Jos mietit kuinka hallita etäryhmää onnistuneesti, sinun on tiedettävä mistä aloittaa. Ehkä haluat käyttää ennaltaehkäisevää lähestymistapaa ja luoda rakenteita työntekijöille ja kollegoille auttamaan heitä tuntemaan itsensä nähdyksi ja kuulluksi. Toisaalta saatat jo pystyä tunnistamaan joukkueesi ahdistuksen merkit. Kummassakin tapauksessa molemmat ovat erinomaiset mahdollisuudet toimia paremmin syrjäisessä tilanteessa.
Lue 11 vinkkejä siitä, miten hallita etäryhmää uhraamatta työn tekemistä.
Tunnustetaan tosiasia, että aina tulee olemaan haaste käsiteltäessä hajallaan olevaa tiimiä. Harkitse joitain yleisimpiä haasteita, joita saatat kohdata tällä hetkellä:
- Ei tarpeeksi kasvokkain tapahtuvaa vuorovaikutusta, valvontaa tai hallintaa
- Rajoitettu tiedonsaanti
- Sosiaalinen eristäminen ja vähäinen altistuminen toimistokulttuurille
- Oikeiden työkalujen (kotitoimistotarvikkeet, laite, wifi, toimisto jne.) Puuttuminen
- Aiemmat ongelmat, jotka ovat suurentuneet
Jos haluat olla johtaja, joka näyttää tiimillesi tietä työskennellä yhteistyössä ja menestyä paitsi työpaikoillaan myös yhtenäisenä yksikkönä, tässä on muutamia vinkkejä kuilun poistamiseksi:
1. Valitse Base - Daily
1. Valitse Base - DailyAluksi se saattaa tuntua ylenmääräiseltä, mutta etätiimiä valvoville johtajille tämä on tärkeä tapa. Se voi olla yhtä yksinkertaista kuin sähköposti, viesti tekstiviestillä tai löysällä tai puhelinsoitto. Videoneuvottelut ovat myös siirtymässä ensisijaiseksi viestintämenetelmäksi. Kokeile 15 minuutin henkilökohtaista vuorovaikutusta ja katso, miten se toimii helpon luottamuksen ja yhteyden luomiseksi.
(alt-tag: Nainen työskentelee ahkerasti kannettavan tietokoneen parissa nykyaikaisessa työtilassa tyylikkäillä yksityiskohdilla ja istuttaa taustalla.)
2. Kommunikoi ja kommunikoi sitten lisää
Nämä päivittäiset sisäänkirjautumiset ovat erinomaisia yksinkertaiseen ja ajantasaiseen tiedonvaihtoon, mutta kun on kyse tehtävien siirtämisestä ja vastuiden tarkistamisesta, huippuluokan viestintä on kriittistä. Varsinkin jos työntekijät ovat etäisiä ja siellä on uutta tietoa, selkeän ytimekäs viestinnän on oltava etusijalla. Tämä saattaa näyttää sähköpostin lähettämiseltä, kun projektinhallintatyökalu on päivitetty kiireellisellä tehtävällä, tai verkkokokouksen perustamisesta, kun asiakkaan lyhyt muutos ja tiimillä on epäilemättä kysymyksiä.
3. Luota teknologiaan
Digitaaliseksi tuleminen tarkoittaa sellaisen tekniikan valitsemista, joka antaa sinulle mahdollisuuden hallita etätyötä tiimin kanssa. Työkaluilla, kuten projektinhallinta ja videoneuvottelut, saattaa olla oppimiskäyrä, ja niiden mukauttaminen vie vähän aikaa, mutta linjan edut ovat suuremmat kuin alkuvaiheessa totuttaminen. Valitse videoneuvottelualusta, joka on helppo asettaa ja selainpohjainen ja sisältää useita ominaisuuksia ja integraatioita.
4. Sovi ehdoista
Viestintäsääntöjen ja parhaiden käytäntöjen vahvistaminen aikaisin ja antaa johtajien johtaa usein luottavaisin mielin ja antaa työntekijöille kontin työskennellä. Selvitä odotukset taajuudesta, ajan saatavuudesta ja viestintätavasta. Esimerkiksi sähköpostit toimivat hyvin esittelyissä ja jatkotoimissa, kun taas pikaviestit toimivat paremmin aikaherkissä asioissa.
5. priorisoi tulokset toiminnan sijaan
Kun ihmiset eivät kokoonnu samassa toimistossa tai paikassa, jokainen yksilö on omassa ympäristössään ja olosuhteissaan. Kun luovutat ohjaukset haluttujen tulosten saavuttamiseksi, on kyse selkeästi määriteltyjen tavoitteiden tarjoamisesta, jotka antavat heille mahdollisuuden tehdä niin ilman mikrohallintaa. Työntekijä voi määrittää toteutussuunnitelman, kunhan kaikki ovat yhtä mieltä lopputuloksesta!
6. Määritä MIKSI
Vaikka se saattaa tuntua perustelulta tai selitykseltä, "miksi" todella henkisesti veloittaa kysynnän ja yhdistää työntekijät tehtäväänsä. Pidä tämä vain mielessä, kun projekti muuttuu, tiimi muuttuu, palaute ei ole positiivista. Pidä aina miksi kaikkien mielessä tietoisuus.
7. Sisällytä tarvittavat resurssit
Onko joukkueesi varustettu parhailla mahdollisilla työkaluilla ja resursseilla? Kriittisiä työkaluja ovat wifi, työtuoli ja toimistotarvikkeet. Mutta ota se askeleen pidemmälle ja tarjoa muita resursseja, joista voi olla hyötyä kaikille, kuten paremmat kuulokkeet videoneuvotteluihin tai kaiutin kovemmalle ja selkeämmälle äänelle.
8. Tunnista ja poista esteet
Fyysinen ja henkinen eristäminen ovat todellisia. Myös kodin häiriötekijät, toimitukset, palohälytykset, lapset kotona jne. Johtajana voit auttaa tunnistamaan, mitkä esteet alkavat tulla esiin, kun etsit tarkasti ennustamaan, mikä saattaa estää työntekijän tuottavuus ja vastuut, kuten uudelleenjärjestely, tuen tai resurssien puute, tarve lisätä vuorovaikutusta ja työaikaa.
9. Harjoittele sosiaalista toimintaa
9. Harjoittele sosiaalista toimintaaVirtuaaliset pizzajuhlat, online "show and tell", onnelliset tunnit, lounaat ja kahvitauot, jotka on vietetty videopuhelun avulla, saattavat tuntua pakkoilta, mutta nämä hangout-istunnot ovat osoittautuneet erittäin hyödyllisiksi. Älä aliarvioi arvo small talk ja vaihtamalla yksinkertaisia herkkuja. He voivat mennä pitkälle luottamuksen luomiseen, tiimityön parantamiseen ja yhteyksien luomiseen.
(alt-tag: Nainen tarkistaa puhelimensa pöydässä modernissa valkoisessa keittiössä, joka työskentelee kannettavan tietokoneen edessä jääkaapin vieressä ja lähellä seinää)
10. Edistä joustavuutta
Kun työskentelemme edelleen kotona, johtajien on tärkeää harjoittaa kärsivällisyyttä ja ymmärrystä. Jokaisen työntekijän työympäristö ei ole pelkästään erilainen kuin ennen, vaan nyt on otettava huomioon myös muut tekijät ja erilaiset korvaukset. Asiat, kuten lapset, jotka juoksevat ympäriinsä, lemmikkieläimet, joiden on mentävä kävelylle keskipäivällä, ottavat puhelun taustalla olevalla pinnasängyllä tai kävelevät kämppäkaverit.
Joustavuus viittaa myös ajanhallintaan ja ajansiirtoon. Jos kokoukset voidaan nauhoittaa tai jos tuntia voidaan sovittaa myöhemmin työntekijän tilanteen huomioon ottamiseksi, niin miksi et voisi olla hieman lempeämpi?
11. Näytä sinulle huolta
Suuressa asenteessa työskentely kotona on edelleen prosessi, johon kaikki ovat yhä tottuneet. Osa työntekijöistä saattaa palata takaisin toimistoon, kun taas toiset voivat omaksua hybridi-lähestymistavan. Sillä välin tunnusta työntekijän todellinen stressi. Kutsu keskustelua ja säilytä tunne rauhasta, kun asiat muuttuvat kaoottisiksi.
Callbridgen avulla mahdollisuudet pitää yhteyttä tiimisi kanssa lähellä tai kaukana on paljon, ja se alkaa videoneuvotteluista, jotka luovat yhteyksiä. Callbridgen avulla voit tarjota tiimillesi hienostuneen tekniikan, joka yhdistää työntekijät ja antaa heille ratkaisun työn laadun nopeuttamiseen. Hallitse tiimiäsi etänä, kun kasvatat yhteistyökulttuuria.
