Cherchez-vous à obtenir un avantage concurrentiel dans une industrie banalisée? Le cas échéant, Pont d'appel pourrait être la plateforme de communication que vous recherchiez. Callbridge s'entretient avec Scott Fraser, président et éditeur de Dundurn Press, pour savoir comment Callbridge a aidé son entreprise.
Découvrez notre entretien avec Scott ci-dessous:
Dundurn Press est l'une des plus grandes maisons d'édition canadiennes avec environ 2,500 100 livres imprimés en circulation, y compris de nombreux genres, comme la littérature, les arts et la politique. Chaque année, Dundurn Press publie une centaine de nouveaux titres afin qu'ils découvrent de première main à quel point il est compétitif pour obtenir de nouvelles propriétés intellectuelles de haute qualité. Ils avaient besoin de se démarquer parmi la foule et Callbridge les a aidés à le faire.
Pour laisser une bonne impression aux clients potentiels, Dundurn a identifié Callbridge comme sa solution de communication. Dundurn a pu marque personnalisée la salle de réunion en ligne afin que les clients puissent se rencontrer dans un sécurisé, Espace de marque Dundurn. le fonction de transcription automatique a été une bouée de sauvetage, aidant Scott avec des dates clés, des livrables et une archive du contenu de la réunion auquel il pourra se référer plus tard. Il est désormais en mesure de se concentrer sur le contenu de la réunion au lieu de se laisser distraire par la prise de notes.
Comment s'est passé le changement? Tout ce qui concerne les revenus, les livres audio et les traductions à l'étranger a tous pris une tournure positive, car Dundurn a des réunions plus efficaces avec les clients.
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