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Por qué la API de videoconferencia no es tan complicada como parece

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Vista lateral de una desarrolladora, enfocada y trabajando en dos pantallas de escritorio y una computadora portátil en un entorno de oficina iluminadoSi las palabras "interfaz de programación de aplicaciones de videoconferencia" suenan intimidantes, no temas. ¡En realidad, es mucho más accesible de lo que parece!

Para los no iniciados, la API de videoconferencia es un sistema ya construido que puede integrarse fácilmente en una plataforma o aplicación ya existente. ¿Qué significa esto para tu negocio? La API de chat de video abre un mundo completamente nuevo de interactividad para que los usuarios exploren su producto, servicio u ofertas en línea fuera de la interacción en persona habitual. A través de puntos de contacto de voz y video, los usuarios pueden ver, sintonizar y participar a través de varias o todas las partes del viaje del usuario en la aplicación.

Dado que las empresas han tenido que cerrar las puertas de las oficinas y mudarse a un espacio en línea, la única forma de replicar ese sentimiento "en persona" y cercano e íntimo (especialmente cuando se trata de ventas o en una industria que requiere tiempo en persona) es incorporando video y voz. Hay dos maneras de hacer esto:

  1. Intente crear y desarrollar una aplicación web de videoconferencia desde la nada
  2. Opte por una solución de videoconferencia web (API) prefabricada

Dado que la comunicación en tiempo real es imprescindible en cualquier entorno laboral o empresarial, configurar una aplicación de videoconferencia puede resultar costoso, desafiante y lento. Intentar crear una aplicación desde cero puede resultar en:

  • Repasar el presupuesto y dedicar tiempo extra
    Dependiendo del alcance de su aplicación y negocio, es difícil realizar una estimación adecuada. Además, tener que sopesar el tiempo que lleva planificar, crear, probar y luego lanzar una solución consume horas y dólares, especialmente si hay un error de cálculo. Los períodos de entrega pueden demorar más, lo que genera costos de producción imprevistos y más gastos en el futuro.
  • Operaciones complejas
    La codificación de una aplicación requiere un equipo completo de personas y varios niveles de organización detrás de escena para crear una aplicación tangible y funcional. Atributos como usabilidad, funcionalidad, navegación y atractivo visual están condicionados al negocio y al uso. Considere cuánta preproducción está involucrada al planificar cómo funcionará su aplicación y si puede integrarse con lo que ya tiene.
  • Problemas con la privacidad y la seguridad
    Para todas las industrias, la privacidad y la seguridad tienen que ser de primera categoría, más aún cuando se trata de información de usuario. Asegurar que el cifrado y la seguridad estén presentes en todos los niveles de usuarios y bases de datos no es una tarea fácil. La información confidencial, las reuniones confidenciales y la transmisión segura de datos dependen de qué tan bien diseñada y protegida esté su aplicación contra intrusos y fugas.
    (etiqueta alternativa: vista de cerca de una mano con un reloj escribiendo en una computadora portátil con una pantalla llena de codificación)
  • Dificultad con la personalización
    Vista cercana de una mano con un reloj escribiendo en una computadora portátil con una pantalla llena de codificaciónLas funciones personalizadas de una aplicación pueden brillar y brillar para el usuario, pero el backend requiere una consideración cuidadosa. Como trabajan juntos? ¿Cómo funcionarán cuando se agreguen más funciones y usos con el tiempo? ¿Cuánto almacenamiento, mantenimiento y actualización se requiere?
  • Tener que adquirir más servidores
    La compatibilidad con una aplicación de videollamadas requiere servidores de videoconferencia que estén diseñados para soportar una gran cantidad de cargas y transferencias de datos. Incluso un servidor personalizado podría no ser lo suficientemente capaz para admitir su aplicación de videollamadas y llamadas de voz. Las empresas que decidan construir desde cero pueden correr el riesgo de sobrecargar sus servidores y servicios en la nube.
  • Desafíos con el acceso móvil
    Conceptualizar, codificar y alojar para dispositivos móviles es otro desafío. No es raro que el desarrollo requiera potencialmente un tercero.

En su lugar, considere cómo la API de videoconferencia simplifica todo lo anterior. En lugar de reinventar la rueda, se le proporciona todo con las opciones para personalizar y crear su aplicación aún más, sin el dolor de cabeza. Está diseñado para adaptarse cómodamente a su aplicación.

Con la API de videoconferencia, la funcionalidad y el atractivo visual de su plataforma van de cero a 100, lo que le da a su aplicación una especie de "renovación" tecnológica, agregando valor y atrayendo a los usuarios a una experiencia excepcional. La API de video en vivo significa que puede hacer clic una vez para ofrecer una reunión de video que viene cargada con funciones colaborativas y atractivas como Compartir pantalla, Transmisión en vivo, Grabación, Almacenamiento en la nube y más.

Analicemos por qué hacer un movimiento con la API de videoconferencia es más fácil de lo que cree:

  • Es más rápido de configurar
    ¡Conecta, personaliza, juega y listo! Con una configuración desarrollada y realizada principalmente para su negocio, puede esperar comenzar a trabajar sin tener que invertir mucho tiempo. Simplemente aprenda la disposición del terreno y haga clic en algunos botones para comenzar a interactuar.
  • Es menos costoso
    Pague una tarifa de suscripción mensual sin tener que preocuparse por un contrato que lo bloquee. Puede cancelar en cualquier momento. Además, puede registrarse para una prueba gratuita para ver y experimentar cómo la tecnología encaja con su aplicación existente.
  • Es seguro
    El desarrollo y las pruebas ya se han realizado con las funciones de seguridad incluidas. No tiene que preocuparse por tomar medidas adicionales para garantizar que sus datos estén protegidos. Ya está ahí para ti.
  • Mejora el compromiso
    Ya sea internamente entre los empleados y otras oficinas o cuando se comunica con los clientes, observe cómo la colaboración y las interacciones aumentan de manera orgánica. La API de video y voz simplifica y agiliza la forma en que la comunicación se realiza virtualmente a través de video y voz, y más.

Además, la API de llamadas de voz y video significa que puede disfrutar:

  • Accesibilidad basada en la nube
    Experimente video, voz y transmisión de baja latencia, incluso desde ubicaciones remotas utilizando la nube. Transferir archivos, almacenar grabaciones, examinar transcripciones y hacer la mayor parte del trabajo pesado cuando se trata de administrar, alojar y escalar su infraestructura de videoconferencia se puede lograr con API.
  • Configuración perfecta
    La implementación de una API de chat de video para Android e iOS ahorra tiempo a los desarrolladores y diseñadores que podrían necesitar trabajar en otra cosa. Asigne recursos de manera más eficaz cuando el tiempo que lleva configurar la estructura de su aplicación ya esté diseñado y listo para ser "conectado y reproducido".
  • Posibilidades infinitas
    Vista por encima del hombro de una mujer que trabaja con una computadora portátil en un espacio de trabajo común mientras sostiene e interactúa en un dispositivo móvil sentado junto a la ventanaUna vez que esté configurado, es fácil ver hasta dónde puede llegar con su negocio. Imagine poder realizar una demostración detallada y en vivo de su producto a cualquier persona de cualquier país o poder realizar consultas u ofrecer soporte en tiempo real. La API de videoconferencia transforma su aplicación para ofrecer una experiencia de cliente virtual que une a las personas con su producto en línea. Para los clientes potenciales, es atractivo, divertido y posiciona su oferta como accesible. Proporcione acceso instantáneo a ventas, soporte y cualquier lugar intermedio. Para usted, es una solución que mejora su presencia en línea para transmitir su mensaje por completo y hacer que su producto sea reconocible viviendo y respirando en un entorno virtual. (etiqueta alternativa: vista por encima del hombro de una mujer que trabaja en una computadora portátil en un espacio de trabajo común mientras sostiene e interactúa en un dispositivo móvil sentado junto a la ventana)
  • Integración de marca blanca
    Aproveche los servicios listos para el negocio que escalan y se adaptan a su industria con una solución flexible de vanguardia. Su servicio de conferencias está alojado en servidores externos, por lo que no tiene que preocuparse por sistemas complicados que requieren comenzar desde el principio. No hay costos de capital involucrados, solo servicios completos de video y audio disponibles bajo su marca.
  • Precios precisos y justos
    Vea lo que es tener servicios de la mejor calidad a su alcance todos los meses. Ya sea que tenga un equipo pequeño, una empresa mediana o una empresa, existe un plan para usted que se adapta a sus necesidades. Disfrute de todas las funciones estándar y más cuando elija un plan adecuado para su negocio, ya sea en el área de atención médica, bienes raíces, finanzas y muchos más. No es necesario firmar un contrato. Puede inscribirse en un plan de precios anual y cancelar en cualquier momento.

No suena demasiado complicado, ¿verdad? Mejorar los mensajes, atender asuntos urgentes, organizar seminarios web, sesiones de capacitación en línea, realizar reuniones pequeñas e íntimas a grandes e internacionales pueden beneficiarse de la inclusión de video y voz en los puntos de contacto del usuario. Algunos de los usos e industrias que puede beneficiar incluyen:

  • Trabajo remoto
    Agregue un toque personal a la comunicación remota cuando la colaboración esté a la vanguardia de su forma de interactuar. Explore características como el Pizarra Online y Chat de texto para obtener comentarios instantáneos.
  • Educación
    Comuníquese con los alumnos mediante la API de chat de video para fortalecer los programas de aprendizaje a distancia y brindar un fácil acceso a conferencias y mucho más.
  • Mercado
    Esté en el momento con su audiencia mientras transmite una demostración en vivo o interactúa en un seminario web. Guíelos a través del recorrido del consumidor en tiempo real usando compartir pantalla capacidades y más.
  • Healthcare
    Reduzca la brecha entre los pacientes y los trabajadores de la salud con tecnología centrada en el ser humano y a la que se puede acceder fácilmente desde dispositivos móviles.

Con la API de videoconferencia de Callbridge, puede esperar un ajuste perfecto en su aplicación ya existente. ¿Y la mejor parte? No es tan complicado como parece. Experiencia streaming de vídeo en directo, transmisión de audio en vivo, vozy videollamadas, vea la grabación, mensajería en tiempo realy análisis, todo ofrecido en una solución basada en la nube.

Pruebe una prueba gratuita de 14 días para ver exactamente cómo la API de chat de video de Callbridge se adapta a su negocio.

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Foto de Julia Stowell

julia stowell

Como jefa de marketing, Julia es responsable de desarrollar y ejecutar programas de marketing, ventas y éxito del cliente que respalden los objetivos comerciales y generen ingresos.

Julia es una experta en marketing de tecnología de empresa a empresa (B2B) con más de 15 años de experiencia en la industria. Pasó muchos años en Microsoft, en la región latina y en Canadá, y desde entonces ha mantenido su enfoque en el marketing de tecnología B2B.

Julia es líder y oradora destacada en eventos de tecnología de la industria. Es panelista experta en marketing habitual en George Brown College y ponente en conferencias de HPE Canadá y Microsoft Latinoamérica sobre temas que incluyen marketing de contenidos, generación de demanda y marketing entrante.

También escribe y publica con regularidad contenido perspicaz en los blogs de productos de iotum; Freeconference.com, Callbridge.com y TalkShoe.com.

Julia tiene un MBA de Thunderbird School of Global Management y una licenciatura en Comunicaciones de Old Dominion University. Cuando no está inmersa en marketing, pasa tiempo con sus dos hijos o se la puede ver jugando fútbol o voleibol de playa en Toronto.

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