "kial" ĉe ĉies konscienco.
7. Inkluzivi Necesajn Resursojn
Ĉu via teamo estas ekipita per la plej bonaj iloj kaj rimedoj eblaj? Kritikaj iloj inkluzivas wifi, skribtablan seĝon, oficejajn provizojn. Sed antaŭeniru kaj disponigu aliajn rimedojn, kiuj povus profitigi ĉiujn, kiel pli bonaj aŭdiloj por videokonferencoj aŭ laŭtparolilo por pli laŭta kaj pli klara sono.
8. Identigu Kaj Forigu Barojn
Fizika kaj emocia izoliteco estas reala. Ankaŭ hejmaj distraĵoj, transdonoj, fajroalarmoj, infanoj hejme, ktp. Kiel administranto, vi povas helpi identigi, kiaj obstakloj komencas aperi, havante bonan malfacilan aspekton antaŭdiri, kio povus malhelpi la produktiveco kaj respondecoj de dungito, kiel restrukturado, manko de subteno aŭ resursoj, la bezono de pli da interagado kaj facetime.
9. Okupiĝu Pri Sociaj Agadoj
Virtualaj picfestoj, interrete "montru kaj rakontu", feliĉaj horoj, lunĉoj kaj kafaj paŭzoj uzataj per video-babilejo eble ŝajnas devigitaj, sed ĉi tiuj kunsidoj pruvis esti tre helpemaj. Ne subtaksu la valoro de parolado kaj interŝanĝante simplajn agrablaĵojn. Ili povas multe helpi establi fidon, plibonigi teaman laboron kaj krei ligojn.
(alt-tag: Virino kontrolanta sian telefonon sidanta ĉe tablo en moderna blanka kuirejo laboranta antaŭ portebla komputilo apud fridujo kaj proksime al muro)
10. Antaŭenigi Flekseblecon
Dum ni daŭre laboras hejme, gravas por administrantoj praktiki paciencon kaj komprenemon. La labormedio de ĉiu dungito ne nur diferencas ol antaŭe, ekzistas nun aliaj faktoroj kaj malsamaj ricevaĵoj, kiujn oni devas kalkuli. Aĵoj kiel infanoj ĉirkaŭkurantaj, dorlotbestoj, kiuj devas promeni tagmeze, telefoni kun bebolito en la fono aŭ kunloĝantoj.
Fleksebleco ankaŭ rilatas al tempa administrado kaj tempa ŝanĝo. Se kunvenoj estas registreblaj aŭ se horoj povas esti kompensitaj poste por akomodi la situacion de dungito, kial ne iomete pli mildigi?
11. Montru al Vi Zorgon
En la grandioza afero, labori hejme estas ankoraŭ procezo al kiu ĉiuj kutimiĝas. Iuj el la laboristaro povus reiri al la oficejo, dum aliaj povus adopti hibridan aliron. Dume agnosku, kio estas reala por la dungito pri ilia streĉo. Invitu konversacion kaj konservu senton de trankvilo kiam aferoj fariĝas oticaosaj.
Kun Callbridge, la ebloj resti en kontakto kun via teamo proksime aŭ malproksime abundas kaj ĝi komenciĝas per videokonferenco, kiu kreas ligojn. Uzu Callbridge por provizi al via teamo altnivelan teknologion, kiu kunigas dungitojn kaj donas al ili solvon por akceli kvalitan laboron. Sukcese administru vian teamon malproksime, kiam vi instigas kulturon de kunlaboro.