Hacer negocios con clientes habituales puede resultar confuso si no los ha visto ni ha sabido nada de ellos en meses, trimestres o años. El sentido de comunidad que sienten en sus relaciones comerciales está directamente relacionado con la forma en que los recuerda y los trata. En una empresa que es conocida por su gran volumen de clientes en línea, mostrar un sentido de cuidado es fundamental para diferenciarse.
Nuestro CEO, Jason Martin, generalmente revisa su hilo de correo electrónico con los clientes; para asegurarse de que la próxima vez que los vea, sienta una sensación de afinidad, puedan hacer referencia a su último proyecto juntos y puedan retomar donde se habían detenido. Usar refrescos para fomentar este sentido de conexión es ideal, pero en muchos casos, los correos electrónicos no serán suficientes.
Los hilos de correo electrónico pueden estar redactados concisamente y ser inflexibles, lo que significa que puede ser difícil recordar exactamente dónde lo dejó la última vez, a pesar de sus mejores esfuerzos. Aquí es donde entra Callbridge.
Nuestro servicio de software utiliza una función de inteligencia artificial llamada Cue . Es un bot de IA que se esfuerza mucho por recordarlo todo, para que puedas terminar las reuniones con tranquilidad, sabiendo que no te perdiste ninguna nota y que, dentro de un año, sabrás qué se dijo y quién lo dijo.
Cue escucha tu conferencia telefónica , resaltando y etiquetando lo que considera las tendencias comunes en tu discurso. Identifica a los diferentes oradores y puede realizar transcripciones automáticas de todo lo que se trate en la llamada.
La parte ideal es que Cue realmente etiquete su transcripción, por lo que puede aplicar algo similar a una función Control-Buscar para encontrar elementos temáticos específicos de su conferencia. Su función de etiqueta automática significa que se puede buscar el hashtag que aplica a términos comunes, enumerando automáticamente todas las instancias en las que se ha mencionado la palabra con hashtag.
Callbridge le brinda la posibilidad de buscar su reunión, como lo haría en una unidad de datos, ya que los datos de su reunión se almacenan indefinidamente utilizando nuestra tecnología en la nube.
No dejes que tu mala memoria sea la única razón por la que te recuerden. Crea una comunidad, establece conexiones y genera confianza con Cue, el mejor asistente del mundo , en la mejor plataforma virtual disponible.
