Cuando se trata de reuniones en línea efectivas y hermosas, la experiencia del usuario es lo primero. El diseño intuitivo, las funciones fáciles de usar, el espacio visual ordenado y las funciones diseñadas de forma inteligente brindan a los usuarios la tecnología moderna que desean usar para realizar un trabajo significativo, desde cualquier lugar. Ya sean presenciales, híbridas o completamente virtuales, sus reuniones lo seguirán; Esta es la razón por la que elegir una plataforma de conferencias web que pueda mantener y potenciar sus flujos de trabajo ahorrando tiempo proporciona una solución de "trabajar de manera más inteligente, no más difícil".
Simplificar sus reuniones significa simplificar su vida. Deje que Callbridge le muestre cómo la tecnología da forma positiva a la experiencia del usuario con funciones y flujos de trabajo bien pensados para el consumidor, como la actualización del panel de control de Callbridge lanzada recientemente.
¿Por qué actualizar el tablero?
Callbridge se compromete a ofrecer a los clientes lo último en tecnología. Con un servicio al cliente superior como estrella polar, se hizo cada vez más claro que causar una buena primera impresión comienza en el momento en que aterrizan en la página.
Para los clientes que usan Callbridge principalmente para videoconferencias, por supuesto, querrán la mejor calidad de video y audio, y la conexión más rápida. Pero el éxito está en los detalles y comienza por hacer que las cosas básicas sean hermosas y manejables. Es por eso que se diseñó un tablero mejorado y más agradable estéticamente. ¿La meta? Para simplificar y ordenar.
Paleta de colores, flujo, personalización, botones de acceso rápido; El tablero es donde comienza la magia.
Las primeras impresiones significan mucho
¿Sabías que tienes menos de 30 segundos para dar una buena primera impresión? De acuerdo a encuestas, en realidad es incluso menos: solo 27 segundos. Esto es tan cierto para conocer gente nueva como para usar tecnología nueva, y más aún cuando se conoce gente nueva mientras se usa tecnología nueva.
Desde el momento en que un cliente llega a la página, ingresa a la sala de reuniones en línea o usa una plataforma de conferencias web, ya ha decidido si le gusta o no. La experiencia del usuario por primera vez es clave, especialmente cuando se trata de un tablero. Las funciones codificadas por colores y de fácil acceso permiten un seguimiento y una navegación fluidos, lo que significa que las personas no tienen que perder el tiempo haciendo clic para buscar el comando o el menú desplegable correctos para llegar a donde quieren ir.
Según la investigación, los dos comandos más importantes para la tecnología de videoconferencia son iniciar una nueva videoconferencia y programar. Sabiendo que estas dos funciones son probablemente las primeras razones por las que cualquier persona acceda a su panel de control en primer lugar, quedó claro que comenzar una reunión y programar una reunión tenía que estar en la primera fila y en el centro.
Ahora, cuando alguien abre su cuenta de Callbridge para acceder a su tablero, el botón "Inicio" es el comando más destacado en la página como el botón de acción principal, seguido de una opción de programación justo al lado.
Callbridge simplifica sus reuniones híbridas
Presentamos la plataforma actualizada y hermosamente simplificada de Callbridge que permite una navegación más rápida y reuniones más intuitivas que conducen a una mayor productividad.
- Información de marcado
Los botones de información de marcación y detalles de copia, que no se usan con tanta frecuencia, se movieron para lograr una apariencia más limpia y menos desordenada. Además del hecho de que los participantes encontraron esta información confusa, estos detalles aún están disponibles, pero en el botón "Ver detalles de la sala de reuniones". Simplemente haga clic en este enlace para acceder a la misma información pero ordenada. - Nueva Sección de Reuniones
Consulte rápidamente las próximas reuniones programadas y también los resúmenes anteriores que se encuentran en la sección "Reuniones". Observe los botones "Próximo" y "Pasado" disponibles para facilitar el acceso y reducir la confusión. - Pegajosidad
Para maximizar la experiencia del usuario "primero", la "pegajosidad" del producto tuvo que ser amplificada. Después de todo, cuando todo lo que tiene son meros segundos para tener un impacto, si no puede hacer que un cliente "se quede", ¡entonces lo ha perdido! Para hacer que la plataforma sea más "pegajosa", el ícono del avatar se movió para que fuera más directo y brindar a los clientes una forma obvia de personalizar sus cuentas. Desde aquí, al pasar el cursor sobre el icono, aparece una opción de edición para realizar cambios y ajustar la configuración fácilmente. - Botón de inicio más menú desplegable
Poner en marcha y las mejores prácticas cuando se trata de diseñar botones, significó que los participantes de la reunión obtengan la mejor experiencia de usuario:- Diferenciar visualmente acciones primarias y secundarias
- Tener solo un botón de acción principal
- Mantener el botón de acción principal en el lado izquierdo de la página en un diseño de página completa
Además, el nuevo botón de inicio de Callbridge es alto y claro y viene con un menú desplegable con opciones adicionales para permitir reuniones híbridas:
- La pantalla de inicio y uso compartido: donde el usuario va directamente a una reunión pero no puede escuchar ni ser escuchado e inmediatamente abre el modo de compartir pantalla. Útil cuando se encuentra en una sala de reuniones física donde no se necesita audio.
- Iniciar y moderar solo: donde el usuario va directamente a la reunión sin audio, útil si está a cargo de administrar una reunión mientras está físicamente presente o conecta el audio por teléfono.
Con Callbridge, puede esperar una plataforma de conferencias web de calidad superior que se mantenga al día, moviéndose a la velocidad de la tecnología. Callbridge ofrece funciones de última generación en línea como Cue™, el asistente impulsado por IA, compartir pantalla, múltiples ángulos de cámara y más mientras se mantiene a la vanguardia con lo que es tendencia y atractivo para los clientes. Para pequeñas, medianas y grandes empresas, Callbridge hace que sus reuniones virtuales sean maravillosamente simples.