ارتباطات پیچیده تجاری با حس کسب و کار کوچک
(اتاوا ، انتاریو - 26 ژوئن 2006) iotum امروز اعلام كرد كه Versature ، ارائه دهنده خدمات مديريت ارتباطات Class Voice over IP (VoIP) براي بازار كسب و كار كوچك (SMB) ، iotum را به بازار رو به رشد مشتريان خود ارائه خواهد داد. در اواخر امسال ، iotum یک ویژگی استاندارد در مجموعه خدمات ارتباطات تجاری Versature خواهد بود.
iotum Relevance Engine اولین پلتفرم جهان است که به صورت هوشمند ارتباط هر تماس را ارزیابی می کند و آن تماس را به مناسب ترین دستگاه مقصد هدایت می کند. iotum کمک می کند تا تماس های دریافتی که برای دیگران مهم است و می توانند منتظر بمانند ، بر اساس تماس تلفنی و کاری که در حال حاضر انجام می دهند ، اولویت بندی شود.
بر خلاف سرویس های جایگزین PSTN تک خطی و VoIP درجه مصرف کننده که در چند سال گذشته به فروش رسیده است ، کاربران تجاری Versature از جمله اولین افرادی هستند که مدیریت تماس پیشرفته را بر اساس اولویت های شخصی و متن حاصل از تقویم ، دفترچه آدرس و وضعیت حضور آنها تجربه می کنند. .
پاول اموند ، رئیس Versature گفت: "افزودن موتور مربوط به iotum به عنوان یک ویژگی استاندارد به خدمات ما ، به این معنی است که ما می توانیم در ارائه یک سرویس VoIP بسیار متفاوت به متخصصان موبایل ، مشتریان کوچک و متوسط ، پیشرو باشیم." با استفاده از iotum ، در حال تعیین نوار برای خدمات VoIP حتی بالاتر هستیم. "
Versature تمام ویژگی های یک سیستم تلفن سنتی کسب و کار را ارائه می دهد - و به شما امکان می دهد تلفنی ، نمابر ، ایمیل ، پیام فوری ، حضور و ابزار همکاری را متناسب با نیازهای تجاری خود ترکیب کنید. در حال حاضر با "کلیک برای شماره گیری" ، ادغام Microsoft Outlook و پشتیبانی از Treo / Blackberry ، میله را بالاتر قرار دهید ، مشتریان Versature اکنون به یکی از هوشمندترین برنامه های مدیریت تماس جهان دسترسی خواهند داشت.
دکتر هاوارد تاو ، بنیانگذار و مدیر عامل iotum ، گفت: "Versature نژاد جدیدی از" Voice 2.0 "را به عنوان یک ارائه دهنده خدمات مدیریت شده نشان می دهد که فراتر از چند دقیقه با قیمت پایین گسترش یافته است. "Versature با تمرکز بر برنامه های پیشرفته ارتباطات پیشرفته و مانترا" بدون سخت افزار ، بدون دردسر "، شریک مناسبی برای iotum است.
ليندا استار ، تحليلگر ارشد ، خاطرنشان مي كند: "از آنجا كه بيش از 6 ميليون شركت كوچك و متوسط (SMB) در آمريكاي شمالي شروع به ديدن مزاياي تلفن IP با ميزباني و پذيرش اين خدمات مي كنند ، آنها همچنين خواهان كنترل ارتباطات خود هستند." در فراست و سالیوان. "نکته مهم در مورد این کاربران افزایش دسترسی کارکنان به مشتریان و دسترسی همکاران در عین حفظ بهره وری و کنترل هزینه ها است. هر روز شرکت های بیشتری از IP و برنامه هایی مانند Engine Relevance Engine iotum برای ردیابی و اتصال به کارگران براساس اطلاعات حضور ، قوانین سیاست در اولویت بندی تماس ها ، زمان روز ، تنظیمات پیدا کردن من / دنبال کردن من و غیره استفاده می کنند. "
درباره Versature
مستقر در اتاوا ، Versature ارائه دهنده ملی راه حل های نوین ارتباطات تجاری VoIP برای حرفه ای های موبایل ، مشتریان تجاری کوچک و متوسط در سراسر کانادا است.
مشاغل کوچکی به اندازه یک نفر و به اندازه 100 کارمند در حال مهاجرت به Versature هستند تا با خدمات مخابراتی میزبان خود از مزایای هزینه های پایین تر ، خدمات بدون مراقبت و انعطاف پذیری برای رشد بهره مند شوند.
درباره IOTUM
Iotum در سال 2003 تأسیس شد ، خدمات ارتباطی و نرم افزاری را به عنوان سرویس ارائه می دهد و برای مشاغل و افراد آینده نگر ، آینده نگر و رو به جلو حرکت می کند. آخرین به روزرسانی محصولات ما در Callbridge شامل اولین دستیار هوش مصنوعی و ویژگی های جستجوی هوشمند برای مشاغل سطح سازمانی است.
