No hay nada peor que tratar de tener una conversación con alguien que usa gafas de sol: a menudo sentimos que cuando las personas no están conectadas visualmente con nosotros, en realidad no forman parte de la discusión. Entendemos. Cuando hablamos, intercambiamos ideas y contamos historias, no estamos hablando con la gente, estamos tratando de hablar con ellos.
La conexión es esencial para ayudar a las personas a sentirse escuchadas, comprendidas y valoradas. Dado que el 80% de la comunicación se considera no verbal, a menudo podemos perder algunos de los factores clave en la discusión cuando escuchamos una llamada telefónica.
Videoconferencia puede ser útil en este sentido. Usando su funciones para compartir pantalla y documentos, no solo ve la naturaleza de la discusión; también es consciente del punto focal en tiempo real. Puede hacer conexiones cara a cara, dar a conocer su opinión o punto y sentirse escuchado, ya que todos los ojos están puestos en usted. Sí, es posible que esté hablando a través de una pantalla, pero la diferencia se nota cuando puede ver el levantamiento de cejas, un ligero encogimiento de hombros o un asentimiento con la cabeza de cualquier miembro de su equipo.
La información que uno recibe al comunicarse visualmente es invaluable para el éxito de una comunicación honesta y abierta. Siempre sucede algo más cuando miras a alguien a los ojos. Asegúrate de poder mirarlos a los ojos. Pruebe Callbridge hoy.
