Tehokkaissa ja kauniissa verkkokokouksissa käyttökokemus on ykkönen. Intuitiivinen suunnittelu, helppokäyttöiset toiminnot, epäselvä visuaalinen tila ja älykkäät ominaisuudet tarjoavat käyttäjille nykyaikaisen teknologian, jota he haluavat käyttää mielekkään työn tekemiseen – mistä tahansa. Tapaamiset seuraavat sinua henkilökohtaisesti, hybridi- tai täysin virtuaalisesti; Tästä syystä valitsemalla verkkoneuvottelualustan, joka voi pysyä ajan tasalla ja tehostaa työnkulkujasi säästämällä aikaa, tarjoaa "työskentely älykkäämmin, ei kovemmin" ratkaisun.
Kokousten yksinkertaistaminen tarkoittaa elämäsi yksinkertaistamista. Anna Callbridgen näyttää sinulle, kuinka teknologia muokkaa käyttäjäkokemusta positiivisesti harkituilla kuluttajille suunnatuilla ominaisuuksilla ja työnkuluilla, kuten äskettäin julkaistu Callbridge Dashboard Update -päivitys.
Miksi hallintapaneeli päivitetään?
Callbridge on sitoutunut tarjoamaan asiakkaille uusinta teknologiaa. Pohjolan tähtenä toimivan asiakaspalvelun ansiosta kävi yhä selvemmäksi, että hyvän ensivaikutelman tekeminen alkaa heti, kun he saapuvat sivulle.
Asiakkaat, jotka käyttävät Callbridgeä ensisijaisesti videoneuvotteluihin, haluavat tietysti parhaan video- ja äänenlaadun sekä nopeimman yhteyden. Mutta menestys on yksityiskohdissa ja se alkaa tekemällä perusasioista kauniita ja hallittavia. Siksi suunniteltiin parannettu ja esteettisempi kojelauta. Maali? Yksinkertaistaa ja purkaa.
Väripaletti, virtaus, personointi, pikapainikkeet; Kojelaudassa taika alkaa.
Ensivaikutelma merkitsee paljon
Tiesitkö, että sinulla on alle 30 sekuntia aikaa tehdä hyvä ensivaikutelma? Mukaan tutkimukset, se on itse asiassa vielä vähemmän – vain 27 sekuntia. Tämä pätee aivan yhtä lailla uusien ihmisten tapaamiseen kuin uuden teknologian käyttöön, ja vielä enemmän, kun tapaat uusia ihmisiä uutta teknologiaa käytettäessä.
Siitä hetkestä lähtien, kun asiakas saapuu sivulle, tulee online-neuvotteluhuoneeseen tai käyttää verkkoneuvottelualustaa, hän on jo päättänyt, pitääkö siitä vai ei. Ensimmäinen käyttökokemus on avainasemassa, varsinkin kun kyse on kojelautasta. Helposti käytettävissä olevat, värikoodatut toiminnot mahdollistavat saumattoman seurannan ja navigoinnin, mikä tarkoittaa, että ihmisten ei tarvitse tuhlata aikaa napsauttaakseen oikean komennon tai pudotusvalikon etsimiseen päästäkseen minne he haluavat mennä.
Tutkimusten mukaan videoneuvottelutekniikan kaksi tärkeintä komentoa ovat uuden videokokouksen aloittaminen ja aikatauluttaminen. Tietäen, että nämä kaksi toimintoa ovat todennäköisimmin ensimmäiset syyt, joiden vuoksi jokainen käyttää kojelautaansa alun perin, kävi selväksi, että kokouksen aloittamisen ja tapaamisen ajoituksen oli oltava eturivissä ja keskellä.
Nyt, kun joku avaa Callbridge-tilinsä päästäkseen kojelautaan, "Käynnistä"-painike on sivun näkyvin komento ensisijaisena toimintopainikkeena, jota seuraa ajoitusvaihtoehto aivan sen vieressä.
Callbridge yksinkertaistaa hybridikokouksiasi
Esittelyssä Callbridgen päivitetty ja kauniisti yksinkertaistettu alusta, joka mahdollistaa nopeamman navigoinnin ja intuitiivisemmat kokoukset, jotka lisäävät tuottavuutta.
Puhelutiedot
Puhelinnumero- ja kopiointitiedot-painikkeet, joita ei yleisesti käytetty, siirrettiin puhtaamman ja vähemmän sotkuisen ilmeen saamiseksi. Sen lisäksi, että osallistujat pitivät näitä tietoja hämmentävänä, nämä tiedot ovat edelleen saatavilla, mutta ne ovat "Näytä kokoushuoneen tiedot" -painikkeen alla. Napsauta tätä linkkiä saadaksesi samat tiedot, mutta siististi aseteltu.- Uusi kokousosasto
Hae nopeasti esiin tulevat ajoitetut kokoukset ja myös menneet yhteenvedot "Kokoukset"-osiosta. Huomioi käytettävissä olevat "Tulevat"- ja "Muut"-painikkeet helpottamaan pääsyä ja vähentämään sekaannusta. - Tahmeus
"Ensimmäisen" käyttökokemuksen maksimoimiseksi tuotteen "tahmeutta" oli lisättävä. Loppujen lopuksi, kun sinulla on vain muutama sekunti vaikuttaaksesi, jos et saa asiakasta "jäämään kiinni", olet menettänyt hänet! Jotta alustasta tulisi "tahmeampi", avatar-kuvake siirrettiin etukäteisemmäksi, jotta asiakkaat voivat helposti muokata tilejään. Tästä eteenpäin viemällä kursorin kuvakkeen päälle, esiin tulee muokkausvaihtoehto, jonka avulla voit tehdä muutoksia ja säätää asetuksia helposti. 
Käynnistä-painike ja pudotusvalikko
Täytäntöönpanosta parhaat käytännöt Mitä tulee painikkeiden suunnitteluun, kokouksen osallistujat saavat maailmanluokan käyttökokemuksen:- Ensisijaisen ja toissijaisen toiminnan visuaalinen erottaminen
- Vain yksi ensisijainen toimintopainike
- Sivun vasemmassa reunassa olevan ensisijaisen toimintopainikkeen pitäminen koko sivun ulkoasussa
Puhelutiedot
Käynnistä-painike ja pudotusvalikkoLisäksi uusi Callbridgen aloituspainike on äänekäs ja selkeä, ja siinä on pudotusvalikko, jossa on lisävaihtoehtoja hybridikokousten mahdollistamiseksi:
- Aloitus- ja jakamisnäyttö – jossa käyttäjä menee suoraan kokoukseen, mutta ei kuule tai häntä kuullaan, ja avaa välittömästi näytön jakamismodaalin. Hyödyllinen fyysisessä kokoushuoneessa, jossa ääntä ei tarvita.
- Vain aloitus ja moderointi – jossa käyttäjä menee suoraan kokoukseen ilman ääntä. Tämä on hyödyllistä, jos vastaat kokouksen hallinnasta fyysisen läsnäolon aikana tai yhdistät äänen puhelimen kautta.
Callbridgen avulla voit odottaa korkealaatuista verkkoneuvottelualustaa, joka pysyy ajan tasalla ja liikkuu tekniikan nopeudella. Callbridge tuo verkkoon huippuluokan ominaisuuksia, kuten Cue™ on tekoälyllä toimiva avustaja, näytön jakaminen, useita kamerakulmia ja paljon muuta samalla, kun pysyt kärjessä trendikkäiden ja asiakkaita kiinnostavien asioiden suhteen. Pienille, keskisuurille ja yrityskokoisille yrityksille Callbridge tekee virtuaalikokouksistasi kauniin yksinkertaisia.
