Faire affaire avec des clients réguliers peut être déroutant lorsque vous n'avez pas vu ou entendu parler d'eux depuis des mois, des trimestres ou des années. Le sens de la communauté qu'ils ressentent dans vos relations d'affaires est directement lié à la façon dont vous vous souvenez d'eux et les traitez. Dans une entreprise connue pour son volume élevé de clients en ligne, faire preuve d'attention est essentiel pour se démarquer.
Notre PDG, Jason Martin, parcourt généralement son fil de discussion avec les clients ; pour s'assurer que la prochaine fois qu'il les verra, il ressentira un sentiment de parenté, qu'il pourra faire référence à leur dernier projet ensemble et qu'il pourra reprendre là où ils s'étaient arrêtés. Utiliser des rappels pour favoriser ce sentiment de connexion est idéal, mais dans de nombreux cas, les e-mails ne suffiront pas.
Les fils de discussion par e-mail peuvent être formulés de manière laconique et inflexible, ce qui signifie qu'il peut être difficile de se rappeler exactement où vous vous êtes arrêté pour la dernière fois, malgré tous vos efforts. C'est là qu'intervient Callbridge.
Notre service logiciel utilise un fonctionnalité d'intelligence artificielle nommée Cue. C'est un robot IA qui travaille très dur pour se souvenir de tout, afin que vous puissiez terminer les réunions confortablement, sachant que vous n'avez manqué aucune des notes, et que dans un an, vous saurez ce qui a été dit et par qui.
Cue écoute votre conférence téléphonique, en soulignant et en taguant ce qu'elle pense être les tendances courantes de votre discours. Elle identifie différents locuteurs et peut effectuer des transcriptions automatiques de tout ce qui est couvert lors de l'appel.
L'idéal est que Cue marque réellement votre transcription, vous pouvez donc appliquer quelque chose qui s'apparente à une fonction Contrôle-Rechercher pour trouver des éléments thématiques spécifiques de votre conférence. Sa fonction de balise automatique signifie que le hashtag qu'elle applique aux termes courants peut être recherché, répertoriant automatiquement toutes les instances dans lesquelles le mot hashtag a été mentionné.
Callbridge vous donne la possibilité de rechercher votre réunion, comme vous le feriez avec un lecteur de données, car vos données de réunion sont stockées indéfiniment à l'aide de notre technologie cloud.
Ne laissez pas votre mauvais souvenir être la seule raison pour laquelle vous vous souvenez. Construisez une communauté, établissez des liens et établissez des relations - avec Cue, le meilleur assistant du monde, sur la meilleure plateforme virtuelle disponible.
