¿Está buscando obtener una ventaja competitiva en una industria mercantilizada? Si es así, Puente de llamadas podría ser la plataforma de comunicación que estaba buscando. Callbridge habla con Scott Fraser, presidente y editor de Dundurn Press para averiguar cómo Callbridge ha ayudado a su negocio.
Vea nuestra entrevista con Scott a continuación:
Dundurn Press es una de las editoriales canadienses más grandes con alrededor de 2,500 libros impresos en circulación que incluyen muchos géneros, como literatura, artes y política. Cada año, Dundurn Press publica alrededor de 100 títulos nuevos para que experimenten de primera mano lo competitivo que es obtener propiedades intelectuales nuevas y de alta calidad. Necesitaban destacar entre la multitud y Callbridge les ayudó a hacerlo.
Para dejar una buena impresión en los posibles clientes, Dundurn identificó a Callbridge como su solución de comunicaciones. Dundurn pudo marca personalizada la sala de reuniones en línea para que los clientes puedan reunirse en un seguro, Espacio de la marca Dundurn. La función de transcripción automática ha sido un salvavidas, ayudando a Scott con fechas clave, entregables y un archivo de contenido de reuniones al que puede consultar más adelante. Ahora puede concentrarse en el contenido de la reunión en lugar de distraerse tomando notas.
¿Cómo estuvo el cambio? Todo, desde los ingresos, los audiolibros y las traducciones extranjeras, ha mejorado, porque Dundurn está teniendo reuniones más efectivas con los clientes.
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