See on kolmas käimasolevas postitustesarjas selle kohta, kuidas Callbridge aitab teie organisatsioonil konverentsikulusid hallata. Palun lugege ka esimest, Callbridge ja teie lõpptulemusja teine, Kuidas veebipõhised tööriistad aitavad IT-l konverentside kulusid hallata?.
Viimase kümnendi üks suuri suundumusi on olnud liikumine töötajate iseteeninduslike mudelite poole. Me teeme oma reisibroneeringud ja varustame näiteks oma veebirakendusi. See on positiivne suundumus, mis tagab suurema läbipaistvuse ja vähendab kulusid. Ja see suundumus on võti, mis aitab ettevõtetel oma kulusid nõuetekohaselt hallata.
Pole üllatav, et ettevõtted soovivad nüüd kallitest operaatori abiga konverentskõnedest loobuda. Paljudel juhtudel on operaatori abi lihtsalt sobimatu ja isegi sellistel kasutusjuhtudel, kus see on endiselt tavaline (nt ettevõtte tulukõned), ei pruugi see vajalik olla. Veebipõhised juhtelemendid, nagu need, mida pakub Callbridge, aitavad ettevõtetel oma kõnede üle kontrolli operaatorilt tagasi võtta. Provisjoni tegemine toimub iseteenindusmudeliga. Lisaks pakub Callbridge IT-osakondadele selliseid juhtnuppe nagu vaigistamine ja vaigistuse tühistamine, käe tõstmine ja langetamine, et anda sõna kolmandatele isikutele, ning võimalus kõnesid ilma lisatasuta salvestada. operaatori abiga konverentskõne, ilma et tekiks kasutajate konfiguratsioonipäringute, küsimuste ja operaatori abiga konverentskõnega seotud kulusid. Veelgi enam, kui kõne ajal on esitlust vaja, saab seda Callbridge'i dokumentide jagamise funktsiooni kasutades samaaegselt näidata.
Üleminek operaatori abistatud konverentskõnedelt iseteenindusele Callbridge'iga võib olla peaaegu sujuv. Kindlasummalise hinnakujunduse ja veebipõhise haldamise abil toob Callbridge konverentsikuludele läbipaistvuse ja prognoositavuse taseme, mis pole seni olnud võimalik.
