Mitte nii kauges minevikus peeti frantsiisiandja avastamispäevi tavaliselt isiklikult, eriti teenindus- ja hotellinduse valdkonnas. Ruumireisid, kohtumised, tervitused ja muu tehti kõik silmast silma ja pitseeriti käepigistusega.
Tänapäeval frantsiisiandjad pidanud saama loovamaks ja frantsiisivõtjateks, paindlikumaks. Videokonverentside kaudu saavad mõlemad osapooled oma soovide saavutamiseks turvalise ja informatiivse ühendusi loova virtuaalse avastamise päeva.
Avastuspäeva eesmärgi saab jagada nelja põhipunkti:
- Kandidaatidele antakse võimalus frantsiisi kohta omal käel näha ja õppida.
- Frantsiisiandjad saavad paremini mõista kandidaadi pühendumust (ilmumist) ja neid isiklikult tundma õppides.
- Frantsiisiandjad saavad kõrgematelt tasanditelt viivitamatult tagasisidet oma esialgsete väljavaadetega seotud mõtete kohta.
- Frantsiisiandjad saavad luua hea mulje, korraldades ja juhtides hästi planeeritud ja korraldatud üritust.
Avatud uste ja mõtetega kutsutakse väljavaateid külastama peakontorit või peakorterit, kohtuma tegevjuhi või muude oluliste isikutega, vestlema tugipersonaliga, tundma õppida tehnoloogiat ja protsesse ning kohtuda teiste lootustandvate frantsiisivõtjatega, kes soovivad sisse osta.
See on frantsiisiandjate jaoks kriitiline samm, kuna need frantsiisivõtja väljavaated on seni tõestanud, et nad soovivad hüppe teha, näidates oma rahalist, emotsionaalset ja ärilist mõistust. Nad ei oleks avastamispäeval, kui nad pole surmtõsised!
Avastamispäeva juhtimine eesmärgipäraselt, sooviga mõju avaldada ja valgustada võimalikke sissetulekuid mõlemal pool münti, seisavad kõigi heas seisus.
Videovestlusplatvormi juurutamine, et hõlbustada a virtuaalse avastamise päev on tulevikutee, eriti keset globaalset pandeemiat. Virtuaalsed tööriistad muudavad veebiülekande lihtsaks ja üha tavalisemaks. Virtuaalse protsessi integreerimine pakub sujuvamat lähenemist avastamispäevadele.
Siin on mõned võrgus ülemineku eelised:
- Väiksemad, intiimsemad rühmad
Enne virtuaalseks muutumist võiksid suuremate frantsiiside tüüpilised avastamispäevad rahuldada mitut gruppi, kus on üle 20 inimese. Videokonverentside tööriistade abil saavad frantsiisivõtjad ja juhtkond nüüd väiksemate, intiimsemate rühmadega, kes kutsuvad põhjalikke, üks-ühele vestlusi.
Pealegi on veebiühenduse tulekuga haare palju laiem, see tähendab, et vaatajaskond hõlmab suuremat ja mitmekesisemat hulka inimesi. See lihtsustab tõsisemate väljavaadete poole pöördumist, samal ajal laiendades oma võrku.
- Vähem rahalisi kohustusi
Kui frantsiisiandjad ühendavad potentsiaalsete klientidega hästi, tunnevad nad tavaliselt vajadust neid meelitada. Avastuspäeva kogu mõte on pakkuda väärtust väljaspool küsimustele lihtsalt vastamist meilis või telefoni teel. Isiklik kohtumine ja selle lisamine maksab raha. Sisestage videokonverentside tööriistad, mis võimaldavad teil oma parima näo ette viia viisil, mis võimaldab teil endiselt esineda ja helistada, kuid eemaldab mõned lisakulud, nagu söömine ja söömine, majutus , frantsiisivõtja reisimine jne. Ja vastupidi, kui frantsiisiandja peab oluliseks isiklikult kohtuda, aitavad videokonverentsidega tehtud virtuaalsed avastamispäevad luua nimekirja, lähtudes kõige lootustandvamatest väljavaadetest. Siin võiks „hübriidne avastamispäev“ olla elujõuline lahendus tehingu lõpetamiseks tarbija reisi lõpupoole. - Frantsiisivõtjaid saab teadlik kõigist nende võimalustest
Videokonverentside tööriistad virtuaalsete avastamispäevade jaoks pakuvad frantsiisivõtjatele rohkem paindlikkust ja paremat ligipääsetavust. Kui välismaal asuval potentsiaalsel töötajal on täielik töökoormus või pere, saab virtuaalse avastamispäeva kavandamise järgi kavandada. Paindlikkus, eriti kaalumisfaasis, on potentsiaalsetele kandidaatidele ahvatlev, pakkudes neile eeliseks mitme kaubamärgi võrdlemist ja mitte nii tõsiste kandidaatide rohimist. - Digitaalse protsessi parem käsitlemine
Videokonverentside, sellega kaasnevate digitaalsete tööriistade ja täiendavate funktsioonide täieliku omaksvõtmise kaudu saavad nii frantsiisiandjad kui ka potentsiaalsed kliendid veebikeskkonnas navigeerimisel enesekindlust ja teravust. Näete, kuidas digitaalsete tavade roll uues normaalsuses mängib. - Kohene tagasiside
Virtuaalse avastamispäeva ja väiksemate rühmade puhul on kandidaatidel otsene juurdepääs otsustajatele ja kõrgema taseme juhtkonnale. Nad saavad kohapeal avada arutelusid ja saada vastuseid keerukatele küsimustele. Äri plaane, rahandust ja muid olulisi asju saab arutamiseks arutada ja reaalajas lahku lüüa. Seevastu on ka keskastme juhtkonnal otsene suhtlusliin oma ülemustega, kes saavad väljavaateid kaaluda. Mõlemad saavad kiiremate tulemuste saamiseks videokonverentside abil üksikasju jagada ja neid arutada, selle asemel et tugineda ainult e-kirjadele.
Virtuaalne avastamispäev pakub paljusid logistilisi eeliseid, mis varem polnud reaalsetes olukordades saadaval. Selle isikliku praktika digitaalsesse ruumi viimisega võivad frantsiisiandjad oodata laiema publikuni jõudmist, kulude kärpimist ja tõsisemate väljavaadete leidmist.
Frantsiisivõtjatele saab anda teada ettevõtte sisemisest toimimisest, käia endiselt ekskursioonidel ja suhelda C-taseme juhtidega.
8 viisi virtuaalse avastamise päeva maksimaalseks kasutamiseks
Pange oma virtuaalne avastamispäev edukaks, järgides järgmisi näpunäiteid ja näpunäiteid, et käivitada meeldejääv sündmus, mis muudab väljavaated usaldusväärseks ühenduseks.
- Ainult tõsised päringud
Säästke kõigi aega, tehes põhjaliku eelkontrolli põhikvalifikatsioonide kohta, et frantsiisi edukalt omada. Üksikasjalik rakendus, mis seab kahtluse alla kandidaadi potentsiaali erinevates valdkondades, säästab pikas perspektiivis teie raha ja aega. Hea rusikareegel on viia avastamispäev läbi 10 päeva jooksul pärast seda, kui potentsiaalne klient teeb oma lõpliku otsuse.
Siin on mõned küsimused, mida frantsiisiandjad peaksid esitama:
- Mis on teie rahalised ja isiklikud eesmärgid ning kuidas need ettevõttega ühtivad?
- Kas teil on varasemaid kogemusi frantsiisiga?
- Miks valite just selle ettevõtte / tööstuse / sektori? Kas teil on kogemusi ja mis on teie jaoks loosimine?
- Millised on teie ootused ettevõtte juhtimise esimese 5 aasta jooksul? Töötunnid? Oskused? Rahandus? Kliendibaasi ehitamine?
- Milline on teie tugisüsteem? Kuidas nad sellesse suhtuvad?
- Mil moel kavatsete oma frantsiisi algusaastatel rahastada
- Kui suure investeeringutasuvuse plaanite teha esimesel tegevusaastal?
- Miks valisite meie brändi?
- Mis te arvate, miks me koos hästi töötame? Milliseid väärtusi ja põhilisi veendumusi jagame?
- Kas teil on väljumisstrateegia? Ja mis see on?
Need küsimused aitavad kujundada virtuaalse avastamise päeva. Saate parema ülevaate meelitatavate kandidaatide tasemest ja saate aidata kujundada ürituse tegevust, aruteluteemasid, loenguid, peaesinejaid jne.
- Nikerdage aeg
Sõltuvalt teie organisatsiooni suurusest ja frantsiisivõtjate huvist nõuab virtuaalne avastamispäev blokeeritud aega. See võib olla paar tundi või hõivata suurema osa päevast. Variatsioonid sõltuvad frantsiisiandjast, kuid sõltuvalt sellest, kus te tarbija teekonnal olete, mõjutab struktuuri ja suuruse määramine (üks-ühele või rühmad) kokkutulekuks vajalikku kavandatud aega ning võtmeisikute aega. - Too võtmejuhid
Videokonverentside tehnoloogia abil saavad olulised isikud protsessi näidata ja kaaluda. Nende kättesaadavus on avastamispäeva õnnestumise jaoks esmatähtis, nii et nende KKK-de, intervjuude, loengute ja muude oluliste toimingutega eelnevalt pardale saamine suurendab autoriteeti ja usaldust. Püüdke hoida iga koosolek pooletunnise piiri lähedal. - Ole väljavaadete suhtes tähelepanelik
Täpselt nii palju kui väljavaated hindavad teid ja teie brändi, teete sama ka vastutasuks. Eelvalitud kandidaatidel on hea mulje jätmiseks lühike aken. Videokonverentsitehnoloogia abil saadakse kehakeel ja nüansid, et saada täpsem ülevaade selle kohta, kuidas need kandidaadid suudavad end esitleda ja vestlust pidada. Mõelge sellele, kuidas teie küsimustele vastu võetakse ja neile vastatakse. Kui kohal nad on? Millised on nende žestikulatsioon, rüht ja projektsioon? Kõik see ja veel rohkem toimub videovestluse kaudu ja aitab luua väljavaate profiili, mis on kaalutluseks. - Lähenege sellele nagu suhtlusele
Hoidke frantsiisivõtja väljavaateid, kasutades videokonverentside funktsioone, mis edendavad koostööd ja kahepoolset dialoogi. Esitlusel on oma eelised, kuid mängude, hariduse ja suhtluse elementide lisamine soodustab dünaamilisemat kogemust. Kaasake mõned jäälõhkujad, tundmaõppimise tegevused ja lugude jutustamine paremaks kaasamiseks. - Jäta mõned kivid enne sündmust pööramata
Kõigile meilisõnumites või telefonis vastamine võib muuta teie virtuaalse avastamise päeva pisut kuivaks ja üleliigseks. Lisage kindlasti lisaväärtust, täpselt nagu isiklik sündmus. Mõni üllatus, suhtlus ja lisasisaldus võivad positiivse kogemuse loomiseks pika tee kaasa aidata. - Kujundage hübriidne virtuaalse avastamise päev
Kui videokonverentsid teevad suure osa suhtlemisest, kaaluge, millal võiksite lisada isikliku elemendi - kui üldse. Lõppu lähemal võiksite veini veeta ja einestada. Mingil hetkel, enne allkirjastamist, on oluline, et see isiklik suhtlus oleks viis usalduse, kamraadluse loomiseks ja lõpuks jätkusuutliku kasvu loomiseks. - Puurige oma lugu koju
Pange tugev alus, luues ja sisendades ettevõtte terviklikkust kogu oma lugu tutvustades. Igal kaubamärgil on oma lugu ideest loomiseni ja süvenedes selle väljavaadeteni, annate tõrviku edasi. Lisage anekdoote, ajalugu, loomingut ja inspiratsiooni. Mis kõige tähtsam, levitage brändi väärtusi ja põhilisi veendumusi emotsionaalsel ja relatiivsel viisil.
Kas virtuaalse avastamise päev on sama hea kui isiklik olemine?
See, et avastamispäeva edastamise meetod on nihkunud, ei tähenda, et see ei saaks olla sama tõhus kui tõsielusündmus. Niikaua kui olete huvitatud potentsiaalsetest klientidest, saate ikkagi virtuaalselt sisukalt ühendust võtta.
Mõelge strateegia, sisu ja logistika.
Mis puutub virtuaalse avastamise päeva strateegia kujundamisse, siis tõenäoliselt võtab see arvesse paljusid samu aspekte, nagu müügiprotsessi kiirendamine, kohtumis- ja tervitusvõimalused jne. Üks peamine erinevus on tekkivate orgaaniliste hetkede puudumine. Virtuaalsed sündmused peavad olema oma olemuselt veidi teadlikumad, mistõttu puhvrid ja ajablokid lisatasuks võrgukoosolekud ja võimalused ühenduse loomiseks peaksid olema osa strateegiast.
Isiklikult kõlavat sisu tuleb kohandada veebipublikule sobivaks. Kuigi võtmekõlarid on olulised ja nõutavad, pidage meeles, et seda on veidi keerulisem taluda, kui kõneleja ei ole publikuga samas füüsilises läheduses. See võib tähendada lühemaid loenguid, lühendatud sõnumside ja rohkem vaheaegu vahetuste vahel.
Lihtsa ja tõhusa videokonverentsitarkvara valimine on osa sündmuse edendamiseks vajalikust logistilisest manööverdamisest. Enne virtuaalse avastamise päeva tasub funktsioonid läbi vaadata ja tehnoloogia katsetada.
Platvorm, mis on varustatud koostöökesksete funktsioonidega nagu video, salvestamine, veebis tahvelja ekraani jagamine, lisab seotustasemeid ja annab teile parema ülevaate selle kohta, kuidas oma ürituse põhisisu struktureerida. Tehke kindlaks, kui palju osalejaid kaasatakse; millised on moderaatori juhtelemendid; millised funktsioonid peavad olema enne sisseminekut.
Callbridge'i keeruka kahepoolse videokonverentside platvormi abil saate frantsiisivõtjatele anda laiema pildi sellest, mida teie bränd tähistab. Las null-allalaaditav, brauseripõhine, hõlpsasti kasutatav ja intuitiivne tehnoloogia on kindel seos teie ja teie frantsiisi kasvu vahel. Kasutage mitmesuguseid funktsioone, et kaasata inimesi ja kutsuda üles koostöö virtuaalses keskkonnas, mis on järgmine koht isiklikult kohtumiseks.
