La préparation d'une démonstration de vente virtuelle nécessite de la prévoyance et de la pratique. Si tu veux conclure une vente, il faut savoir se mettre à la place de son client potentiel. Savoir parler leur langue, résoudre leurs problèmes et gagner leur confiance vous ouvrira la voie pour les convaincre.
De plus, si vous recherchez des moyens infaillibles de vous préparer à une démonstration de vente en ligne en tant que directeur des ventes ou développeur commercial, ou si vous travaillez dans la vente aux entreprises, cela peut également vous être bénéfique.
Voici quelques étapes initiales pour vous préparer au succès. Bien avant que vous ayez même commencé à mettre en place votre messagerie et votre diffusion, tenez compte des éléments suivants:
1. Sachez qui est votre prospect
Juste au moment où vous pensez savoir à qui vous parlez, creusez un peu plus. Trois choses à surveiller:
- Votre prospect est-il réellement intéressé par l'achat de votre produit ou service? S'agit-il d'une avance chaude ou froide? Comment savez-vous qu'ils pourraient vouloir ce que vous avez?
- Savez-vous quel est leur budget?
- La personne / le groupe à qui vous vous présentez est-il responsable de la décision finale? À qui devez-vous vous adresser directement?
Déterminez l'angle de votre démo de vente en ligne en déterminant si votre prospect veut plus d'informations, prendra une décision ou informera d'autres membres de son équipe. Savoir où se trouve votre prospect dans le processus d'achat vous donnera une meilleure idée de la façon de vendre.
2. Comprenez les besoins et le calendrier de votre prospect
Le timing est tout. Savoir ce dont votre client potentiel a besoin et répondre à ce besoin fait gagner du temps à tout le monde et vous évite d'avoir à réinventer la roue. À partir de là, vous pouvez savoir s'ils sont prêts ou non pour une démo de vente. Le client potentiel est-il prêt à être vendu? Quelle est la température du plomb, en fait? Faites de votre mieux pour juger s'ils veulent être vendus, sinon votre démo de vente pourrait échouer.
Maintenant que vous avez peint une image de votre client et que vous avez une meilleure compréhension globale de qui il est et de ce qu'il veut, il est temps de concevoir une présentation en ligne qui frappe un homerun. Voici quelques points d'action principaux pour votre présentation en ligne parfaitement conçue pour le Web:
1. Personnalisez votre démo de vente
Ce que vous présentez devra changer et s'adapter en fonction de votre public et leurs besoins. Il ne s’agit pas d’une offre unique. Une fois que vous savez ce que veut votre client potentiel, vous pouvez façonner et modeler ce que vous vendez et comment vous le vendez. Assurez-vous d'inclure des fonctionnalités et des avantages qui affectent directement la personne à qui vous parlez.
2. Faites des recherches supplémentaires
Évitez de commettre une erreur potentiellement embarrassante en vous familiarisant avec les détails de l'entreprise à laquelle vous faites appel. Apprenez les noms et les rôles spécifiques des individus dans l'entreprise. Le produit ou service sera-t-il utilisé en interne ou en public? Quelle est la taille de l'entreprise? Quelles sont leurs valeurs, missions, objectifs, marchés cibles, histoire, objectifs à long et court terme? L'utilisation de ces informations vous aidera à personnaliser votre démo, afin que vous puissiez présenter votre offre à travers l'objectif de ce qui s'applique exactement à eux. En parlant directement aux individus et à leurs problèmes uniques, vous pouvez vous démarquer et être mémorable.
3. Définir des rappels
Oublier une heure et une date importantes est la dernière chose que vous voulez. L'utilisation d'une fonctionnalité simple mais très efficace comme les invitations et les rappels vous permet de le définir et de l'oublier. De plus, cela rappelle également votre client potentiel. Besoin de modifier l'heure et la date? Accédez simplement aux détails de la réunion par e-mail et envoyez automatiquement les informations mises à jour. En outre, la fonction envoie un rappel la veille, ce qui contribue à augmenter la participation globale des participants.
4. Préparez-vous à l'avance et juste avant
Comme le dit le proverbe, la pratique rend parfait. Avant l'événement, revoyez votre présentation à l'avance devant un miroir ou avec un collègue de votre équipe. Savoir où faire une pause et poser des questions vous aidera à rythme et à faire passer votre message haut et fort. Ajustez la vitesse de votre livraison et assurez-vous d'énoncer. L'énonciation, la projection et le langage corporel sont extrêmement importants à prendre en compte dans un espace numérique, d'autant plus que vous voulez être entendu et vu clairement, le tout en une seule fois.
Juste avant votre événement, assurez-vous que votre espace de présentation est organisé, que les onglets sont fermés, que votre bureau est bien rangé et que vos notes ne sont pas visibles. Déconnectez-vous de tout ce qui pourrait vous distraire et désactivez toutes les notifications sur tous vos appareils.
Conseil de pro: parcourez au préalable toutes vos technologies - vos haut-parleurs, micro, écran, connexion Internet - tout! Vous souhaitez vivre l'expérience la plus fluide possible pour votre équipe et pour votre futur client.
5. Montrez-leur ce que vous avez
Il est maintenant temps de briller. Apportez tout ce que vous avez à la table, y compris votre charme, vos connaissances d'expert et des informations organisées pour leur compréhension. La livraison est la clé ici, alors amusez-vous! Connaissez votre technologie et utilisez-la à votre avantage. Essayer Partage d'écran pour une navigation rapide et facile ou l'échange de postes de travail. Utilisez le Tableau blanc en ligne pour donner vie à des concepts plus grands et plus créatifs. Incorporez des salles de petits groupes pour des connexions de plus petits groupes qui facilitent des conversations ciblées.
Découvrez comment la vidéoconférence active votre démonstration de vente en ligne pour qu'elle soit plus attrayante, dynamique et raffinée. Quoi que vous puissiez faire en personne, vous l'adaptez pour travailler dans un environnement en ligne.
Laissez la plateforme de visioconférence de Callbridge vous assister de manière experte dans la préparation et la présentation de votre démo de vente à distance. Ajoutez un niveau sophistiqué d'interaction et de collaboration à un réunion en ligne, en direct, présentation et plus encore. Découvrez ce que c'est que de se connecter avec des prospects dans un espace en ligne en utilisant des fonctionnalités haut de gamme pour expliquer parfaitement les détails et faire passer votre message.
