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Des réunions hybrides simplifiées : votre nouveau tableau de bord

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Lorsqu'il s'agit de réunions en ligne efficaces et belles, l'expérience utilisateur est numéro un. Une conception intuitive, des fonctions simples à utiliser, un espace visuel dégagé et des fonctionnalités intelligemment agencées offrent aux utilisateurs la technologie moderne qu'ils souhaitent utiliser pour effectuer un travail significatif, où qu'ils se trouvent. Qu'elles soient en personne, hybrides ou entièrement virtuelles, vos réunions vous suivront; C'est pourquoi le choix d'une plate-forme de conférence Web qui peut suivre et optimiser vos flux de travail en gagnant du temps fournit une solution «travailler plus intelligemment et non plus dur».

Simplifier vos réunions, c'est vous simplifier la vie. Laissez Callbridge vous montrer comment la technologie façonne positivement l'expérience utilisateur avec des fonctionnalités et des flux de travail bien pensés destinés aux consommateurs, comme la mise à jour du tableau de bord Callbridge récemment lancée.

vidéo Youtube

 

Pourquoi mettre à jour le tableau de bord ?

Callbridge s'engage à offrir à ses clients les dernières technologies. Avec un service client de qualité supérieure en tant qu'étoile du nord, il est devenu de plus en plus clair que faire une bonne première impression commence au moment où ils atterrissent sur la page.

Pour les clients qui utilisent Callbridge principalement pour la visioconférence, bien sûr, ils voudront la meilleure qualité vidéo et audio, et la connexion la plus rapide. Mais le succès est dans les détails et cela commence par rendre les choses de base belles et gérables. C'est pourquoi un tableau de bord amélioré et plus esthétique a été conçu. Le but? Pour simplifier et désencombrer.

Palette de couleurs, flux, personnalisation, boutons d'accès rapide ; Le tableau de bord est l'endroit où la magie commence.

Les premières impressions comptent beaucoup

Saviez-vous que vous disposez de moins de 30 secondes pour faire une bonne première impression ? Selon les sondages , c’est même moins : seulement 27 secondes. Cela est tout aussi vrai pour les nouvelles rencontres que pour l’utilisation des nouvelles technologies, et encore plus lorsqu’on rencontre de nouvelles personnes en utilisant ces dernières.

À partir du moment où un client arrive sur la page, entre dans la salle de réunion en ligne ou utilise une plateforme de conférence Web, il a déjà pris sa décision, qu'il le veuille ou non. La première expérience utilisateur est essentielle, en particulier lorsqu'il s'agit d'un tableau de bord. Des fonctions à code couleur facilement accessibles permettent un suivi et une navigation fluides, ce qui signifie que les utilisateurs n'ont pas à perdre de temps à cliquer à la recherche de la bonne commande ou de la liste déroulante pour se rendre là où ils veulent aller.

Tableau de bordSelon les recherches, les deux commandes les plus importantes pour la technologie de visioconférence sont le démarrage d'une nouvelle réunion vidéo et la planification. Sachant que ces deux fonctions sont très probablement les premières raisons pour lesquelles quiconque accède à son tableau de bord en premier lieu, il est devenu clair que le démarrage d'une réunion et la planification d'une réunion devaient être au premier rang et au centre.

Désormais, lorsque quelqu'un ouvre son compte Callbridge pour accéder à son tableau de bord, le bouton "Démarrer" est la commande la plus visible sur la page en tant que bouton d'action principal, suivi d'une option de planification juste à côté.

Callbridge simplifie vos réunions hybrides

Présentation de la plate-forme mise à jour et magnifiquement simplifiée de Callbridge qui permet une navigabilité plus rapide et des réunions plus intuitives qui conduisent à une productivité accrue.

  1. Détails de la réunionInformations de connexion
    Pas aussi couramment utilisés, les boutons d'informations d'appel et de détails de copie ont été déplacés pour un aspect plus propre et moins encombré. Ajoutez au fait que les participants ont trouvé ces informations déroutantes, ces détails sont toujours disponibles mais sous le bouton "Afficher les détails de la salle de réunion". Cliquez simplement sur ce lien pour accéder aux mêmes informations, mais clairement présentées.
  2. Nouvelle section Réunions
    Affichez rapidement les réunions programmées à venir ainsi que les résumés passés situés dans la section "Réunions". Remarquez les boutons "À venir" et "Passé" disponibles pour un accès facile et moins de confusion.Détails de la réunion
  3. Viscosité
    Pour maximiser l'expérience de l'utilisateur « pour la première fois », la « viscosité » du produit devait être amplifiée. Après tout, quand vous n'avez que quelques secondes pour avoir un impact, si vous n'arrivez pas à faire en sorte qu'un client « reste », vous l'avez perdu ! Pour rendre la plate-forme plus "collante", l'icône de l'avatar a été déplacée pour être plus visible afin de donner aux clients un moyen évident de personnaliser leurs comptes. À partir de là, survoler l'icône affiche une option d'édition pour apporter des modifications et ajuster facilement les paramètres.
  4. modifier l'image du profilBouton Démarrer plus liste déroulante
    Exécution les meilleures pratiques lorsqu'il s'agit de concevoir des boutons, les participants à la réunion bénéficient de l'expérience utilisateur la plus exceptionnelle :

    • Différencier visuellement les actions primaires et secondaires
    • N'ayant qu'un seul bouton d'action principal
    • Garder le bouton d'action principal sur le côté gauche de la page sur une conception pleine page

De plus, le nouveau bouton de démarrage Callbridge est fort et clair et est livré avec un menu déroulant avec des options supplémentaires pour activer les réunions hybrides :

  1. L'écran de démarrage et de partage - où l'utilisateur se rend directement à une réunion mais ne peut ni entendre ni être entendu et ouvre immédiatement le mode de partage d'écran. Utile dans une salle de réunion physique où l'audio n'est pas nécessaire.
  2. Démarrer et modérer uniquement - où l'utilisateur se rend directement à la réunion sans audio, utile si vous êtes chargé de gérer une réunion tout en étant physiquement présent ou en connectant l'audio via le téléphone.

Avec Callbridge, bénéficiez d'une plateforme de visioconférence de qualité supérieure, à la pointe de la technologie. Callbridge propose des fonctionnalités en ligne innovantes, telles que Cue™, l'assistant IA , le partage d'écran , la prise en charge de plusieurs angles de caméra et bien plus encore, tout en anticipant les tendances et les attentes des clients. Pour les PME, ETI et grandes entreprises, Callbridge simplifie vos réunions virtuelles.

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Photo de Dora Bloom

Dora Bloom

Dora est une professionnelle du marketing chevronnée et une créatrice de contenu passionnée par l'espace technologique, en particulier le SaaS et l'UCaaS.

Dora a commencé sa carrière dans le marketing expérientiel en acquérant une expérience pratique inégalée avec les clients et les prospects, qui est désormais attribuée à son mantra centré sur le client. Dora adopte une approche traditionnelle du marketing, créant des histoires de marque convaincantes et un contenu général.

Elle croit fermement en «Le médium est le message» de Marshall McLuhan, c'est pourquoi elle accompagne souvent ses articles de blog avec plusieurs médiums assurant que ses lecteurs sont contraints et stimulés du début à la fin.

Ses travaux originaux et publiés peuvent être consultés sur : FreeConference.com , Callbridge.com et TalkShoe.com.

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