Desde que se inventó el botón de grabación, a la gente le ha gustado grabar prácticamente todo. La capacidad de "grabar" tiene un comienzo humilde, como un reproductor de casetes de audio que podría grabar canciones de la radio si fueras lo suficientemente rápido como para presionar el botón antes de que suene tu canción. O una grabadora de videocasetes que pudiera grabar y reproducir video casetes de la videocámara que se usó ese mismo día para grabar una parrillada familiar o un recital. Hoy en día es una jerga terriblemente vieja, ¿no?
Hoy en día, se suben a YouTube 300 horas de contenido grabado cada minuto. Los smartphones y los portátiles se han convertido prácticamente en una extensión del cuerpo humano, ya que casi cualquier persona con un dispositivo parece estar equipada para grabar cualquier cosa al instante. La cuestión es: ¿verlo ahora o verlo después?
Cuando se utiliza para reuniones virtuales, grabaciones de audio o video puede tener enormes beneficios en el momento y en el futuro. Siempre que hay una reunión de las mentes, los detalles, pensamientos y opiniones importantes se derraman naturalmente y facilitan la discusión. Por no mencionar el efecto que tiene el lenguaje corporal sobre si confiamos o realmente nos agrada la persona con la que estamos hablando. No se arriesgue a perder información relevante. La próxima vez que esté a punto de profundizar en una actualización o evaluación de estado, considere lo que puede obtener al presionar el botón de grabación.
En una reunión virtual, se da la palabra a los participantes. Mediante los controles del moderador, cada participante puede expresar su opinión sin interrumpir a los demás. A su vez, esto facilita las pausas para que los participantes intervengan, levanten la mano cuando sea apropiado o hagan preguntas cuando sea necesario. Es una excelente manera de moderar cualquier reunión virtual, pero si la discusión se acalora , resulta difícil seguir el hilo de la conversación y es fácil desviarse del tema.
Al presionar grabar, puede mirar hacia atrás y ver dónde ocurrió el brote. ¿Se hicieron comentarios desencadenantes? ¿Un participante descarriló la conversación y se fue cuesta abajo desde allí? Esto es especialmente importante para una reunión virtual que quizás no salió tan bien como se esperaba, o quizás salió mucho mejor de lo esperado.
Imagina que tuviste una reunión virtual fantástica con clientes potenciales. Fue tan exitosa que te pasaste del tiempo previsto. Una idea llevó a otra, y así sucesivamente, hasta que de repente te encontraste estrechando manos y enviando correos electrónicos de felicitación. Como lo grabaste, tu equipo pudo estar completamente presente. Nadie tomó notas ni preguntó: "¿Puedes repetir eso?" o "¿Lo entendiste?". Tu equipo pudo concentrarse en ofrecer una presentación de ventas remota impecable que promete vender y convertir, mientras que la grabación capturó cada detalle de cada pregunta, inquietud, intercambio, etc.
Además, ahora tiene esta reunión grabada y archivada como un ejemplo de qué hacer en el futuro. La grabación puede ofrecer algunas ideas e ideas únicas sobre qué hacer la próxima vez, o revelar pequeñas pepitas de información que pueden perderse fácilmente poco después de que se haya tomado una decisión final. Con grabaciones de audio o video, su equipo puede volver atrás y ver que aunque son solo ideas a medias, tal vez puedan hornear un poco más y ser implementadas más tarde.
Grabar una reunión virtual lo obliga a examinar los detalles de la discusión. ¿Cómo llegaste a donde estás? ¿Qué puedes hacer mejor la próxima vez? ¿Cómo se puede replicar el éxito de esta época? Ahora tiene contenido archivado al que se puede acceder en cualquier momento.
Aquí es donde la inteligencia artificial resulta útil. Al pulsar el botón de grabar, se activa el bot de IA que crea transcripciones completas de la llamada grabada. En lugar de tener que revisar manualmente grandes cantidades de información, el bot de IA cuenta con herramientas de precisión y la función SmartSearch. Esta tecnología de vanguardia utiliza algoritmos complejos que ayudan a identificar a los interlocutores, lo que permite obtener resúmenes y seguimientos sumamente precisos.
¿Cómo? Cada reunión virtual grabada se etiqueta . El bot de IA es capaz de predecir, aprendiendo sobre la marcha (sí, puede captar los diferentes tonos y timbres de voz de cada participante), y detectar lo que podría ser importante. La tecnología puede distinguir temas o frases comunes que se repiten varias veces. Estos se etiquetan para que, posteriormente, no tengas que pasar horas revisando la transcripción. Simplemente busca en las etiquetas automáticas con la función de búsqueda inteligente y podrás encontrar lo que buscas sin perder tiempo, revisando mensajes de chat, fechas clave, nombres de archivos, puntos importantes, contactos de la reunión y mucho más.
En tus reuniones virtuales, la productividad es la prioridad. Deja que las soluciones de audio, video y videoconferencia de alta calidad de Callbridge proporcionen a tus reuniones virtuales las herramientas necesarias para generar un impacto real. Con un bot de inteligencia artificial que se encarga de resumir, etiquetar y clasificar , solo tienes que grabar y comprobar de primera mano cómo tú y tu equipo pueden beneficiarse.
