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Un aperçu du logiciel de conférence téléphonique pour les entreprises

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appel vidéo mobile de bureauLes réunions sont conçues pour être productives et, à tout le moins, elles devraient l'être. Sinon, quel est l'intérêt de réunir une équipe mène à un brainstorming sur une entreprise créative; les chefs de département pour discuter des rapports d'étape et du budget; la haute direction pour faire avancer un projet, et ainsi de suite?

En outre, les réunions doivent être plus que seulement productives. De nos jours, ils ont également la capacité d'être collaboratifs, engageants, inspirants et précis.

C'est là que l'utilisation efficace du logiciel de conférence téléphonique peut changer complètement la donne dans la façon dont vous gérez votre petite entreprise. Si vous êtes au bureau, ou sur le terrain, un associé ou un cadre de niveau C, pensez à la façon dont l'amélioration de votre entreprise avec un logiciel de conférence téléphonique de pointe améliore la façon dont vous envoyez et recevez des messages qui travail accompli.

Non seulement les réunions en ligne sont-elles affectées, mais les entretiens, les présentations, les pitchs, les briefings, les sessions de tissus, etc. D'un simple clic de souris, vous pouvez vous connecter avec n'importe qui, où que vous soyez. Regardons de plus près.

Le logiciel de conférence téléphonique est:

En termes clairs et simples, le but de la technologie est de rassembler des personnes qui ne pourraient autrement pas être dans la même pièce. Courriels, appels téléphoniques, messagerie texte - ce sont tous des moyens importants de rester en contact, cependant, être face à face, même si ce n'est que virtuellement, est la deuxième meilleure chose à faire pour se présenter en personne.

Renforcez la confiance, la loyauté et la camaraderie grâce au temps d'écran avec des groupes individuels, petits et grands.

Il s'agit d'une solution moderne qui donne à votre entreprise la possibilité de se développer et de se développer. Vidéo conférence et la conférence téléphonique offre aux participants la possibilité en temps réel de se voir et de s'entendre, de n'importe où et à tout moment.

Et si vous ne voulez pas être face à face? Utiliser uniquement l'audio est également une option! Le choix vous appartient lorsqu'il s'agit de planifier des réunions en ligne, que ce soit dans le même bureau ou sur un continent différent.

La sélection d'un logiciel de conférence téléphonique n'a pas à être accablante.

Une plate-forme bidirectionnelle fiable et intuitive façonnera la façon dont vous communiquez avec tout le monde, de vos clients, collègues, équipe, RH et plus encore. Voici la première chose à garder à l'esprit:

Un logiciel de conférence téléphonique de haute qualité devrait être fourni avec la conférence téléphonique et la vidéoconférence.

Pour laisser un impact durable, choisissez un logiciel de conférence téléphonique simple, facile à utiliser et ne nécessitant pas de configuration compliquée. Pensez également à votre public.

Qu'est-ce que vous utiliserez le plus la plateforme? Avec combien de participants allez-vous vous connecter en moyenne? Aurez-vous besoin de capacités d'enregistrement? Aurez-vous besoin de rencontrer plus de 100 participants?

Les avantages de la conférence téléphonique comprennent:

1. Réduction des coûts

conférence web de bureau

Les frais de voyage appartiennent au passé lorsque vous n'avez pas à payer pour l'essence, un vol, un billet de train ou un hôtel.

Les solutions de conférence donnent aux participants la possibilité de se présenter en temps réel sans avoir à gérer tout ce qui vient avec le voyage.

Les petites entreprises peuvent vraiment réduire les coûts là où cela est nécessaire et se sentir bien de faire leur part en faveur de l'environnement lorsqu'elles optent pour un option plus verte.

2. Couvrir de plus grandes distances

Le réseau de votre entreprise peut s'étendre dans le monde entier et pourtant vous pouvez toujours avoir des réunions de haute qualité avec les personnes nécessaires.

Dans le couloir? À travers la ville? À l'étranger? Commencez immédiatement un appel en utilisant un numéro sans frais qui permet d'économiser des frais d'interurbain et permet l'indépendance de l'emplacement.

3. Productivité accrue

Les fils de discussion ne doivent pas nécessairement s'étendre sur les pages et les pages. Une réponse à votre question ou une mise à jour de statut ne doit pas prendre entre 24 heures et plusieurs jours ouvrables. Une conférence téléphonique peut être planifiée à l'avance ou planifiée maintenant afin que vous puissiez obtenir les informations dont vous avez besoin sur demande.

Les avantages de vidéo conférence inclure tout ce qui est mentionné ci-dessus, plus:

1. Meilleur engagement

Lorsque vous devez vous asseoir dans une visioconférence avec votre caméra allumée, vous êtes moins susceptible de bouger ou de laisser votre esprit vagabonder.

Au lieu de cela, vous et votre équipe devez être ici dans le présent et participer. Levez la main, posez une question ou pour plus de clarté, commentez, partagez et bien plus encore!

La collaboration prend de l'ampleur avec logiciel de conférence téléphonique qui vient bourré de fonctionnalités. Essayez d'utiliser le tableau blanc en ligne la prochaine fois que vous avez une idée noble qui doit être dessinée à l'aide de formes et de couleurs.

2. Participation accrue

Avec les océans et les déserts entre les bureaux, et les plans de voyage dispersés tout au long de l'année, il n'est pas rare d'être retardé, de ne pas pouvoir assister ou de manquer une réunion.

Automatique invitations et rappels inviter les participants avec Notifications et les courriels menant à la réunion. C'est une évidence!

De plus, les capacités d'enregistrement offrent aux participants la possibilité supplémentaire de regarder leur réunion plus tard. Parfait pour les collègues et la direction qui ont besoin de flexibilité avec leurs horaires.

3. Bâtir la confiance

Être capable de voir qui est qui lors d'une réunion ou d'une discussion en ligne aide à établir des relations. La visioconférence est une aide efficace pour faire réunions en ligne et travail à distance plus social.

Si vous intégrez des clients ou rencontrez de nouvelles personnes, le facetime est important.

Sourire et établir un contact visuel renforce les relations de travail, tout comme la capacité de lire le langage corporel et de saisir les nuances.

Les signaux verbaux et les gesticulations aident à briser davantage la communication entre les orateurs et les auditeurs tout en cédant la place à un plus "avantage interpersonnel et persuasif. »

Ensemble, la conférence téléphonique et la vidéo vous offrent une plate-forme de conférence bidirectionnelle à plein régime qui rationalise ces deux modes de communication; ainsi que des fonctionnalités qui améliorent la collaboration et améliorent votre expérience de réunion en ligne.

La main-d'œuvre moderne a besoin d'un logiciel de conférence téléphonique.

De plus en plus, les employeurs offrent aux employés toutes sortes d'options de travail différentes, rendues possibles uniquement avec un logiciel de conférence téléphonique. Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée est beaucoup plus réalisable lorsque les travailleurs peuvent se connecter en travaillant à domicile ou en adoptant une approche qui comprend: heures flexibles, travail partagé, etc.

Que se passe-t-il lorsque les appels et la vidéo se rencontrent?

Les logiciels de conférence téléphonique inférieurs, malheureusement, peuvent être accompagnés de petits caractères moins qu'attrayants: les frais d'interurbain. Mauvaise qualité audio et vidéo. Contrôles du modérateur complexes. Conception utilisateur peu conviviale.

Mais avec une plate-forme sophistiquée qui a été affinée et rendue de classe mondiale grâce à l'intelligence artificielle, ainsi que plusieurs fonctionnalités de pointe, la technologie surpasse aujourd'hui les plates-formes de communication obsolètes du passé.

C'est pourquoi il est important de rechercher et de déterminer quel logiciel de conférence téléphonique peut fonctionner le mieux pour votre entreprise.

Qu'est-ce qui fait un logiciel de conférence téléphonique exceptionnel?

Avec autant d'options différentes, considérez ces facteurs basiques mais extrêmement pratiques qui peuvent vous aider à mieux déterminer lesquels compléteront votre entreprise:

Top 4 des choses à surveiller:

4. Version gratuite

Avant de vous inscrire, recherchez un logiciel de conférence téléphonique qui vous permet de l'essayer pour sa taille. L'utilisation complète du service pendant une durée temporaire sans engagement ni inscription vous donne, à vous et à votre équipe, une idée de l'apparence et de la convivialité de l'interface.

Une technologie plus sophistiquée haut de gamme peut être livrée avec un large éventail de modes et de fonctionnalités.Avant de faire le saut, c'est donc un plus de pouvoir expérimenter sans se lancer complètement avec les deux pieds.

3. Aucun téléchargement

Évitez les retards et les configurations compliquées avec un logiciel basé sur un navigateur. Gagnez un temps précieux avec une technologie qui ne nécessite pas de plug-ins, de connaissances informatiques ou d'équipement supplémentaire autre que votre ordinateur portable, de bureau ou appareil de poche. Bonus: recherchez une application de bureau pour rendre la participation à une réunion encore plus accessible.

2. Qualité vidéo et audio

Une connexion audio et vidéo haute définition nette est impérative pour une expérience utilisateur agréable.

Une réunion virtuelle dynamique, une présentation, un pitch et plus encore permettent à tous les participants de communiquer clairement et efficacement. Il n'y a rien de pire que lorsqu'un appel est interrompu, semble irrégulier ou lorsque vous devez continuer à demander «veuillez répéter».

De plus, grâce à la disponibilité absolue de chaque appareil et à l'intégration de la salle de réunion SIP physique, une communication claire est toujours disponible.

1. Soutien à la clientèle

Le logiciel de conférence téléphonique de haut niveau doit être entièrement équipé d'un support client, capable de vous aider à résoudre les problèmes ou à répondre aux questions. La résolution immédiate des problèmes est impérative lorsque vous comptez sur un logiciel qui vous connecte aux personnes avec lesquelles vous faites affaire.

Et si une aide 24/7 n'est pas disponible, un portail ou une base de connaissances étendue sous forme de webinaires et de vidéos FAQ devraient être à portée de main.

Et ce n'est que le début!

Pour vraiment tirer le meilleur parti du logiciel de conférence téléphonique qui maintient votre stratégie de communication à la pointe de la technologie, tenez compte d'autres facteurs critiques qui jouent dans votre décision:

Sécurité - Une plate-forme qui prend la sécurité au sérieux et offre une tranquillité d'esprit lorsque vous partagez et transférez des informations sensibles.

Abordabilité - Une solution qui offre une sortie de haute qualité sans forcer votre budget.

Facile à utiliser - Navigation intuitive avec une interface simple à utiliser qui permet un accès rapide à tous les points de contact de la plate-forme.

Interopérabilité - Prise en charge complète de nombreuses connexions, depuis n'importe quel appareil, système vidéo ou ordinateur.

Fonctionnalités: - Améliorez l'expérience virtuelle avec des fonctionnalités de pointe qui façonnent la façon dont vous communiquez comme partage d'écran, partage de documents, enregistrement de réunion et bien plus encore.

Musique d'attente personnalisée - Éliminez l'attente de la mise en attente en alignant de la musique pour écouter ou en enregistrant un message important pendant que les participants sont en attente.

Intégrations logicielles - Tirez parti de la technologie existante et intégrez-la à tous les niveaux avec SIP,
Calendrier Google, Slack, Outlook et plus encore.

Application mobile - Créez n'importe où votre bureau avec une application mobile qui vous offre une totale liberté depuis n'importe quel appareil.

Une image vaut mieux que mille mots.

Se fier uniquement à l'audio pour communiquer pourrait être un mauvais service pour votre entreprise. Non seulement la productivité et l'engagement augmentent lors de l'utilisation de la vidéo dans un cadre de groupe, mais les réunions virtuelles offrent une voie pour une conversation, un partage d'idées et une collaboration accrus.

De plus, les participants ont maintenant la possibilité de vivre un style de vie plus équilibré par conception.

Se connecter à votre équipe, intégrer de nouveaux talents et gagner de nouveaux clients n'a jamais été aussi accessible qu'aujourd'hui avec une plate-forme de communication qui rassemble tout pour vous dans un seul espace.

Laissez Callbridge se démarquer en tant qu'expert parmi les nombreux services de conférence téléphonique disponibles. Avec une technologie et des fonctionnalités sophistiquées conçues pour améliorer chaque rencontre, vous pouvez être assuré que vos réunions sont prises en charge.

Non seulement Callbridge est livré avec tout ce dont vous avez besoin pour une réunion réussie, mais imaginez ce que c'est que de se rencontrer exceptionnellement mieux.

La caractéristique de signature de Callbridge Cue ™ est le robot d'intelligence artificielle prêt à automatiser votre entreprise.

Pendant que vous opérez en première ligne, Cue ™ est en arrière-plan en prenant note de tout ce qui a été dit et fait lors de votre réunion. Les étiquettes de haut-parleur et les horodatages sont tous inclus dans la transcription automatique, du début à la fin.

Cue ™ vous donne une visibilité complète de ce qui s'est passé en filtrant et en sélectionnant les mots et les phrases les plus couramment utilisés. Grâce à la fonction de balise automatique, vous pouvez parcourir toute la réunion et extraire des sujets et des tendances communs.

Tout est au même endroit après la conférence, il est donc facile de le localiser. Revenir à la réunion et rechercher ce dont vous avez besoin est aussi simple que de parcourir votre courrier électronique.

Et n'oubliez pas le cloud. Tout ce que Cue ™ les captures et les pannes sont stockées à l'aide de la technologie cloud. Les enregistrements, les résumés, les transcriptions et plus sont facilement accessibles aux participants.

Si vous recherchez un service de conférence téléphonique qui:
Possède des fonctionnalités haut de gamme
Encourage la productivité
Augmente l'engagement
Réduit les coûts
Augmente la fréquentation
Affine l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Construit la confiance

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Photo d'Alexa Terpanjian

Alexa Terpanjian

Alexa aime jouer avec ses mots en les assemblant pour rendre les concepts abstraits concrets et digestibles. Conteuse et pourvoyeuse de vérité, elle écrit pour exprimer des idées qui ont un impact. Alexa a commencé sa carrière en tant que graphiste avant de se lancer dans une histoire d'amour avec de la publicité et du contenu de marque. Son désir insatiable de ne jamais cesser à la fois de consommer et de créer du contenu l'a conduite dans le monde de la technologie grâce à iotum où elle écrit pour les marques Callbridge, FreeConference et TalkShoe. Elle a un œil créatif entraîné, mais elle est un créateur de mots dans l'âme. Si elle ne tape pas follement sur son ordinateur portable à côté d'une gigantesque tasse de café chaud, vous pouvez la trouver dans un studio de yoga ou faire ses valises pour son prochain voyage.

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