Kõik, olenemata tööstusest, tegelevad konverentskõne or veebikohtumine vähemalt kord nädalas. Ilmselt võib eeldada, et praeguseks on enamik meist nendel virtuaalkohtumistel professionaalid, eks? Kahjuks ei. Oleme kõik olnud selles kell 9 kohtumas inimestega, kes küsivad meeletult oma nööpnõelasid, on sunnitud kuulama kellegi teise ootelmuusikat ja muidugi kannatanud need igavesed 00 minutit, kus ainsad sõnad on: "Tere, kas sa kuuled mina?"
Siin on kümme konverentskõne kuldreeglit, mida saate kasutada esmaspäevaste koosolekute ja mõistuse päästmiseks.
10. Võtke seda iseendale ja lubage automaatne salvestamine.
Insenerid armastavad rakenduste lisafunktsioone ja vidinaid. Üks parimaid aja kokkuhoidjaid on aga salvestusfunktsioon, mille Cue muudab hiljem transkriptsiooniks. Kas teil jäi kõne ajal midagi puudu? Kuulake salvestust või kontrollige ärakirja hiljem. Callbridge on varustatud automaatse salvestusega. Lülitage see sisse ja teie kõne salvestamine algab kohe, kui olete liinile jõudnud.
9. Helistage sisse vähemalt 10 minutit enne kõnet.
Püüdke mitte lühendada kõnele jõudmist. 10 minutit peaks olema rohkem kui piisav aeg, et saaksite dokumente üles laadida, küsimustele vastata ja kaaslastega mitteseotud asju arutada. Ja kui satute hätta, peaks piisama 10 minutist, et saaksite abi saamiseks pöörduda oma teenusepakkuja poole (meie!).
8. Tehke nõuetekohast hoolsust.
Mitu korda on keegi teid uue teenusepakkuja abil konverentskõnesse kutsunud, ilma et oleks vähemalt praktikakonverentsi, et näha, kuidas asjad toimivad? Enamikku konverentsisüsteeme on üsna lihtne välja mõelda, kuid kõigil pole samad võtmekoodid, kasutajaliidese tavad või funktsioonid. Jätke oma kliendile hea mulje - kui see on uus konverentsisüsteem, proovige seda kõigepealt.
7. Võtke minut enda ja oma osalejate tutvustamiseks
Mõned konverentskõneteenused, näiteks Callbridge on võime tuvastada ja kuvada üksikuid helistajaid. Veelgi parem – tutvuge iga osaleja häälega. See võimaldab teil paremini jälgida tegevusi, järelmeetmeid ja minuteid.
6. Ärge kärpige klientide kulusid.
Veebis on palju tasuta sissehelistamismeetodeid, mille vahel valida. Pidage meeles, et paljud neist tehnoloogiatest näivad pakkuvat suuri eeliseid, kuid on tõepoolest "pooleliolevad tööd". Parem on investeerida vähe raha, kui riskida olulisel koosolekul müügi kaotamisega või halva mulje loomisega. See ei maksa isegi nii palju.
5. Rääkige selgelt ja öelge õigesti.
Me elame globaliseerunud maailmas. Isegi kui teie tegevus piirdub Põhja-Ameerikaga, pidage meeles, et teil võib olla palju osalejaid, kelle jaoks inglise keel pole nende esimene keel. Tempolises vormis rääkimine ei kujuta teid ainult selge kõnelejana, vaid annab teistele aega ka märkmeid üles võtta.
4. Ärge osalege kõrvalistes vestlustes.
Kõik läbisid vähemalt 12 aastat kooli, kus nad õppisid vaikima ja lasid õpetajal rääkida. Miks lendab kohe, kui sellele õppetunnile ülikonna selga paneme, aknast välja? Kõrvalvestlused põhjustavad segadust, ümbritsev müra ja sellest rääkimata on ebaviisakas. Callbridge muudab kogu vestluse haldamise lihtsaks - saate vestlusaknas rääkimiseks käe tõsta või märkmeid üles märkida.
3. Andke inimestele võimalus rääkida.
Koosolekud on seotud aktiivsete vestlustega. Sõltumata teie staažist ettevõttes on uuringud näidanud, et diktaatorlik juhtimine toob kaasa halva juhtimise ja soodustab valesti suhtlemist. Laske oma töökaaslastel rääkida. Võite mitte ainult õppida midagi uut, vaid lasete neil tunda, et nende panust otsitakse.
2. Helistamine õige telefoninumbri ja PIN-koodi abil.
Vabandust, et kordusin ... lihtsalt me saame palju viimase hetke e-kirju, kus küsitakse sissehelistamisnumbrit. Lisaks kasutavad mõned kõned turvalisuse tagamiseks unikaalseid pääsukoode. Õnneks leiate oma PIN-koodi saadud e-kirjast või SMS-kutsest!
1. Kui sul pole midagi öelda, siis vaigista ennast.
Kas olete mõelnud, miks suurtes konverentskõnedes hakkab müra tekkima? Kas olete endalt küsinud, kust see meeleheitlik trükkimine tuleb? Kui vestlete Facebookis oma sõpradega, summutage ennast. Kõik kuulevad teie kirjutamist! Vajutage nuppu * 6 või nuppu Vaigista Callbridge'i kasutajaliideses ja saate kuulata (ja küljel natuke tööd teha), ilma et keegi teine seda teaks.
Ja nüüd, minge paar produktiivset ja nauditavat konverentskõnet!
