Pandemiak gizarteari eragiteko modu nabarmenetako bat da isolamendu eta ziurgabetasun garaietan jendea lotuta egotearen beharra.
Hasieran, lineako lankidetza tresnen erabilera astronomikoki handitu zen, komunikazio metodoak arintzeko eta urrunetik lan egiteko modu berriak malguak eskaintzeko lan eginez. Komunikazioaren ikuspegi bideo-zentratuagoa lortzeko bidean geundela, Covid-19k, zalantzarik gabe, prozesua azkartu zuen. Orain, une honetan, ezinezkoa da bizitza pentsatzea lankidetza tresnarik gabe!
Covid-19 krisia bezala sentitu da, hala ere, krisiaren zilarrezko zera da, eragin handiko mugimenduak azkar egiteko azeleragailu gisa joka dezakeela. Enpresek teknologia ezarri behar izan zuten zenbaitetan, askotan askotan, flotazioan jarraitzeko eragiketak egiteko, adimen irekiaren ikuspegia hartuz kaosaren eta galdera ikurren artean. Denek pentsatzen zutena joera edo iraupen laburreko fasea izango zela, enpresek egun batetik bestera beren proiekzioak eta modus operandi erabat altxatzen zituzten.
Horren ondorioz, Covid-19k "normaltasun berria" sortu zuen eta aldaketa asko bizkortu zituen industria askotan.
Joan dira lankide baten mahaira ibiltzeko edo 15 pertsona baino gehiago bilera-gela batean biltzeko garaiak. Orain, proiektuen kudeaketa tresna digitalen menpe gaude, non zereginetarako txartelak irekitzen diren, bilera birtual batera noiz sartu behar dugun jakiteko , adibidez, urruneko salmenta aurkezpen bat egiteko. Online ikaskuntza, medikuaren hitzorduak, banku-lanak, yoga klaseak, baita merkataritza-konferentziak, gailurrak, frankiziak ezagutzeko egunak eta aurrez aurreko bestelako interakzioak ere, lehen pertsonalki egiten zirenak, egungo egoerara egokitu behar izan ziren .
Osasungintzan, eguneroko zereginek komunikazio tresnen mende daude neurri handi batean, informazioa lortzeko, datuak erabiltzeko eta errealitate birtualean, eta horiek guztiak funtsezkoak izan dira osasungintza irisgarria izaten jarraitzeko. Batez ere teleosasun bideo-konferentzia teknologiaren bidez , fitness eta gimnasio birtualerako irtenbide sortzaileak eta ongizatea, etengabeko eta urruneko diagnostikoak, adinekoekin bideo-konferentzien bidez komunikatzea eta topaketa sozial birtualak ohiko bihurtu dira.
Beste adibide batzuk: 3D eta automatizazio teknologiek inprimaketa eta industria automatizazioa eta robotika bultzatu dituzten fabrikazioa. "Lineako" lurraldera hedatzen den txikizkako merkataritza, janaria merkataritza elektronikoan izugarrizko joera bihurtzen baita; Bezeroarentzako zerbitzua, laguntza birtualarekin eta elkarrizketarako AIrekin laguntza eskaintzen duena, chatbotsak eta hodeiko dei zentroak barne; Aisialdia, non "bizitza errealean" sareko joko sozialen, zuzeneko erreprodukzioen eta gertaera birtualen eta beste hainbeste industriaren bidez islatzen den.
Baina, agian, askok ikusi eta sentitu dituzten aldaketarik nabarmenenak dituzten industriak, kokapena edozein dela ere, negozio eta lineako ikaskuntzan daude.
Negozioak eta urrunetik lan egitea
2020ko martxoaren erdialdean, teknologiako enpresek izugarrizko gorakada izan zuten erabiltzaileengan.
Telelana lan egin zuen teilatuan zehar, milioika enpresek mugimendua sarean egiten zuten bitartean. Urruneko langileentzat, hau ez zen erabateko berregokitzea izan. Espazio birtualean elkarreragiteko ohituta zegoen, urruneko langileak tresna digitalen multzo baten bidez ari ziren lanean txat pribatua, bideokonferentzia eta proiektuak kudeatzeko tresnak eta integrazioak biltzen dituen beste software lagungarri bat barne.
Baina bezeroei aurre egiten dieten langile eta kudeatzaile gehiagorako, bat-batean gauzak egiteko modu desberdin baten agintepean aurkitzen zirenak, ezusteko eta lan egiteko inguruabar fisiko zailekin batera, enpresek eta teknologiako enpresek ere konektatu ahal izateko modu berritzaileak aurkitu behar izan dituzte. . Bulegoko langileek ikasteko kurba bizi izan zuten, aplikazioen mundu berri batera eta bideokonferentzia bidezko komunikaziora bultzatu zituena. Aurrez aurreko lankidetzak atzeko eserlekua hartu zuen langileak lineako lankidetzako funtzioetara ohitzen ziren bitartean.
Lineako lankidetzak honako hauek biltzen ditu: komunikazioa, dokumentazioa, softwarea, proiektuen kudeaketa eta datuak bistaratzeko tresnak, oharrak hartzeko eta fitxategiak partekatzeko aplikazioak gehitzeko, partaide anitzek fitxategiak atzitzeko, dokumentuak ikusteko eta proiektuetan denbora errealean lan egiteko ezarpena sortzeko, geografikoa edozein dela ere. kokapena.
Kontsumitzaileei dagokienez, beren beharrak asetzeko gai ez diren erakundeak motz geratuko dira eta atzean geratuko dira. Kontsumitzailearen aurrean dauden komunikazioen nahasketa, telefono deiak, mezu elektronikoak eta zuzeneko mezularitza, bideokonferentziak kontsumitzailearen ibilbidean ezartzearekin batera, bizitza erreala eta linearen arteko aldea estaltzen duten konexio iraunkorrak egiteko gakoa da.
Bezeroarentzako zerbitzua erakundeek oinarria nola aldatu behar izan duten osagai handia da.
Lankidetzako tresnek back-end funtzioak barnean onartzen dituzte, informatikari, agenteei, dei zentroko langileei eta taldeei hobeto konektatzeko aukera emanez. Hirugarrenen softwareak integratzeak bezero zoriontsuentzako sarbide zuzena eta funtzio anitzeko ingurunea eta laguntza, salmenta eta banaketa handitzea ahalbidetzen du.
Online ikaskuntza
Era berean, hezkuntzan eta ikaskuntzan , online azpiegituren digitalizazioa izugarri hazi da, teknologia sortzaile eta kolaboratiboa barne hartzeko. Orain, inoiz baino gehiago, aukera gehiago daude online ikastaroek forma hartu eta publiko guztiz berri batera iristeko, pandemiari esker. Abantaila gehigarri bat da ikastaroen edukia publiko zabal batera hedatu daitekeela eta lehenago inoiz eskaini ez diren gai sorta zabala eskain dezakeela. Ikasle gogotsuek nitxo-prestakuntzan izena eman dezakete edo Harvard edo Stanford bezalako eskola zailak eskaintzen dituzten ikastaro nabarmenetatik aukeratu.
Ezegonkortasun ekonomikoa, enplegu galera eta bat-bateko ordutegi argiarekin, jendeak gaitasun berriak lortu eta egiaztagiriak hobetu nahi izan ditu. Lineako ikastaroak, trebakuntza, prestakuntza gamifikatua, graduondoko eskola, tutoretzak eta lanerako prestakuntza gehiago eskuragarri bihurtu dira jendeak bere gaitasunak hobetzeko eta beren ibilbidea bideratzeko; Enplegatzaileari laguntzeko zerbitzuak gehitutako neurrira egindako prestakuntza eta ikasteko plataforma egokitzaileak lineako tresnak dira ikaskuntza ingurune birtualean lankidetza hobetzeko.
Lanik gabeko musika eta hizkuntza irakasleek ere beren eskaintzak paketatu eta sarean lan egin ahal izan dute. Beste irakasle batzuekin lankidetzan ikastea ikasketa sakonagoa, ikastaro sakonak eta eduki zirraragarriak eskaintzeko hasiera besterik ez da!
Covid-19 munduko argitalpen baterantz abiatuz, agerian geratzen ari da irtenbide birtualetan oinarritzea fase bat baino gehiago dela. Egia esan, nahiko modu ikusgarrian da ziurgabetasunetan dena eta denak lotuta mantentzen dituen bizimodua. Ondorioz, komunikazioen arteko lankidetza urruneko lanerako, hezkuntzarako edo kaltetutako edozein industriarentzat ez da garatzen jarraitzen duen joera soilik, beharra da.
Callbridge-k bideokonferentzia eta konferentzia deietarako irtenbideak eskaintzen dizkie, elkarrekin sorkuntza hobetzeko lan egiten dutenak eta gogoen topaketa bultzatzeko espazioa. Erabili funtzio sofistikatuak negozioetarako eta hezkuntzarako lineako topaketa guztiak elkarlanean aritzeko. Bildu zure taldea, iritsi zure klasera eta bildu ikusle bat konektatzeko modua aldatzen duen bideokonferentzia plataforma erabiliz.
