Esto es parte de una serie de publicaciones en curso sobre cómo Callbridge puede ayudar a su organización a administrar los costos de las conferencias.
La principal preocupación que tienen la mayoría de los administradores de TI acerca de las conferencias de audio es la visibilidad. Dado que las conferencias ahora se consideran un servicio de datos, en lugar de un servicio de voz puro, ahora es parte de la cartera de TI y TI tiene la responsabilidad de supervisar. Entonces, ¿cómo gestiona el gerente de TI los costos asociados con la voz?
Callbridge facilita la gestión de dos formas clave:
- Es un servicio basado en la web, con controles y administración basados en la web. En cualquier momento puede realizar un seguimiento del cumplimiento del servicio, asegurarse de que esté funcionando bien y agregar o eliminar usuarios. Callbridge utiliza funciones administrativas aumentadas para brindarle un control total de su plataforma.
- También es un servicio de conferencias de tarifa plana. Callbridge elimina toda la variabilidad en los costos asociados con las conferencias al cobrar una tarifa plana mensual por organizador. Eso significa una reducción radical en los gastos asociados con la conciliación de facturas, devoluciones de cargo entre departamentos y otros tipos de administración.
La transición a la gestión de conferencias basada en la web es una herramienta de gestión de costes fundamental para el director de TI.